訂單詳情支持展示支付優惠、實收/實付款
各位商家大家好:
經過緊鑼密鼓地開發、測試,微商城買賣家訂單詳情支持展示支付優惠和實付/實收金額的功能已于9月19日上線。其中,支付優惠指買家在收銀臺支付過程中享受的優惠,實付金額為買家實際支付的金額,實收金額指賣家實際入賬的金額。
【場景舉例】
賣家小亮參與了免充值微信立減活動,買家在該店用微信支付時可享受減免。買家坤坤在他的店購買了訂單金額為100元的商品,支付時享受了減10元的優惠,實際支付了90元,而此時買賣家訂單上均未展示此支付優惠,仍展示訂單金額100元。小亮在對賬時發現只入賬了90元;而坤坤對該筆訂單申請全額退款發現實際僅退了90元,他們都對此都感到困惑。
因此在買賣家訂單詳情展示支付過程中的優惠、實際支付金額、實際入賬金額,在退款過程中提示僅退還實際支付金額、實際入賬金額是急需解決的問題。
注:如有商家朋友想參加免充值等支付優惠活動,可咨詢對應服務經理。
【使用說明】
1. 賣家側訂單詳情及退款相關頁面
當訂單有免充值的支付優惠時,賣家側訂單詳情將展示該支付優惠的活動名稱、優惠金額及該筆訂單的實際入賬金額。賣家退款時也提示賣家:該筆訂單將返還實際入賬金額,免充值支付優惠將從退款金額中扣除。
2. 買家側訂單詳情及退款相關頁面
當訂單有支付優惠時,買家側訂單詳情將展示該支付優惠的活動名稱、優惠金額及該筆訂單的實際支付金額。買家退款時也提示買家,該筆訂單將返還實際支付金額。
3. 定金預售場景
定金預售場景將分別展示定金支付階段和尾款支付階段的支付優惠及實收、實付金額。賣家側可在訂單詳情“優惠”處查看具體的優惠活動名稱和金額,買家側可在訂單詳情各階段支付明細點擊提示查看優惠金額。
商家朋友對此次更新如有任何疑問建議,歡迎留言反饋,我們會及時回復。有你有贊!
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