互聯網品牌怎么玩有贊?從舒淇的“KiKi面”說起
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近期,SaaS服務商有贊發布了“2018年有贊商家500強”,從多人拼團、分銷推廣、公益開店、會員深度運營、裂變創新、同城電商、小程序運營、增長創新、知識付費、自媒體、App開店等多個維度頒布了其服務的年度TOP商家。
該榜單中,一家很特別的店鋪尤其引人注意。獲得“運營創新”獎的“舒淇KiKi食品雜貨”,是演員舒淇與好友創立的食品品牌。
據有贊相關負責人介紹,舒淇KiKi食品雜貨于2017年在有贊開店,并積極嘗試了有贊分銷員、多人拼團等多種營銷工具,與粉絲頻繁互動。入駐有贊分銷市場后,受到分銷商熱捧,其主打的KiKi拌面更是成為“半個娛樂圈都在吃”的爆款商品。
如果說舒淇KiKi食品雜貨代表的是有明星老板背書的品牌,那么植觀、HFP、茵曼、初語、三只松鼠、綻放、AMII等則代表了沒有明星老板背書,也能通過極具創新的運營方式受到粉絲追捧的互聯網品牌。
植觀、不等食品:將自媒體營銷玩到極致
新銳個護品牌“植觀”2015年創立于廣州,主打來源天然植物氨基酸洗護發產品。2016年,植觀用有贊開啟微信商城,借助自KOL自媒體引流,在產品首發當天創造了30萬+銷售額。在2周年慶活動中,植觀通過微信公眾號、用戶社群派發優惠券,并與幸福西餅進行品牌跨界合作,單日實現銷售額破百萬,老客復購占比50%。
(嚴格來說,植觀也有明星背書,奧運冠軍李小鵬是植觀合伙人)
創立于杭州的“不等水產”則是近兩年風頭正盛的食品品牌,旗下“陽澄不等”大閘蟹、“不等”熟醉蟹、熟醉小龍蝦、滿滿蟹粉等美食相繼成為網絡爆款,俘虜了一大批吃貨粉絲。除了入駐電商平臺,還通過有贊開設了微信商城和小程序,并廣泛與自媒體、分銷商開展合作。據媒體報道,不等食品長期與200-300個自媒體、微博紅人MCN平臺聯合營銷,迅速打開了品牌知名度。
為了提高用戶粘性,不等食研院還通過有贊推出了付費會員卡,上線第一周銷售額就翻了8倍,蟹卡單日銷售額最高達100萬。
茵曼、初語、三只松鼠:“鼻祖”級互聯網品牌瞄上分銷
創立于2008年的互聯網品牌茵曼,主營棉麻材質女裝。茵曼深耕電商10年,沉淀了上千萬粉絲。上線有贊微商城后,茵曼積極使用拼團、砍價、抽獎等社交裂變玩法,提升獲客能力,業績持續攀高。
而茵曼的“姊妹品牌”初語創立于2006年,多次闖入平臺電商雙11女裝銷量TOP10。2017年,初語上線有贊微商城,結合公眾號沉淀粉絲,開始運營自己的私域流量。2018年,初語嘗試借助有贊分銷市場以及分銷員功能,在上下游雙方探索社交電商的新增長點,分銷業績占全店業績80%。
同樣稱得上“老牌”互聯網品牌的三只松鼠,是互聯網零食界首屈一指的品牌。2018年,三只松鼠上線有贊微商城,并通過有贊分銷市場拓展分銷渠道,一個月就發展了上千家分銷商。
(三只松鼠小程序,有贊提供技術支持)
AMII:重新定義門店導購價值
主打“極簡主義”風格的互聯網女裝品牌AMII,創立于2007年,從年銷售30萬元發展到2017年稅后銷售收入4.7億元。2018年,AMII開始拓展線下渠道,形式包括直營店、聯營店及快閃店等,并通過“超級店員”計劃,提升導購價值,拉近和顧客間的距離。
2018年7月,AMII使用有贊上線小程序商城。除了通過內容營銷、社交裂變獲得龐大用戶增量和超高留存率,AMII還嘗試用有贊分銷員功能激勵門店導購員。其將會拍照、懂穿搭、會做社群的店員設置為小程序分銷員,通過精細化的運營,實現了可觀的成交轉化率。
“店員加了顧客的微信之后,可以像一個KOL一樣影響顧客,通過轉發內容進行種草,推薦活動提升銷量,組建不同的會員群等等。”AMII社交零售事業部負責人劉世信介紹道,相比單純的賣貨功能,“超級店員”的服務和社群運營功能更為重要,他們是最有力的用戶抓手,精準且有溫度。
綻放:精準定位帶來高粘度用戶
(綻放有贊店鋪)
一對蘇州的年輕夫妻在2008年創辦了旅行女裝品牌“綻放”,通過極具風格的設計、創始人極強的人格魅力,吸引了一大票擁躉。通過高粘度的微信社群,綻放在很早就已經實現“C2B”了:在微信群發出商品樣板照片,收集用戶需求,根據需求量來決定生產。
2015年,綻放上線有贊微商城,成為最早一批有贊商家,其持續在公眾號策劃各類用戶活動,增強粘性,同時在微商城開辟“店長穿搭”“茉莉三兒有話說”等語音欄目,吸引用戶進店。
圍繞高度精準的用戶,綻放擁有線上社群“綻放微學院”、線下俱樂部“綻放花園”、旅行社群“綻放之旅”,并不斷探索業務邊界,推出占星、咖啡課堂等知識付費產品和旅游類產品。據悉,綻放微信商城開店至今,GMV翻了4倍,周復購率高達59%。
七格格:精打細算決勝社交廣告
隨著社交生態逐漸完善,廣告正在成為不容忽視的一環。女裝品牌七格格就是在微信社交廣告投放的嘗鮮者。
七格格是創立于2006年的互聯網女裝品牌,有很大一群忠實女性粉絲。2018年下半年,七格格借助有贊上線小程序,并通過有贊廣告投放系統,在微信朋友圈做廣告投放。“0元拼團”活動很好地刺激了老客帶新客,實現單日交易額翻10倍,周交易額翻4倍。
投放的過程中,七格格與有贊廣告投放團隊保持積極溝通,有贊廣告團隊在分析了七格格訴求后,提出了相關建議,并設計多種圖片和文案素材進行投放測試、優化落地頁,以保證收到良好的投放效果。在第一期投放結束后,七格格果斷選擇了有贊繼續做二次投放。
(七格格有贊店鋪)
“要用消費者熟悉的方式與他溝通。”植觀創始人唐亮對于營銷的觀點幾乎是上述所有互聯網品牌的共性。誰真正了解越來越個性化的消費者,戰略消費者的社交場景,掌握消費者的社交語言,誰就真正占領了未來市場。
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