* 全文 1823 字，閱讀需 6 分鐘

說起「MIRO米路攝影」，就不得不提兩位品牌創始人：徐天炫和 elise，他們從北京移居到深圳創業，成功把分店開到重慶。

如今，「MIRO米路攝影」提供精致證件、商務形象照、個人簡歷 MV 和定制寫真等內容，致力于打造體系化的輕奢、優質服務，讓上萬名忠實會員持續光顧。

在 2013 年之前，徐天炫一直在北京從事攝影工作，拍過很多明星、藝人、企業家，也很幸運地做過國際超模胡兵先生和霍思燕小姐的御用攝影師。

△ 「MIRO米路攝影」兩人創始人簡介

到了 2015 年，徐天炫決定換一種生活和工作方式，自己選擇要拍的人，于是選擇移居深圳創業，「MIRO米路攝影」因此誕生。今年 9 月，第二家分店也順利在重慶開業。

「當為每一位客人拍出時尚雜志大片時，他們臉上的笑容和內心的喜悅，會讓我真真切切地體會到一直以來追求的滿足。」徐天炫分享道。

門店開業后，如何拓展新客成了當務之急。為此，「MIRO米路攝影」構建了不同價格梯度的項目內容，圍繞輕奢化打造高性價比、高品質、高效率的優質服務，并在去年 5 月開始使用有贊美業，嘗試線上獲客。

1. 以較低價的證件照、全家福、商務形象照等，作為引流項目。由于門店選址定在大型商城里，附近集中了成批的上班族、白領等，對這些類型的照片有很多需求，引流效果相當好。

2. 按照季節、時令持續上新，在推廣形式上做進一步深化，刺激客戶產生共鳴。如：畢業季推出學士服、校園照，依靠出示學生證可享受 8 折優惠為利益點，吸引年輕人群。

△ 畢業季活動

3. 設計一系列的寫真主題，主推潮流、時尚、日系等年輕人喜歡的特色，配合高頻次的曝光和分享，慢慢沉淀為門店的網紅項目，對品牌口碑的傳播特別有利，還可適當提高客單價。

△ 門店的新品主題照

4. 高效率的選片、出片節奏，進一步提升客戶滿意度。借助有贊美業的預約1功能，讓客戶可在家挑選合適時間到店，免去排隊的麻煩；拍攝完成后，由智能機器人進行初修，客戶可當場選片，減少等待時間；對于批量的圖片需求，也可在 7~15 天內拿到成片，相較于行業整體約 30 天的時間來說，效率出奇的高，成為門店的一大核心優勢。

△ 門店線上預約詳情

在日常運營時，「MIRO米路攝影」會結合有贊玩法在文末設置各類福利，以此增加粉絲粘性。

1. 定期新品上架：

① 以懸念式的折扣讓粉絲主動添加客服微信，既為活動創造了吸引力，還可將粉絲沉淀在微信個人好友里，方便后續通過私聊、朋友圈圖文等方式觸達、喚醒他們。

② 以滿減的形式，把不同主題的項目進行打包組合，配合相應的低價折扣，促使粉絲額外加購，或積極分享給朋友，產生更多訂單。

如：近期的圣誕照活動，粉絲單人單次同時購買 2 套，可享受 8 折優惠，原價 1996 元，現在只須支付 1599 元。

△ 優惠活動相關的公眾號推文

2. 常規引流后的轉化：

① 利用推文順利引流后，通過發劵寶2給新客發放小額的優惠券，讓他們有更大動力進行首次下單；

② 通過卡項3功能，將主打的各類拍攝項目，以次卡的形式展示出來，并把有效期設置為 90 天，讓無法確認近期預約時間，但又有需求的客戶可以提前下單，避免潛在訂單流失。

△ 次卡相關詳情

3. 大促營銷：

設置充值卡，發放 299 元到 3299 元不等的一系列充值禮包；推出組合式的套餐，盡可能滿足多類型客戶的需求；另外前 50 名搶購還可享受加贈精修圖片的福利。

△ 大促活動詳情

「MIRO米路攝影」還會不定期組織砍價、多人拼團等活動，讓線上粉絲逐步完成下單、到店、持續復購等流程，加快轉化為老客。

截止目前，門店的會員數量超過了 10000 名，相比去年，每月業績也獲得了近 30% 的提升。

有了一定規模的粉絲和老客積累，又有一個新的問題擺在了「MIRO米路攝影」面前。

如何增強他們對品牌的形象感知，產生更深度的信任與依賴關系呢？

為此，團隊開始招募城市合伙人，以 0 定金和低門檻，邀請任意平臺上粉絲超 1000 人的各地小 KOL、達人、視頻 UP 主等，以寫真 1 單可分紅 80*N 元等福利，很快獲取到一批高質量的合伙人，為門店吸引周邊城市的客源提供了一個很好的線上發聲渠道。

△ 城市合伙人招募詳情

在客戶體驗方面，團隊注重塑造有血有肉的標桿客戶，以情感故事、場景對話等形式贏得同類客戶的好感。

如：深圳故事的推文中，敘述一個家庭的心路歷程后，并以留言的點贊數排名發放福利，引導粉絲參與分享、互動。

△ 深圳家庭的感人故事

「牢牢扎根門店周邊的客群，滿足他們最核心的需求，這是我們正在做的事，也是后續長期努力的方向。」徐天炫最后分享道，「有贊在引流拉新、轉化留存上有不少新法子，幫團隊打通線下線上，以后的路會好走不少?！?/span>

點擊進店參觀

https://business.youzan.com/knowledge/#/cases/detail/1ptwnqxuwcq9j

? 本篇案例使用的營銷工具相關教程：

（1）預約使用教程

（2）發券寶使用教程

（3）卡項使用教程

點擊閱讀原文可查看教程，馬上學會