如何解決店鋪后臺綁定公眾號/小程序時的常見問題
店鋪后臺綁定公眾號/小程序時提示“個人微信號未綁定任何公眾號/小程序”可參考以下方式排查:
1)可以去微信公眾號后臺,檢查管理員手機號是不是和掃碼授權時的微信號綁定的手機號一致;
2)如果微信號是公眾號管理員,但授權的是小程序,或者微信號是小程序管理員,而授權的是公眾號,掃碼的小程序但是授權的公眾號,或者是掃碼的公眾號授權的是小程序,無法操作是正常的;
3)授權的流程是在店鋪后臺先用微信掃描二維碼授權(微信側),授權成功后微信回調有贊,有贊完成和店鋪的綁定(有贊側);
4)通過掃碼的微信關注下【公眾平臺安全助手】【微信號綁定賬號】,看下掃碼的微信號下是否有對應的公眾號和小程序。
若是微信的授權環節出問題了,根據提示可以確認一下該微信號是否有綁定到公眾號。以上過程都沒有問題的話,需要去咨詢下微信側。
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