*本次更新發(fā)布于微商城小程序V2.45版本，零售小程序3.9.8， 前往 [店鋪-微信-基礎(chǔ)信息] 即可更新至最新版

各位商家大家好：

2019年10月12日，微信團隊發(fā)布公告《小程序模版消息能力調(diào)整通知》稱，微信將于2020年1月10日下線原來【小程序模版消息】的能力，調(diào)整為【訂閱消息】。即：之前用戶只要訪問過小程序，商家七天之內(nèi)可以給用戶推送多條服務(wù)消息；調(diào)整后用戶必須進入小程序訂閱，才可以不限時間地下發(fā)一條對應(yīng)的服務(wù)消息。

從消息發(fā)送方式上，訂閱消息需要消費者觸發(fā)并訂閱，我們才可以對消費者發(fā)送一條消息，考慮到微信的改動將對有贊商家的經(jīng)營造成較大影響，我們立即組織相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)人員對業(yè)務(wù)進行改造，使小程序模板消息下線時，可以盡可能的保證商家經(jīng)營不受影響。

以下是本次改造中不同場景的應(yīng)用舉例：

【支付成功后，獲取訂單進度消息】

1.應(yīng)用場景
消費者購買成功后，在支付成功頁面可訂閱微信通知，及時獲取訂單進度。（目前僅支持對快遞訂單、同城訂單、自提訂單、電子卡券訂單進行訂閱。）

訂閱成功后，在訂單發(fā)貨、快遞簽收、電子卡券延期、卡券到期前，消費者可以收到對應(yīng)的微信訂閱消息提醒。

【日歷簽到-簽到提醒功能】

1.原有邏輯

消費者只要在小程序的簽到頁打開“簽到提醒”功能，次日20：00我們就會通過小程序模板消息為當天未簽到的消費者，推送一條簽到提醒，并且只要消費者沒有主動關(guān)閉“簽到提醒”功能，模板消息會一直發(fā)送。

2.更改邏輯

小程序訂閱需要消費者主動訂閱，并且每此只能訂閱一次消息，在簽到的場景中就是“每次簽到完成后，都需要訂閱一次簽到提醒，用做第二天發(fā)送”，所以我們做了以下改動：



【好友瓜分券活動進度及活動結(jié)果通知】

1.消息發(fā)送方式
為了幫助商家繼續(xù)將好友瓜分券的活動進度和活動結(jié)果信息傳達給用戶，我們對好友瓜分券消息觸達體系進行了升級，新增支持了「微信模板消息」和「小程序訂閱消息」，「小程序訂閱消息」會在用戶參與瓜分時觸發(fā)，用戶訂閱后可發(fā)送消息。

2.消息發(fā)送順序
我們會優(yōu)先發(fā)送微信模板消息，當微信模板消息無法發(fā)送時，會替代發(fā)送小程序訂閱消息，盡可能地幫助商家將流量引回公眾號，形成流量閉環(huán)。



【銷售員（原分銷員）客戶下單、傭金結(jié)算訂閱消息】

在銷售員（原分銷員）沒有關(guān)注商家公眾號的情況下，當點擊「賺」字進行分銷操作時，會提示訂閱小程序訂閱消息。

若勾選「允許」，則可以收到一次客戶下單或傭金結(jié)算的小程序訂閱消息。

若勾選「保持以上選擇，不再詢問」，則不限制收到的訂閱消息次數(shù)，滿足場景即可觸發(fā)，不錯失重要消息。

除以上四種使用場景之外，我們對多人拼團、砍價0元購、0元抽獎、收藏有禮的消息觸達體系同樣進行升級，使其支持「小程序訂閱消息」，并會優(yōu)先發(fā)送微信模板消息，以更好地幫助商家將流量引回公眾號，形成流量閉環(huán)。