各位商家大家好！

經過緊鑼密鼓地開發、測試，微商城和零售商家支持查看電子發票開票失敗原因已于11月7日上線。很多商家在使用電子發票進行開票時，會遇到開票失敗的情況，但商家往往又不知道開票失敗的原因，不知道該如何修改才能開票成功，每次都需要找客服咨詢對應的失敗原因，然后再做出相應的修改。這個過程相對比較繁雜，商家花費的時間成本也比較高。為了解決這個問題，我們會在開票失敗時展示出對應的失敗原因，方便商家自行查詢，解決開票失敗問題。

【功能介紹】
在使用電子發票進行開票時，如果遇到開票失敗的情況，可在開票記錄頁面的操作欄里找到查看原因按鈕，點擊以后會顯示出對應的開票失敗原因以及相應的解決措施，商家可根據原因提示進行下一步操作，解決開票失敗問題

【功能說明】

操作入口：發票管理-電子發票-開票記錄-操作

操作：找到開票失敗的申請，在操作欄里點擊查看原因，就會彈出提示框，展示對應的開票失敗的原因

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