產(chǎn)品簡介

功能描述
客戶到店體驗(yàn)服務(wù)后，商家智能安排客戶回訪，后臺(tái)記錄客戶回訪詳情，實(shí)時(shí)管控服務(wù)質(zhì)量，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶需求和服務(wù)短板，提升客戶滿意度
核心賣點(diǎn)
智能回訪統(tǒng)計(jì)，回訪渠道、內(nèi)容一目了然 支持指定跟進(jìn)時(shí)間、人員，專人專項(xiàng)負(fù)責(zé) 回訪記錄后臺(tái)留存，營銷推薦更精準(zhǔn)
基礎(chǔ)玩法
支持查看客戶歷史消費(fèi)記錄，個(gè)性化回訪 后臺(tái)可分配指定人回訪，專項(xiàng)跟進(jìn) 后臺(tái)支持上傳回訪記錄，客戶反饋長期留存 回訪形式支持電話、微信等，形式多樣 支持多級(jí)管理，總部可查看所有門店跟進(jìn)記錄 后臺(tái)支持查看客戶所有歷史回訪數(shù)據(jù)
搭配玩法
「客戶回訪」＋「老客福利」，鎖定門店復(fù)購 巧用回訪數(shù)據(jù)，會(huì)員營銷個(gè)性化升級(jí) 回訪任務(wù)靈活分配，提質(zhì)更提效
操作路徑
各版本有贊美業(yè) – 商家PC后臺(tái) – 訂單 – 訂單詳情
購買須知
各版本有贊美業(yè)均可免費(fèi)使用「客戶回訪」相關(guān)功能

  • 長沙艾芙洛美容有限公司圖標(biāo)

    長沙艾芙洛美容有限公司

    「長沙艾芙洛美容有限公司」是集護(hù)膚、美睫、美甲于一身的正統(tǒng)日式美甲沙龍，目前有2家門店。針對(duì)老客的服務(wù)，專門定制差異化回訪策略，高效提升客戶滿意度和復(fù)購率。

  • 仲正堂圖標(biāo)

    仲正堂

    「仲正堂」致力于為注重個(gè)人健康的都市精英，提供專業(yè)便捷的脊柱健康維護(hù)。通過總店對(duì)分店的客戶回訪管理，專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)老客戶維護(hù)，顯著提升會(huì)員復(fù)購率。

推薦方案

  • 專業(yè)版

    功能強(qiáng)大的私域運(yùn)營產(chǎn)品方案

    適合成長型電商、精品門店商家，滿足推廣獲客、成交轉(zhuǎn)化、客戶留存、復(fù)購增購、分享裂變、門店數(shù)字化管理等核心經(jīng)營需求

    ￥16800 起 了解更多
  • 至尊版

    多場景私域深度經(jīng)營解決方案

    適合多場景經(jīng)營的綜合型電商和門店商家，提供多場景私域經(jīng)營的全套經(jīng)營解決方案，助力深度運(yùn)營私域

    ￥59800 起 了解更多

服務(wù)承諾

開店指導(dǎo)上手
在線客服 7*24小時(shí)貼心陪伴，為你答疑解惑
開店顧問 一對(duì)一講解產(chǎn)品功能，定制開店方案
服務(wù)經(jīng)理 手把手指導(dǎo)店鋪搭建，協(xié)助店鋪運(yùn)營

運(yùn)營能力提升
有贊學(xué)院 視頻課程線下培訓(xùn)，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)
有贊說 商家實(shí)戰(zhàn)案例分享，深度玩法解析
有贊頭條 最新行業(yè)資訊動(dòng)態(tài)，內(nèi)容一手掌握

資源交流合作
商家社區(qū) 百萬商家交流平臺(tái)，聊心得談合作
有贊商盟 本地商家資源共享，抱團(tuán)發(fā)展共贏
服務(wù)市場 營銷推廣代運(yùn)營，暢享服務(wù)資源