解決方案 | 戰疫情:有贊發布直播電商解決方案
如何開一家不打烊的店?有贊通過小程序+直播電商的模式為零售商找到答案。
有贊已發布“直播電商解決方案”,方案的核心是在有贊成熟的微商城/小程序基礎上,通過直播技術,幫助商家更生動立體地展現商品和服務,讓消費者不出門也能“云逛街”。

微信里看直播,保護私域流量
據了解,有贊此前已陸續打通快手、陌陌、愛逛直播等直播平臺,直播網紅均可直接開通有贊店鋪,成為帶貨達人。而在微信生態中,有贊也已通過與有贊云開發者的合作,為商家提供了完整的小程序直播解決方案。相比其他直播電商平臺,有贊直播電商解決方案有4個核心特點:

(有贊直播電商小程序四大優勢)
(一)支持快手、陌陌、小程序等多平臺直播,并可對接豐富的MCN機構和網紅主播。
有贊直播電商解決方案打通了快手、陌陌、愛逛直播等直播平臺,并支持對接MCN機構和大量網紅資源,通過“有贊客”CPS體系為網紅主播、供貨商搭建橋梁,讓優質貨源和主播雙向選擇。
有贊還有獨立的小程序直播平臺,用戶在微信上就可以看直播。在小程序直播方案中,用戶通過微信好友、微信群、朋友圈、公眾號均可無縫進入直播間,下單支付一氣呵成,無需跳轉至第三方App。與此同時,商家的營銷轉化也更方便直接,用戶流失率大大降低。
此外,有贊還支持商家在自己的小程序中添加直播插件,當用戶訪問商家小程序時,即可從配置頁面快速進入直播間。
(二)全面打通有贊后臺,可無縫使用有贊豐富的電商營銷工具。
作為有7年電商沉淀的SaaS工具,有贊豐富的營銷工具一直是商家經營的硬核武器。有贊直播電商解決方案支持商家在直播間發起多人拼團、社區團購、好友砍價等多種營銷活動,提高購買轉化率。商家還可以通過會員儲值、積分商城等工具將新用戶沉淀為老用戶。

(直播間可無縫使用優惠券、銷售員、粉絲群等多種營銷工具)
(三)小程序直播打通微信生態,看完直播就可以進入商家微信群。
在國內絕大多數直播電商平臺,放微信號、群二維碼都是運營禁區。而有贊直播電商解決方案,將為商家提供以小程序為主陣地的直播工具,不僅所有的成交轉化均可在微信內完成,商家還可以在直播結束頁面大方地曬出微信群二維碼,吸引用戶加入,為后期社群運營蓄力。
(四)豐富的流量支持,同時保護商家私域流量。
在有贊提供的小程序直播平臺,用戶可以不斷切換直播間,因而平臺可以根據用戶屬性、偏好進行精準推薦,讓商家在直播初期可以獲得流量曝光。
與其他直播電商平臺不同的是,有贊非常注重對商家私域流量的保護。為了防止因為切換直播間而導致主播粉絲流失,有贊直播解決方案中提供了一套成熟的“積分系統”。若主播A的粉絲切換到主播B,A將獲得B的積分。積分越高的商家,也可獲得更多的平臺權益。
疫情期間,有贊開放直播綠色通道
有贊直播電商解決方案在內測期間已經受到眾多商家追捧,美妝電商“大眼睛買買買商店”首日開播銷售額就超過40萬,安徽最大美妝連鎖“美林美妝”在2019年7月份通過有贊直播給門店帶來的銷售額占到了總業績的54%,其中線下核銷率達到94%。
而在新冠肺炎疫情期間,越來越多門店開始通過小程序直播賣貨的方式,緩解門店歇業帶來的損失,掀起一股“云賣貨”潮流。
江蘇本地明星百貨品牌“文峰集團”堅持每天一場直播,疫情期間還專門自建配送團隊,為消費者提供送貨到家服務,有效留住了客戶。此外,結合有贊后臺的會員管理工具,文峰集團會員線上復購率提升了30%。而常州的泰富百貨在疫情期間還創造了單場直播帶貨成交額超20萬的記錄。
為了能在疫情期間幫助更多門店商家開展直播業務,有贊宣布,在疫情期間,所有有贊商家均可免費開通直播服務(包括各平臺、各渠道),有贊全程開放綠色通道,審核時間不超過半小時。在小程序直播渠道,有贊還將免費為商家提供“有贊客”CPS服務,幫助主播和供貨商實現高效對接。
對于線下門店,有贊直播還將提供流量權重支持。商家只要報名近期有贊直播小程序的“云逛街,不打烊”主題活動,提前2天發預告,即可享受“云逛街”專場活動資源位,并且在活動期間可以獲得流量權重加持
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