一個營銷玩法，帶來 44.6 億交易額！沒錯，這就是有贊銷售員功能在今年前 3 個季度、9 個月里創造的巨大成果。

銷售員上線于 2014 年 11 月，如今恰逢發布五周年，我們針對相關功能進行了重大升級，新增了包括優惠券、個人名片和任務獎勵等功能，希望進一步激發銷售員的銷售潛能，讓商家的拉新拓客、訂單轉化可以更高效、更快捷。

自發布時起，銷售員功能就經歷了無數次的迭代和完善，最多的時候一個月就更新了 23 個功能，使得它越來越貼合廣大商家的需求。銷售員功能日趨成熟的同時，所創造的高額訂單和業績，也充分證明了它的價值。

據統計，單單 2018 年，銷售員就為商家產生了 1858 萬筆訂單，29.2 億交易額。到了 2019 年，相關數據實現了飛躍式的增長，截止 9 月底，整體交易額突破 44.6 億。

究竟銷售員功能為什么有這么大的能耐？我們特意圍繞 2 大業績抓手、5 大運營關鍵，并結合具體的案例，一一為大家分析其中的深層邏輯。

早在銷售員功能發布之初，我們就從分享激勵和效果提升，構建了合理的體系，從而為商家業績增長提供有力的抓手。

1. 高效性的分享激勵：

在初期引流階段，利用大范圍的宣傳和充分的讓利，盡可能將有意向的消費者都吸納為銷售員。

① 多渠道招募。利用「運營推廣-招募計劃」功能，生成H5頁面或小程序二維碼，放置在店鋪首頁、公眾號圖文和宣傳物料上，在線上線下全面觸達消費者。

② 設置合理的分銷傭金。針對不同類型的商品，在考慮成本的基礎上，給予銷售員充分的讓利空間，才能使他們產生額外加購，或分享給好友等沖動。

如：女裝類商家「屁俠」，每周會根據銷售員投票意愿推出限時高提成產品，將日常提成提高 5 個點，通過銷售員群、及朋友圈定向發送。

③ 發放專屬優惠券（新功能）。創建指定的優惠券給銷售員使用，讓相應商品形成獨有的低價優勢，他們分享的意愿自然更強。

如：「秦皇島廣電網絡」為銷售員創建了滿 354 元減 5 元的優惠券，比以往通過推廣海報關注公眾號后，再由銷售員指導領取使用優惠券順暢了許多，優惠券核銷率達到了 64%。

△ 「秦皇島廣電網絡」發放的優惠券

發展至長期獲客階段，分銷業務有了一定規模，需要定時篩選出優質銷售員，進行有針對性的維護和激勵。

① 利用邀請獎勵，讓已有的銷售員把身邊的好友、同事等都拉入到分銷群體中來，讓整體分銷業務持續性發展。

② 劃分銷售員等級。定時統計銷售員的業績，給優質銷售員設置更高的傭金比例，可以刺激良性競爭。

如：「微團團購」設置了 3 個等級銷售員和相關業績要求：初級銷售員：傭金 5%，每月 5 單；高級銷售員：傭金 10%，每月 20 單；皇冠銷售員：傭金 15%，每月 100 單或月銷售額 1 萬元。另外，邀請新銷售員可獲得 100 元的獎金以及該分銷員成交額中 1% 的傭金。

△ 「微團團購」的分銷群

③ 排行榜和任務獎勵（新功能）。在不同階段，結合店鋪的經營目的，依據推廣訂單數量、成交額等發放相應獎勵，特別適合在大促活動、新品推廣等期間使用。

如：「秦皇島廣電網絡」在任務獎勵上線后，為了提高一款銷量較低產品的銷量，設置了完成 1 單獎勵 3 元，完成 3 單獎勵 50 元，完成 5 單獎勵 100 元的周活動，7 天內將該產品的銷售額提升了 3 倍。

2. 翻倍式的效果提升：

為了提升銷售員分享、轉化等各方面的效果，我們還設計了很多其他功能，讓商家可以不分階段，自由使用。

① 銷售員海報。為銷售員設計個性化的店鋪或商品海報，方便直接轉發到朋友圈。

② 店鋪筆記。銷售員轉發店鋪筆記后，可綁定分銷關系獲取傭金，再利用種草軟文的優勢，讓訂單轉化率完成翻倍增長。

如：「媽媽心選」把店鋪筆記和銷售員玩法相結合，利用爆款商品和打卡贏免費禮品的吸引力，在一個多月的活動時間里，讓銷售員們形成了轉發筆記的熱潮。最終，1 篇筆記的閱讀數就超過了 30000，帶來了 60 多萬的銷售額。

△ 「媽媽心選」店鋪的分銷商品

③ 客戶銷售線索（新功能）。銷售員分享商品，并產生點擊瀏覽后，可以獲取到對應客戶的線索記錄，讓銷售員可以主動聯系或發放優惠券刺激客戶成交。

④ 個人名片和個人動態（新功能）。支持創建銷售員的個人名片，以及通過小程序長期更新商品信息，方便商家打造金牌銷售員，讓消費者的信任感更強，對教育、美業類商家來說作用更為明顯。

