買家秀一期上線,助力商品成交轉(zhuǎn)化
各位商家大家好,
買家秀項目已于12.30日內(nèi)測發(fā)布,預(yù)計1月31日全量發(fā)布。H5版本報名內(nèi)測后可用,小程序V2.46及以上版本可用(預(yù)計1月5日發(fā)布)。
適用店鋪類型:微商城單店、教育單店、零售單店、零售大網(wǎng)店。(連鎖店鋪相關(guān)功能上線敬請期待)報名內(nèi)測請進(jìn)入微商城App-學(xué)習(xí)中心,在此本文下方留言:店鋪名+店鋪編號(店鋪編號可前往商家版后臺-設(shè)置-店鋪信息查看)
【背景】
消費者的優(yōu)質(zhì)評價,是商品最好的免費廣告。目前已有較多商家,期望通過運營買家秀內(nèi)容,形成良好的口碑效應(yīng),進(jìn)而提升商品的支付轉(zhuǎn)化率。同時在目前接訪問商品的場景中,越來越多的消費者期望通過更多生動的方式,了解到其他人的真實體驗,從而降低消費的決策成本。
【功能介紹】
1.商品詳情頁新增買家秀,展示加精的帶圖評價,助力商品成交轉(zhuǎn)化。
2.商家后臺內(nèi)容創(chuàng)作欄目新增買家秀管理功能,便捷管理所有買家秀內(nèi)容。
3.評價管理新增加精功能,帶圖評價可被加精成為買家秀。
4.買家秀支持銷售員,可用于銷售員推廣并建立客戶關(guān)系,提升銷售轉(zhuǎn)化。(買家秀專屬海報推出在即,敬請期待)
【應(yīng)用場景】
最近剛好快過年了,小明想給家里人帶一點年貨,于是他打開了良品鋪子,幾個不錯的年貨大禮包引起了小明的興趣。但是瀏覽完商品詳情之后他還在猶豫禮包劃不劃算、里面的堅果好不好吃等等。這時候他看到了年貨禮包的買家秀,大家伙買完之后的反饋都還挺不錯的,拍得年貨照片也非常誘人,于是小明馬上下了一單。
【商家操作詳解】
路徑:商家后臺-店鋪-內(nèi)容創(chuàng)作-買家秀
買家秀運營路徑:
步驟1. 進(jìn)入買家秀介紹頁,快速查看買家秀應(yīng)用簡介。
步驟2. 開啟買家秀:
點擊左上角開啟按鈕,買家秀介紹頁面切換為管理頁面。
點擊藍(lán)色按鈕“帶圖評價管理”,或點擊“去加精”,可前往評價管理頁。
步驟3. 加精一條帶圖評價:
加精的帶圖評價即為買家秀,對應(yīng)的內(nèi)容會出現(xiàn)在買家秀列表。
*只有帶圖片的評價才能被加精到買家秀
步驟4. 查看并管理買家秀列表:
(1)可以持續(xù)管理全店的買家秀,或指定某個商品的買家秀進(jìn)行管理
(2)可查看7日新增的可運營評價內(nèi)容,也可查看每個商品已加精的評價內(nèi)容。
步驟5. 在消費者端查看買家秀內(nèi)容。
【運營建議】
Tips1 與銷售員結(jié)合運營:很多的銷售員是從消費者轉(zhuǎn)化而來,平時也會積極購買體驗店鋪新品,是商品買家秀內(nèi)容來源的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)者。同時他們可以將商品的買家秀分享給客戶,提升成交轉(zhuǎn)化,賺錢更多傭金。
Tips2 與優(yōu)惠券結(jié)合運營:在消費者購物后,可以通過微信消息,或者物流包裹的形式向用戶發(fā)放優(yōu)惠券,并邀約買家秀點評。增加店鋪復(fù)購的同時,沉淀更多的買家秀內(nèi)容。
注意:本項目已于12.30日內(nèi)測發(fā)布,預(yù)計1月31日全量發(fā)布,H5版本報名內(nèi)測后可用,小程序V2.46及以上版本可用(預(yù)計1月5日發(fā)布)。報名內(nèi)測請進(jìn)入微商城App-學(xué)習(xí)中心,在此本文下方留言:店鋪名+店鋪編號(店鋪編號可前往商家版后臺-設(shè)置-店鋪信息查看) 買家秀二期全店買家秀正在規(guī)劃中,預(yù)計2020年1-3月份發(fā)布。
商家朋友對此更新如有任何疑問建議,歡迎留言反饋,我們會及時回復(fù),有你有贊!
有贊產(chǎn)品團(tuán)隊
2019/12/31
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