有贊說2018年度盤點“熱點篇”：26篇優質干貨，告訴你商家生意火爆的秘籍！
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有贊說圍繞著“服務商家”的理念，2018年持續輸出優質案例、運營玩法、產品動態，累計發文530篇，共計72萬字，收獲了134萬+閱讀，在回顧這些內容的過程中，我們也梳理了過去一年商家最關心的熱點話題，精選出來26篇優質案例，讓大家在學習他人成功經驗的同時，也能為2019年的經營指明一些方向。
「推廣獲客」是商家關心的永恒話題
熱點一：漲粉引流
對于社交電商的商家來說，獲取更多的私域流量一直是店鋪運營的重要工作，如何給公眾號快速精準漲粉，如何給店鋪持續穩定導流，是商家們永恒關心的話題。
線下地推&異業合作
2018年，線下地推，異業合作這種傳統的漲粉引流方式依然有效。線下地推就是找到用戶聚集的地方，選擇活動爆款，通過展示服務+獎品贈送的方式去獲得精準用戶；異業合作則是指與其他商家聯合營銷，不僅促進合作共贏，還能達到互相推廣的的效果，提高品牌影響力。例如認養一頭牛與akoko合作，推出酸奶+曲奇的組合進行銷售。
案例直達?
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裂變漲粉
還有不少商家在經營中探索出了的更有趣更有效的漲粉玩法，例如去年“錦鯉活動”火遍全國，「面包好了」就現學現用，通過錦鯉活動3天漲了1000+粉絲。「澗邊草堂」等商家開展“分享有禮”活動，鼓勵客戶把活動轉發至朋友圈，添加客服發送截圖，實現將顧客沉淀在個人微信的效果。「HONLife」通過包裹在老客中開展裂變漲粉活動，直接給公眾號引流了20000多名新粉絲。
「錦鯉活動」案例直達?
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「分享有禮」案例直達?
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「包裹增粉」案例直達?
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熱點二：裂變玩法
除了漲粉之外，如何給店鋪源源不斷引流新客，也是商家們一直重視的話題。2018年，除了已有的多人拼團、裂變優惠券之外，也出現了不少新的裂變營銷玩法，例如瓜分券、砍價購等等。
有贊看到了商家們的需求，去年接連推出了4個重磅裂變營銷工具，包括「好友瓜分券」、「砍價0元購」、「0元抽獎」以及專門為知識付費產品打造的「好友助力」。不少商家利用這些工具發展出了一套自己的玩法，包括植觀、買茶網、瀘州老窖等，拓展了流量入口，降低獲客成本。
使用路徑：
有贊微商城 - 應用 - 營銷玩法 - 好友瓜分券/砍價0元購/0元抽獎
有贊微商城 - 應用 - 垂直行業 - 知識付費 - 營銷 - 好友助力
「好友瓜分券」案例直達?
「砍價0元購」案例直達?
「0元抽獎」案例直達?
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「好友助力」案例玩法直達?
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熱點三：廣告投放
利用營銷活動引流雖然有效，但不少商家卻感覺不能滿足他們快速獲客的需求，越來越多的商家開始將目光投向廣告領域，選擇投放廣告為商城批量引流。
有贊可以給商家提供完善的廣告投放服務，幫助商家快速實現公眾號增粉、品牌活動推廣、客資收集、產品售賣等目的。很多商家通過有贊廣告投放取得了不錯的業績，小罐茶引流超過80萬人次，雙十一當天廣告ROI達1:13；知名女裝品牌七格格投放后每日銷售額增長數萬元，投入產出比達1:3。
案例直達?
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熱門領域的新商機
隨著越來越多商家的入場，2018年社交電商行業的競爭也日趨激烈，但是可喜的是，我們也在一些熱門領域里看到了新的商機。
熱點四：小程序
近年來，流量成本水漲船高，互聯網紅利一去不返，小程序的出現給社交電商帶來了新的變革和機會。
第一，小程序使用即安裝，所有訪問記錄被留存下來，意味著可以帶來更多想象力。
第二，小程序入口開放，意味著更多回訪。小程序已陸續開放了60多個入口（訪問路徑），包括微信聊天界面下拉菜單、群聊等等，更多訪問路徑自然而然會給商家帶來更多消費者的回訪。
第三，小程序獨有的廣告、搜索、LBS位置等能力，已經直接為商家帶來新一波的流量紅利。
第四，小程序本質上是一個相對封閉的循環生態，所以其他的社交平臺、資訊平臺、搜索平臺、電商平臺也都在打算推出自己的小程序業務，不然就會有被壟斷的風險。
黎貝卡、闊色、幸福西餅、軍武次位面、AMII等一眾知名自媒體商家、電商賣家和零售門店商家，已經通過有贊小程序布局社交電商。
案例直達?
