有贊零售上線新功能

各位商家可更新到最新版本體驗(yàn)

Pad最新版本：2.8.0

App最新版本：2.8.0

店鋪板塊

1.全渠道銷售管理上線

針對(duì)多渠道開店的商家，渠道如餓了么/美團(tuán)/京東/淘寶，以往商家需要多平臺(tái)管理操作，現(xiàn)有贊提供全渠道銷售管理工具，可以統(tǒng)一在有贊后臺(tái)管理各渠道的商品、庫(kù)存、訂單。

注：本期優(yōu)先支持餓了么

操作步驟：

①營(yíng)銷-全渠道銷售管理-授權(quán)店鋪渠道

②商品-外部商品，進(jìn)行商品關(guān)聯(lián)、上下架等設(shè)置

③商品-庫(kù)存同步，進(jìn)行同步倉(cāng)庫(kù)、比例、是否自動(dòng)同步等設(shè)置

④訂單-第三方訂單，進(jìn)行接單、發(fā)貨、退款等操作

2.優(yōu)化：微頁(yè)面編輯頁(yè)新增保存并繼續(xù)按鈕

微頁(yè)面編輯頁(yè)新增「保存并繼續(xù)」按鈕，點(diǎn)擊后可保存當(dāng)前編輯內(nèi)容并停留在本頁(yè)。

操作路徑：店鋪-微頁(yè)面

會(huì)員營(yíng)銷板塊

1.活碼管理上線

解決商家在進(jìn)行活動(dòng)推廣、社群裂變時(shí)需要不停手工變動(dòng)二維碼的痛點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)個(gè)人和微信群的“活”二維碼管理，即商家用的是同一個(gè)二維碼，當(dāng)掃碼顧客達(dá)到N人以后，后面掃碼的顧客可自動(dòng)加另一個(gè)微信/進(jìn)另一個(gè)微信群。降低商家維護(hù)成本，同時(shí)可視化數(shù)據(jù)管理。

優(yōu)勢(shì)：

• 高效、便捷地進(jìn)行活動(dòng)推廣、社群裂變

• 降低物料成本、二維碼維護(hù)成本

• 降低吸粉帶來的封號(hào)成本

• 實(shí)現(xiàn)推廣數(shù)據(jù)透明化

操作路徑：營(yíng)銷-營(yíng)銷玩法-活碼管理

2.分銷員支持設(shè)置分組

商家可按照自己的分銷體系將分銷員設(shè)定分組，如分銷員ABC屬于華東區(qū)/分銷員EF屬于華北區(qū)，同時(shí)支持業(yè)績(jī)按照分組查看、導(dǎo)出。

敬請(qǐng)期待不同分組不同分銷商品和不同分組不同傭金功能。

操作路徑：營(yíng)銷-銷售渠道-分銷員

3.贈(zèng)品營(yíng)銷插件升級(jí)

調(diào)整贈(zèng)品作為商品的一種「屬性」，即創(chuàng)建贈(zèng)品時(shí)可關(guān)聯(lián)商品庫(kù)商品，并對(duì)贈(zèng)品設(shè)置領(lǐng)取次數(shù)和有效期限。同時(shí)支持對(duì)各環(huán)節(jié)（如滿減送、抽獎(jiǎng)等）的贈(zèng)送數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，方便商家全面了解活動(dòng)情況。

操作路徑：營(yíng)銷-營(yíng)銷玩法-贈(zèng)品

4.優(yōu)化：商品優(yōu)惠券支持商品反選

選擇商品優(yōu)惠券適用商品時(shí)新增「指定商品不可用」模式。

操作路徑：營(yíng)銷-營(yíng)銷玩法-優(yōu)惠券

5.優(yōu)化：批量修改會(huì)員價(jià)

有贊零售/連鎖現(xiàn)已支持批量修改商品會(huì)員價(jià)，在門店/網(wǎng)店商品篩選后點(diǎn)擊指定商品操作即可，實(shí)現(xiàn)商品分類級(jí)別的會(huì)員福利。

操作路徑：商品-門店/網(wǎng)店商品-會(huì)員價(jià)