△ 個人名片和個人動態詳情

1. 公開招募前先內測，沉淀經驗。

只有自己先熟練了銷售員模式的操作和應用方法，對外擴散和教育客戶的過程才會更加順利，保證自身在客戶心中的公信力。

2. 低門檻、高傭金，助力初期招募。

盡量不設置招募門檻，讓所有的老客、消費者都可以成為銷售，還可在一定時間內設置較高的傭金比例，爭取以用最快速度擴大銷售員規模。

3. 分銷剛剛起步時，優先開放爆品和活動商品。

這類商品由于好評率高，分銷時訂單轉化率也高，更容易建立起銷售員的信心、培養銷售員忠誠度。

如：「海立方商城」在 12.12 活動期間，專門推出了「121.2元的凈桑足浴套餐」，利用超低價和大促節點給銷售員員提供了宣傳的契機，短短 3 天帶來的單品銷售額近 30 萬。

4. 分享有訣竅，素材花樣多。

① 銷售員在朋友圈分享時，盡量不直接分享鏈接、不刷屏，以圖文結合的形式去發傳播；文案盡量不要太偏廣告，最好用埋梗的或者提問的方式發文；有好友產生互動后，再以自問自答的形式提煉賣點，營造良好的安利氛圍。

如：「琥珀親子」需要分銷的商品是自助晚餐券。他們選擇先曬一些這家店的美食和環境照片，然后配送文字，讓大家猜一猜這是哪家自助餐，要多少錢等。過一會，再在這條朋友圈下面公布答案，導流到店鋪的效果會更好。

② 沉淀分享素材，提升銷售員戰斗力。為了讓銷售員在短時間內快速上手，給他們準備往期帶貨多、分享效果好的圖片、朋友圈文案等是不錯的辦法。

如：「生活家品質團」在分銷群之外，組建不聊天的素材群，上新前一天晚上 8 點在群里不間斷發送新品相關的買家秀、小視頻和朋友圈文案等素材，讓銷售員可以提前預備好轉發分享的內容，還能進行個性化的調整，帶貨的成功率自然變高了。

△ 「生活家品質團」的素材群

5. 制定體系化的邀請獎勵和銷售員等級。

分銷員達到一定數量后，在邀請獎勵和銷售員等級多制定一些激勵性的規則，可以有效幫助商家篩選和培養分銷能力強的銷售員。

如：「艾炫生活館」鼓勵銷售員邀請親友加入，普通銷售員邀請人數達到 6 人即可升級成合伙人，合伙人不僅可以獲得邀請獎勵，還有資格享受除傭金外的額外獎金和出國旅游等福利，以此激勵粉絲擴散，快速增加銷售員數量。

△ 「艾炫生活館」的合伙人和銷售員申請頁面

6. 激勵豐富化，福利形式多。

篩選出優質分銷員后，利用分銷員等級，設置合理的分銷傭金；其次，配合排行榜和任務獎勵，對完成業績指標的銷售員發放額外獎勵；另外，還可以給銷售員提供一些免費福利，如：會員折扣、新品優先選購權以及年卡福利等。

如：「屁俠」會針對月度業績前 10 的銷售員寄出當月銷量最好的一件產品作為獎勵，季度業績前 10 的銷售員則給予 100~1000 元不等的現金獎勵。

7. 打造分銷社群，提升活躍度。

對于優質分銷員，商家還可以鼓勵和幫助他們組建個人的微信分銷群，不定時提供紅包、免費小禮品和特殊折扣等福利，加快銷售員的發展速度。

如：「艾炫生活館」的銷售員擁有 300 人以上的微信群，就可以向店鋪申請禮品，這樣做也是考慮到人數太少的群客戶流失快，活動成本太高。

8. 運營個人號，提高客戶粘性。

在擁有了分銷社群后，商家還可通過打造帶貨力強的社群 KOL，吸引大批量的消費者持續復購，店鋪的客戶粘性也會大大提高。

如：「琥珀親子」運營負責人透露，店鋪分銷業績好的銷售員，不少是有溫度、有個性的個人號，由運營團隊和買手專門負責運營。

△ 「琥珀親子」的個人號

今年，隨著私域流量和電商直播的火爆，吸引了各行各業的商家紛紛入局。實際上，這兩大模式之所以大受追捧，要歸功于它們強大的導購能力。而有贊的銷售員功能，同樣具備這一屬性。

現象級網紅李佳琦的出現，更是凸顯了導購群體能爆發出來的商業潛能。實際上，相對于商家而言，他在直播中扮演的角色，本質上也是銷售員。

可以說，銷售員已成為各類大小商家業績增長的重要引擎。與此同時，將銷售員打造成帶貨能力極強的 KOL，讓自身店鋪的訂單和業績實現飛躍性的增長，更是商家未來發展的又一趨勢。

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