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熱點五：群團購
一個小區意見領袖，一個微信群，一個拼團工具，在2018年下半年成為了讓電商們虎視眈眈的營銷新武器。社區團購模式火勢漸旺，巨頭和創業者們都摩拳擦掌。拼多多、每日優鮮等電商巨頭紛紛入局，超過數百家社區團購項目出現，資本競相追逐，風頭無兩。
有贊及時看到了商家的需求和痛點，研發了適用于社區團購場景的“群團購”解決方案，助力商家抓住這一電商紅利，實現更多訂單和交易。
使用路徑：有贊微商城 - 應用 - 銷售渠道 - 群團購
案例直達?
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熱點六：知識付費的虛實結合
知識付費是2018年又一熱門話題，除了更多玩家入局，商家也發現了知識付費的新商機——虛實結合：讓用戶在購買知識付費產品時，同時能夠選購實物商品，充分挖掘用戶的消費潛力，實現更多增購復購。遺憾的是，市面上現有的知識付費工具大多都不能滿足商家這一需求。
在電商交易領域有6年技術沉淀的有贊，幫助商家實現“知識付費+實物商品”一站式售賣。內容專欄和實物商品可以在同一個店鋪下售賣，拓寬了店鋪的經營范圍，更能滿足用戶的多樣化需求，樊登讀書、拜托了媽媽、毒舌電影等商家都通過有贊實現了「虛實結合」。
使用路徑：有贊微商城 - 應用 - 垂直行業 - 知識付費
案例直達?
? 2天裂變千余人，利用社群巧賣課，看拜托了媽媽如何實現虛實結合！
2019年，機會在哪里？
盤點完了2018年的熱門話題，讓我們來看看2019年的機會在哪里。不少行業大咖都給出了自己的觀點：
社交電商目前人群的重合度、購物需求的重合度和直接在主流電商APP上消費的需求重合度不高。所以，實際上大家都可以兩條腿走路，在不同的渠道做。當然發貨是同一批人，賣的是同一批貨，只不過用的是不同的營銷方式而已。
——有贊CTO崔玉松 在?億邦未來零售大會?上的演講
微信訂閱號改版對自媒體來說是一次危機，有危更有機，小程序可能是化危為機的杠桿之一。內容？社群？電商？自媒體需要小程序，小程序其實更需要自媒體。
——新榜創始人兼CEO 徐達內 在?有贊百萬小程序峰會北京站?的分享
社群運營帶來的收益是我們自己做傳統電商的220%。品牌建社群要分開：一杯敬忠粉，一杯敬羊毛。
——AMII社交零售事業部總經理 劉世信 在?有贊百萬小程序峰會 上海站?上的分享
白鴉：2019的四個方向，六大發力點
有贊CEO白鴉在有贊六周年感恩答謝會上指出，實物電商、同城電商、虛擬電商、社群電商將會是社交電商發展的四個方向，圍繞這四點，贊微商城的更新功能數已超過1300項。
同時，有贊微商城將進入9.0時代，將圍繞全網小程序、店鋪升級、行業產品、社群電商、新興電商和個性化定制六個重點發力。
全網小程序：微商城所有功全面匹配小程序，并將和支付寶、百度、今日頭條等各種形態的小程序打通。
店鋪升級：包括提升貨架能力、個性化推薦、裝修市場的分級以及PC官網。
行業產品：重點針對生鮮果蔬、日用百貨、蛋糕烘焙、餐飲外賣、酒店旅游和教育，做更深度的行業產品。
社群電商：群團購、分銷員旗艦版和個人號運營將成為三個重點。
新興電商和定制化：新興電商包含直播電商、小視頻、眾測、私人定制和租賃。
最后，面對瞬息萬變的市場環境白鴉也給商家提出了“深挖洞、廣積糧”的建議：1、停掉沒有直接效果的品牌廣告預算，嘗試效果廣告和創新營銷；2、關注單客的價值，積累更多愿意在你這里持續購買的顧客，可以活更久；3、用好互聯網的工具，嘗試全渠道的經營，打通并提升全流程經營效率。
相信在2019，有贊和各位商家一定會做得更好！
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