應快手平臺要求,訂單在買家確認收貨后7天再結算
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條規定,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。
同時,為保障消費者合法權益,快手平臺也提出要求:所有在快手App內產生的有贊訂單,買家確認收貨后7天,資金結算到店鋪余額。法律規定的買家退貨期,不可提前結算貨款。
即:
調整前:買家確認收貨后立即結算
調整后:買家確認收貨后7天再結算
快手小店、淘寶、魔筷等其他平臺均同步執行類似規則。本次調整,自2019年10月18日0時開始執行。
快手&有贊項目組
2019-10-14
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