注：本公告僅面向開(kāi)展快手直播業(yè)務(wù)的有贊商家有效

各位商家：

根據(jù)快手平臺(tái)發(fā)布的“快手小店技術(shù)服務(wù)費(fèi)規(guī)則調(diào)整”通知。2019年7月20日起，快手平臺(tái)將對(duì)所有快手小店的成交訂單收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)，并要求主播/商家完成相關(guān)授權(quán)操作。

截止7月30日0時(shí)起，如商家不做授權(quán)更新，仍未授權(quán)的商品，快手會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一下架處理。

具體詳情如下：

一、快手平臺(tái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1、針對(duì)“不含推廣傭金的商品”，按實(shí)際成交金額的5%收取，目前所有有贊商家的商品均為此類；
2、針對(duì)“含有推廣傭金”的商品，按推廣者實(shí)際獲得推廣傭金的50%收取，從推廣者的傭金中直接扣除。針對(duì)該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的推廣系統(tǒng)有贊正在優(yōu)化中，預(yù)計(jì)下月開(kāi)放，屆時(shí)會(huì)發(fā)布公告通知。

二、快手平臺(tái)收費(fèi)流程：

買(mǎi)家在快手下單購(gòu)買(mǎi)商品 → 商家發(fā)貨 → 買(mǎi)家確認(rèn)收貨 → 有贊代扣快手服務(wù)費(fèi)（實(shí)際成交額的5%）→ 有贊將服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)交給快手官方；

快手平臺(tái)收取的5%技術(shù)服務(wù)費(fèi)在顧客確認(rèn)收貨后從交易額中由有贊自動(dòng)代扣；代扣的費(fèi)用會(huì)在商家有贊后臺(tái)的賬單明細(xì)中體現(xiàn)。

三、快手平臺(tái)扶持政策：

快手官方設(shè)立了商戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金。對(duì)于商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量較好的商家，快手會(huì)每月定期返還繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，具體評(píng)估規(guī)則和返還時(shí)間以快手官方通知為準(zhǔn)。

Ps：快手返還的獎(jiǎng)勵(lì)金，將以快幣的形式返到發(fā)生交易的快手賬戶中，而不是返到商家的有贊賬戶。

四、商家需重新做快手授權(quán)，方可繼續(xù)經(jīng)營(yíng)

1、即日起，快手小店上架的商品需要商家在有贊店鋪后臺(tái)對(duì)快手應(yīng)用授權(quán)后才可售賣(mài)，授權(quán)后產(chǎn)生的訂單快手平臺(tái)將開(kāi)始收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。7月30日0時(shí)起，仍未授權(quán)的商品，快手會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一下架處理，建議有贊商家盡快進(jìn)行授權(quán)操作。

授權(quán)教程：點(diǎn)此查看

2、快手主播將有贊分銷(xiāo)市場(chǎng)的貨上架到自己的微商城內(nèi)后在快手售賣(mài)的形式，屬于商家自營(yíng)模式，快手技術(shù)服務(wù)費(fèi)按實(shí)際交易額的5%收取。不需要按推廣者實(shí)際獲得推廣傭金的50%收取。

3、如果顧客在售后維權(quán)期內(nèi)退款，快手收取的訂單成交額的5%會(huì)退還。

有贊快手項(xiàng)目組
2019年7月25日