6.優(yōu)化：瓜分券新增部分高級(jí)設(shè)置

-瓜分券活動(dòng)商家可自定義banner圖

-商家可自定義微信分享卡的圖片和分享標(biāo)題

-好貨精選展示商品數(shù)量增加至8條，同時(shí)支持自定義商品內(nèi)容及排序規(guī)則

-瓜分券現(xiàn)有C端活動(dòng)頁(yè)面優(yōu)化，并展示商家的店鋪名稱

-支持對(duì)參與活動(dòng)的用戶打標(biāo)簽

操作路徑：營(yíng)銷-營(yíng)銷玩法-好友瓜分券

7.優(yōu)化：網(wǎng)店下單默認(rèn)選擇優(yōu)惠券規(guī)則

當(dāng)顧客在網(wǎng)店下單擁有多張優(yōu)惠券時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)按照最省方案、臨近時(shí)間等為顧客匹配最優(yōu)券，充分發(fā)揮顧客優(yōu)惠券的最大效益。

注：顧客可手動(dòng)更換本次訂單要用的優(yōu)惠券

8.優(yōu)化：未開始的秒殺允許編輯修改

9.優(yōu)化：Pad收銀端滿減送支持與優(yōu)惠券疊加

指不減錢的滿減送，如送優(yōu)惠券、送積分等，在Pad收銀端可以和優(yōu)惠券疊加。減錢打折的滿減送和優(yōu)惠券暫不支持疊加。

10.優(yōu)化：支付有禮PC端付款場(chǎng)景文案優(yōu)化

支付有禮營(yíng)銷插件調(diào)整付款場(chǎng)景原文案「收銀臺(tái)付款」為「使用收款碼付款」，即用戶掃收銀機(jī)上二維碼支付后可獲得贈(zèng)禮。

操作路徑：營(yíng)銷-營(yíng)銷玩法-支付有禮

商品庫(kù)存板塊

1.連鎖支持門店退貨申請(qǐng)

連鎖門店當(dāng)出現(xiàn)庫(kù)存積壓、商品過季等情況時(shí)，可支持向總部發(fā)起退貨申請(qǐng)，將商品退回總部，保證門店的輕簡(jiǎn)經(jīng)營(yíng)。

操作步驟：

①采購(gòu)-退貨申請(qǐng)-新建退貨申請(qǐng)，由門店發(fā)起

②采購(gòu)-門店退貨-待審核，由總部申請(qǐng)

③采購(gòu)-退貨申請(qǐng)-待退貨，由門店進(jìn)行退貨出庫(kù)

④采購(gòu)-門店退貨-退貨中，由總部進(jìn)行退貨入庫(kù)

注：可支持形成差異單，即實(shí)際入庫(kù)數(shù)量≤實(shí)際出庫(kù)數(shù)量≤申請(qǐng)退貨數(shù)量

2.連鎖支持差異單

總部開啟差異單功能后，可支持在要貨和退貨的入庫(kù)環(huán)節(jié)進(jìn)行差異處理。確定好差異原因后，系統(tǒng)自動(dòng)生成差異出入庫(kù)單據(jù)，進(jìn)行庫(kù)存調(diào)整。

注：后續(xù)支持調(diào)撥差異單

操作步驟：

①設(shè)置-采購(gòu)設(shè)置-要貨差異單，總部開啟差異單功能

②采購(gòu)-要貨申請(qǐng)/門店退貨/差異單

3.上線智能采購(gòu)建議

有贊零售/連鎖上線采購(gòu)建議，可根據(jù)庫(kù)存預(yù)警、商品歷史銷量、雙休日等信息，幫助商家在要貨和對(duì)外采購(gòu)環(huán)節(jié)，自動(dòng)幫助商家進(jìn)行補(bǔ)貨商品和數(shù)量的提醒。

系統(tǒng)自帶按日均銷量補(bǔ)貨和按庫(kù)存上限補(bǔ)貨兩種建議模板，商家也可根據(jù)自身情況創(chuàng)建模板。

操作路徑：采購(gòu)/商品-采購(gòu)建議

客戶板塊

1.PC后臺(tái)查看導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)

