Callisto，意大利設計風格男裝品牌，設計師來源于意大利米蘭、韓國首爾、中國上海等設計研發中心，在中國市場百貨門店150+，平均客單價4000—6000+，吸引著一批真正有消費力的男士精英群體！

在疫情下，迅速轉型，轉戰線上微商城，攜手聯合有贊服務商「上海正悅策略」，發展1000+分銷員，會員新增6000+，短短幾天，日GMV破10萬，成功在疫情期間獲得自救

肺炎疫情發生后，全國各地商場紛紛停業，Callisto也不例外，但門店租金和人力成本卻居高不下，壓力可想而知。突出其來的疫情打亂了眾多商家的計劃，大家都在探討：這場疫情會持續多久？錯過春節旺季，庫存積壓怎么辦？春季新款馬上來臨，又該如何？

面對壓力，Callisto果斷轉型線上，開啟有贊微商城。同時尋找到一直在服務服飾、美妝領域深入觸達的服務商「正悅策略」，打響了戰「疫」第一槍。

Callisto線下門店眾多，且積累了一定的會員，眾多員工和大量的粉絲是其最大優勢，但也是其轉戰線上最大的難點。當服務商「正悅策略」接到Callisto這個項目的時候，就知道這是一塊難啃的骨頭。

線下門店均4000~6000，小程序商城的客單價也要2000多；

線下商場對業績、會員等有保護機制，門店會員很難完全開放給小程序商城；

全國門店活動模式、價格機制很難做到統一，執行決定困難，員工積極性不高。

疫情面前，必須盡快轉變思路，尋求新的機會。針對以上情況，「正悅策略」抓住即將到來的情人節，專門制定了一套適合Callisto的活動方案。

當時正值情人節前期，「正悅策略」馬上和商家商議，可以策劃一場情人節的活動。

由于商品客單價較高，于是挑選出超級性價比的14款毛衣。以499元2人團的形式做活動抓手。

毛衣是應季產品，和最近的降溫正好符合，另外，對于第一次在線上做活動，失去了線下試裝的體驗，相對于更看重版型的外套、褲子等，毛衣作為內搭產品做線上活動，更為穩妥。在客單價上，這些毛衣商場價格都在千元以上，這次嚴格控制500以下，以大多數客人能夠接受的價格，引流到商城里，再以拼團活動的老帶新機制，將訂單數2倍式復制。

針對線上會員保護機制的問題，這次疫情正好是打破保護機制的契機。在全國商城專柜因疫情原因多數門店閉店的情況下，小程序商城面臨的會員保護問題迎刃而解。

不過小程序商城與門店客單價還是有較大的差異化，且品牌門店的會員都是優質的高客單價會員，如果全部開放給小程序商城并不現實，有可能還會造成疫情后期門店損失。所以，此次活動針的會員以品牌奧萊會員，以及喚醒品牌的沉睡會員為主。對于這部分會員來說，對品牌有一定的認知，對活動更加敏感。

“那幾天，我整天都在惡補分銷員知識，雖然大框架很簡單，但是里面的每一個設置，最后出現的都會是不同的結果。”全國門店員工近千人，為了保證活動的順利進行，全公司按步驟推進分銷模式，設置分銷政策，給員工培訓，及時解決在分銷過程出現的各種問題。通過培訓執行階段解決終端員工問題，調動他們的積極性。

為了讓終端的店員有積極性參與小程序商城銷售，還設置了跟店鋪同樣的傭金提成。“如果傭金過于激進，差價太多容易有漏洞導致品牌業績損失?！胺丈獭刚龕偛呗浴惯@樣說，”所以我們第一步發布政策，落實培訓政策，確保店員了解政策，會使用小程序商城。然后我們再推出第二階段激勵性分銷政策，更全面的調動員工積極性，避免漏洞，規避問題。

最后，為了進一步調動積極性，我們建立了分銷PK獎懲機制，門店分銷排行表。促動全國員工重視并執行分銷政策。

分銷員同步推出拼團活動，并提前一天做好預熱，借助有贊的“分銷員”工具，Callisto將門店導購，甚至全體員工全部變成“分銷員”，大家通過朋友圈和社群營銷，在線上獲客、線上成交。門店導購將線下老客戶帶到線上的同時，也吸引了大量新客涌入。

2天店鋪吸引6000+訪客

2天店鋪成交訂單329筆

2天成交金額30萬+

“您推薦的產品已有客戶支付成功“，看著手機上的訂單提醒，就像自己的顧客真真切切的進店、下單，原來分銷員也不難嘛！”隨著分銷員在社交渠道的慢慢發力，客戶也迅速增長，一個分銷員兩三天就綁定了600多位客戶，獲得傭金萬元！ 

分銷員拿到傭金更有積極性了，客人也引流到品牌小程序商城買到超級性價比的商品。小程序第一次線上的活動，就帶來了這樣的效果，也讓Callist感受到了這一批沉睡會員在小程序、社群中的消費力。

在活動后，商城也迎來了一波新的增長，店鋪新增客戶6000+，日GMV破10萬，客單價也在提升，活動時候客單價也達到了1300-2500左右。

“現階段正推進多網店機制，實現活動、價格、庫存單店模式運作。同時VIP喚醒工作，也需要后續階段性、持續性執行。”正悅策略告訴我們，在活動過后，會繼續深入對店鋪的代運營工作?，F在店員已經切切實實看見了成果，分銷機制迅被接受，從原來的排斥到現在的積極執行?！俺弥鵁崆?，后續我們也會推出一系列的分銷考核機制等，確保這種積極性能夠延續下去?！?br style="box-sizing: border-box;">

在疫情過后，通過主題活動策劃，品牌統一內容軟文輸出，直播電商模式，導購分銷，多網點等策略并進推進，繼續探索更多線上線下相結合的營銷方式。

不得不說，這次疫情，再次給實體店敲響警鐘，尤其是還在堅持線下一條腿走路的實體店，還不改變的話，終將會被市場淘汰！

Callisto通過有贊快速上線小程序商城，2天獲客6000+，順利找到一條突破的路口。在海明威的《太陽照常升起》中有一句名言：“迷惘會散去，黑夜過后，太陽照常升起！”這句話放在當下格外合適。突如其來的新冠疫情猝不及防，讓大家都在瞬間陷入迷茫和困頓中。但太陽總要照常升起，生活也還要繼續。

——推薦服務商

上海正悅策略，是一家集電商代運營、營銷策劃、視覺設計、攝影攝像的品牌全案機構。十年專注億級時尚品牌服務，擁有資深設計、策劃團隊和品牌營銷推廣經驗，不斷為品牌創造商業價值。

服務品牌： 意大利男裝callisto、意大利國民品牌Tesori d’Oriente、意大利潮牌ellesa、法國AroMarine等國際知名品牌。

什么是有贊服務商？

有贊服務商是指已通過有贊服務市場官方認證，基于有贊生態深入各行各業，能夠為商家提供包括裝修拍攝、運營服務、營銷推廣、短視頻/直播、人才培訓等多種維度的服務商，幫助商家提升業績，獲得增長。