注：本公告僅面向開展快手直播業(yè)務(wù)的有贊商家有效

各位商家：

根據(jù)快手平臺發(fā)布的“快手小店技術(shù)服務(wù)費規(guī)則調(diào)整”通知。2019年7月20日起，快手平臺將對所有快手小店的成交訂單收取技術(shù)服務(wù)費，并要求主播/商家完成相關(guān)授權(quán)操作。

截止7月30日0時起，如商家不做授權(quán)更新，仍未授權(quán)的商品，快手會進行統(tǒng)一下架處理。

具體詳情如下：

一、快手平臺收費標準：

1、針對“不含推廣傭金的商品”，按實際成交金額的5%收取，目前所有有贊商家的商品均為此類；
2、針對“含有推廣傭金”的商品，按推廣者實際獲得推廣傭金的50%收取，從推廣者的傭金中直接扣除。針對該收費標準的推廣系統(tǒng)有贊正在優(yōu)化中，預(yù)計下月開放，屆時會發(fā)布公告通知。

二、快手平臺收費流程：

買家在快手下單購買商品 → 商家發(fā)貨 → 買家確認收貨 → 有贊代扣快手服務(wù)費（實際成交額的5%）→ 有贊將服務(wù)費轉(zhuǎn)交給快手官方；

快手平臺收取的5%技術(shù)服務(wù)費在顧客確認收貨后從交易額中由有贊自動代扣；代扣的費用會在商家有贊后臺的賬單明細中體現(xiàn)。

三、快手平臺扶持政策：

快手官方設(shè)立了商戶成長獎勵金。對于商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量較好的商家，快手會每月定期返還繳納的技術(shù)服務(wù)費，具體評估規(guī)則和返還時間以快手官方通知為準。

Ps：快手返還的獎勵金，將以快幣的形式返到發(fā)生交易的快手賬戶中，而不是返到商家的有贊賬戶。

四、商家需重新做快手授權(quán)，方可繼續(xù)經(jīng)營

1、即日起，快手小店上架的商品需要商家在有贊店鋪后臺對快手應(yīng)用授權(quán)后才可售賣，授權(quán)后產(chǎn)生的訂單快手平臺將開始收取技術(shù)服務(wù)費。7月30日0時起，仍未授權(quán)的商品，快手會進行統(tǒng)一下架處理，建議有贊商家盡快進行授權(quán)操作。

授權(quán)教程：點此查看

2、快手主播將有贊分銷市場的貨上架到自己的微商城內(nèi)后在快手售賣的形式，屬于商家自營模式，快手技術(shù)服務(wù)費按實際交易額的5%收取。不需要按推廣者實際獲得推廣傭金的50%收取。

3、如果顧客在售后維權(quán)期內(nèi)退款，快手收取的訂單成交額的5%會退還。

有贊快手項目組
2019年7月25日