支持查看導(dǎo)購(gòu)所屬業(yè)績(jī)模板，以及當(dāng)月產(chǎn)生的業(yè)績(jī)訂單詳情，以便進(jìn)行核對(duì)。

操作路徑：營(yíng)銷-配套工具-智能導(dǎo)購(gòu)

2.優(yōu)化：訂單導(dǎo)出含導(dǎo)購(gòu)字段

可按照導(dǎo)購(gòu)員名稱進(jìn)行訂單篩選，導(dǎo)出后報(bào)表增加導(dǎo)購(gòu)員字段。

操作路徑：訂單-訂單查詢-導(dǎo)出報(bào)表

3.導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)支持配置階梯提成

除了累加提成模式，現(xiàn)新增階梯提成模式，即可按照固定金額或者百分比的形式來設(shè)置提成區(qū)間，滿足商家多種業(yè)績(jī)管理模式。

操作路徑：營(yíng)銷-配套工具-智能導(dǎo)購(gòu)

數(shù)據(jù)板塊

1.App經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)新增實(shí)時(shí)商品榜單及網(wǎng)店流量分析

今日實(shí)時(shí)

-實(shí)時(shí)概況新增會(huì)員數(shù)指標(biāo)

-針對(duì)連鎖商家，增加按照新增會(huì)員數(shù)排序的店鋪排行

-增加實(shí)時(shí)商品榜單，可按照銷量、支付金額、網(wǎng)店加購(gòu)數(shù)、網(wǎng)店訪客數(shù)排行

-增加網(wǎng)店流量趨勢(shì)圖，可分小時(shí)查看流量、訪客數(shù)據(jù)趨勢(shì)

交易分析

-增加過去某一時(shí)間段的按照新增會(huì)員數(shù)排序的店鋪排行

-增加過去某一時(shí)間段的網(wǎng)店交易轉(zhuǎn)化漏斗

操作路徑：App端-經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)-今日實(shí)時(shí)/經(jīng)營(yíng)分析

2.多網(wǎng)店連鎖上線數(shù)據(jù)報(bào)表

多網(wǎng)店連鎖上線店鋪業(yè)績(jī)報(bào)表、收銀績(jī)效報(bào)表、商品銷售報(bào)表、商品分類報(bào)表、庫(kù)存結(jié)存報(bào)表、店鋪毛利報(bào)表、商品毛利報(bào)表。

操作路徑：數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)報(bào)表

3.優(yōu)化：批量新建推廣分析

若需要同時(shí)對(duì)多渠道進(jìn)行推廣分析，現(xiàn)已支持批量新建。下載模板后，按指示填寫推廣鏈接、名稱、費(fèi)用等上傳檢查保存即可。

操作路徑：營(yíng)銷-經(jīng)營(yíng)分析-推廣分析-批量新建

訂單板塊

1.訂單導(dǎo)出支持自定義報(bào)表

商家在批量導(dǎo)出訂單數(shù)據(jù)時(shí)，可支持選擇需要的字段進(jìn)行導(dǎo)出、下載，實(shí)現(xiàn)靈活搭配。

操作路徑：訂單-訂單查詢-導(dǎo)出報(bào)表

2.優(yōu)化：商家批量退款

支持批量處理買家退款申請(qǐng)，即批量確認(rèn)/拒絕申請(qǐng)。

操作路徑：訂單-退款維權(quán)

3.優(yōu)化：連鎖支持批量發(fā)貨

-后臺(tái)處理速度加快、質(zhì)量提高

-支持查看處理進(jìn)度，展示處理結(jié)果及失敗原因

-支持批量修改物流，以進(jìn)行誤操作更正

操作路徑：訂單-網(wǎng)店發(fā)貨-批量發(fā)貨

消息板塊

1.多客服展示客戶會(huì)話來源

當(dāng)顧客發(fā)起咨詢時(shí)，為方便客服第一時(shí)間獲悉顧客的來源信息，減少核對(duì)的時(shí)間成本，有贊零售/連鎖現(xiàn)已支持展示客戶會(huì)話來源，幫助商家做好客戶服務(wù)。

操作路徑：客戶消息-會(huì)話