各位商家：

為了提供更強大、更穩定的技術保障，我們將在3月19日（周二）進行交易系統升級，3月20日（周三）進行系統級的穩定性演練。具體詳情如下：

3月19日（周二）凌晨  交易系統升級

升級時間：3月19日（周二） 01:00-02:00

預計耗時：1小時

升級模塊：交易系統升級

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影響范圍：有贊微商城、有贊零售、有贊餐飲、有贊美業、開發者平臺

【具體表現】

商家端：商家店鋪后臺主動退款功能暫時無法正常使用；

買家端：可能出現申請退款、找人代付、查看掃碼支付記錄等操作失敗的情況

3月20日（周三）凌晨  技術系統穩定性演練

演練時間：3月20日（周三）02:00-05:00

預計耗時：3小時

演練目的：本次演練屬于每個季度的常規演練，與每一個企業舉辦的“消防演習”差不多。盡最大努力還原真實情況，通過臨時、突發的系統網絡不穩定，檢測系統的故障報警和快速恢復能力。

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影響范圍：有贊微商城、有贊零售、有贊餐飲、有贊美業

【具體表現】

商家端：商家店鋪后臺可能出現商品、成交訂單數據展示暫時延遲，部分管理功能偶爾操作失敗，其中餐飲、批發、收銀商家后臺可能出現暫時無法正常打開的情況；

買家端：可能出現下單失敗，訂單及支付信息展示延遲，其中餐飲、批發、收銀店鋪頁面可能出現暫時無法正常打開的情況。

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有贊建議：請商家的店鋪活動促銷避開此時段。

每一次升級，都是為了更好的你和我。

有贊團隊

2019年3月15日