有贊教育-家校圈-學員點評功能上線
各位教育同仁:
在教學活動中,評價反饋是非常重要的環節。為了幫助學校更好地和家長、學員建立聯系,持續地為家長、學員帶來優質的服務和體驗,有贊教育上線了家校圈功能。在一期,家校圈功能圍繞學員點評的場景展開,支持學校的管理人員、老師對學員發起點評。
一、簡介
1、學校管理人員、老師對學員發起點評,學員可收到對應的消息提醒。
2、學員可通過個人中心訪問家校圈,查看自己收到的所有點評。
二、使用場景:
小明媽媽想提升小明的藝術素養,給小明報名了繪畫課,可是自己沒法實時了解小明的學習情況,擔心小明沒認真學習,是白白浪費錢。在咨詢課程時聽課程顧問說,每堂課老師都會針對學員的表現作出評價,并且小明媽媽也可以在線上進行反饋。小明媽媽覺得很靠譜,給小明報名了課程。
小明每次上課后,小明媽媽在微信上收到老師對小明的評價,還拍照記錄了每一次上課時小明的繪畫作品,附在評價之中,讓小明媽媽對學校的服務特別認可。有時候老師大力表揚了小明的作品,小明媽媽還將老師的評價分享到朋友圈進行炫耀,其他家長看到了,也給孩子點了贊,有幾位還順便訪問了學校的主頁,了解學校的課程。
三、使用流程
【學校端使用說明】
1)發起點評
入口1:招生-學員管理-點評記錄。點擊“寫點評”按鈕,創建新的點評。
入口2:教務-排課-日程詳情-學員列表中,點擊“點評”按鈕,可以對該日程下的學員進行點評(當學員狀態為待簽到時,按鈕收起于”更多“中)
入口3:微信小程序”有贊教育商家版“,日程詳情中,可以點擊點評按鈕發起點評。(當學員狀態為待簽到時,按鈕收起于”更多“中)
入口4:微信小程序”有贊教育商家版“中,從工作臺進入家校圈后,點擊懸浮于右下角的”+“按鈕,發起點評。
2)寫點評
點評內容可以包含文字、1個視頻或9張圖片(一條點評中不能既包含視頻又包含圖片)。
完成點評后,會推送消息給學員,提醒學員查看。
特殊字段說明:
點評學員:在日程下,可通過批量點評的功能,在一條點評中點評多個學學員。
所在位置:共有三個選項:學校名、學校名·課程名(僅從日程中發起的點評有該選項)、不顯示。查看點評的用戶可以通過點擊所在位置訪問學校主頁。
可見范圍:共有三個選項:被點評學員、全校、全班(僅從日程中發起的點評有該選項)。設置了可見范圍的點評不會出現在學員不可見學員的家校圈中,但是仍然可以通過分享的方式被其他人查看。
備注:若點評的視頻包含轉碼、審核中的視頻,則點評會等到轉碼、審核完成后再發送,若轉碼失敗或審核不通過,點評則不會被發送出去。
3)查看點評記錄
在“招生-學員管理-點評記錄”中,可以查看某學員收到的所有點評。
在“教務-排課-日程詳情-點評記錄”中,可以看到該日程下的所有點評。
【用戶端查看點評說明】
1)家校圈訪問入口
1、用戶可通過個人中心-家校圈進入家校圈
2、用戶可通過收到的推送消息,訪問對應的點評內容
2)瀏覽家校圈、互動
用戶可以在家校圈中看到所有自己可見的點評。
(舉例:一條點評別人,可見范圍為全校的點評/一條點評本人,可見范圍為被點評者的點評)
用戶可以對看到的點評進行評論、點贊。
3)查看成長記錄
在家校圈中點擊右上角個人頭像可查看成長記錄
4)點評的分享
點評可以被以鏈接、海報等形式分享給他人,被分享者通過鏈接、海報訪問,將直接訪問對應點評的詳情頁,不受點評本身可見范圍的影響,也可以對點評進行評論、點贊。
【常見問題】
Q:學員點評有數量限制或者條件限制么?
A:沒有,可以對機構里的任何學員,在任何時間點發起點評。
Q:為什么我設置了僅被點評可見,還看到其他人的點贊。
A:可見范圍只影響了這條點評會不會出現在對應用戶的家校圈中,其他用戶仍然可以通過分享鏈接訪問這條點評并作出評論。
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