權益次卡全新上線,支持權益周期性發放
各位商家大家好:
為了滿足商家更多的經營場景和會員運營玩法,我們對權益卡的能力進行了全新升級,微商城、零售、教育店鋪將全面支持權益次卡的能力。商家可以通過在權益卡上配置按次核銷的權益,將店鋪提供的服務組合銷售來提升店鋪整體的客單價,同時可以吸引客戶持續到店消費,進而發掘更多潛在的消費機會。
【功能簡介】
1. 支持配置按次核銷權益的權益卡;
2. 支持端、移動端等多端核銷,核銷結果將在多端進行同步,滿足多種核銷場景;
3. 支持商家輸入客戶手機號核銷方式、掃碼核銷方式,支持多種經營場景;
4. 用戶端隨時隨地即刻查看權益使用記錄,權益剩余情況;
【支持產品】
微商城店鋪(包括連鎖店鋪)、教育店鋪(包括教育多校區店鋪)、零售店鋪(包括零售連鎖店鋪)
【典型使用場景】
1.萌爪醫生是一家提供寵物服務的商家,主營業務包括寵物疫苗、寵物洗澡等寵物周邊服務。商家想要將服務進行組合打包銷售,例如1000元3次疫苗與10次寵物洗澡組合服務,以此來提高店鋪的客單價并且增加客戶到店的頻率。
2.小王周末想帶自己家的狗去洗澡,但是不記得自己之前在萌爪醫生那里購買的還剩下幾次未使用,如果沒有剩余使用次數了就需要再去購買。
【使用方法簡介】
1.權益次卡配置
操作路徑:客戶-權益管理-權益卡
使用方法:配置權益卡基礎信息后,勾選需要配置的權益進行權益次數和發放周期編輯
2.權益按次核銷
(1)PC端驗證工具核銷
操作路徑:應用-配套工具-驗證工具
使用方法:輸入待核銷權益客戶的手機號,點擊搜索進入客戶權益列表頁面
(2)微商城App核銷
操作路徑:首頁-掃碼核銷/手動輸入
使用方法:
1)掃碼核銷:掃描客戶出示的會員碼,選擇需要核銷的權益和次數,完成核銷操作。
2)手動輸入客戶手機號,選擇需要核銷的權益和次數,完成核銷操作。
(3)零售App核銷
操作路徑:首頁-掃一掃-客戶權益
使用方法:
1)掃碼核銷:掃描客戶出示的會員碼,選擇需要核銷的權益和次數,完成核銷操作。
2)手動輸入客戶手機號,選擇需要核銷的權益和次數,完成核銷操作。
(4)零售Pad、一體機等設備核銷
操作路徑:更多功能-權益核銷
使用方法:
1)掃碼核銷:掃描客戶出示的會員碼,選擇需要核銷的權益和次數,完成核銷操作。
2)手動輸入客戶手機號,選擇需要核銷的權益和次數,完成核銷操作。
商家朋友對此更新如有任何疑問建議,歡迎留言反饋,我們會及時回復,有你有贊!
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