【產品發布】 微商城增加客戶標準資料庫
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各位商家, 大家好!
客戶資料是維系客戶很重要的一個抓手,能夠幫助我們更加了解客戶,并基于客戶的相關信息進行后續的運營操作。如收集客戶生日,進行生日營銷;收集客戶膚質,美妝商家可以進行相關的商品推薦等。
【本次更新】
1. 提供了標準資料庫,包含了商家經營場景中常用的資料項。
2. 支持添加的資料項的編輯和刪除。
3. 支持配置資料項在個人資料頁是否展示。
【使用場景】
1. 旅行定制的商家運營小王,店里售賣的旅行的相關產品,如周邊游、出國游之類的。需要收集買家的身份證號方便后續流程如預定酒店機票等,小王就在資料項設置中,添加身份證號的資料項。通過讓買家激活權益卡、在個人中心引導填寫等方式,收集買家的身份證號。
【使用說明】
1. 入口:設置-客戶設置-資料項設置。

2. 添加操作,可以直接添加標準資料庫的字段,如標準資料庫中無所需資料項,支持商家進行自定義。


3. 添加的資料項支持編輯和刪除,編輯資料項可以對資料項進行重命名,并且配置是否在個人資料頁展示。

此時,消費者通過在個人中心點擊頭像進入個人資料頁,就可以看到“身份證號”展示,而“籍貫”沒有展示。


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