一、功能介紹

您開啟簽到提醒功能，系統會通過服務號/小程序消息，自動給買家發送簽到提醒。當用戶收到簽到提醒后，可以直接通過點擊消息進入其店鋪進行簽到操作。您在使用日歷簽到的過程中，發現用戶會經常出現漏簽、忘簽等情況，導致連簽率降低，嚴重影響用戶獲得連簽獎勵，若長此以往下去必會影響用戶對簽到的熱情，故商家特此開啟“簽到提醒功能”，為了更好的促進且提醒用戶進入其店鋪簽到，增加用戶的連簽數，提升用戶的連簽率，給用戶增加連簽獎勵。

二、場景舉例

王小姐最近工作比較繁忙，導致她經常忘記簽到，今天她開啟了“簽到提醒功能”，希望能夠幫助自己減少漏簽次數，從而獲得更高的連簽獎勵，第二天，晚上8點，系統通過服務號/小程序消息給王小姐自動發送簽到提醒，王小姐收到信息后立即點擊了提醒卡片后完成了今日簽到，成功保住了連簽天數。

三、功能路徑

商城電腦端后臺-應用-消息推送-簽到提醒

四、操作方法

通過商城電腦端后臺-應用-配套工具-消息推送中找到“簽到提醒”卡片，點擊后可以勾選“微信模板消息”和“小程序模板消息”，兩者均可同時開啟。

開啟后，系統將對當天給未簽到的用戶于晚上20：00準時推送簽到提醒。

重要提醒： 開啟模板消息后，需商家主動前往“微信模板后臺”或“小程序模板后臺”，檢查“我的模板”是否有空余模板位，如果沒有，請主動刪除非常用模板，至少預留一個模板位。系統將在開啟模板消息當晚第一次推送時自動添加進我的模板（無需手動添加），否則消息將無法推送給用戶。

五、買家端展示效果

商家開啟簽到提醒后，對應渠道的簽到頁將展示簽到提醒開關。為了防止用戶受到騷擾，“開啟簽到按鈕”起初默認為關閉狀態，需要用戶自行選擇開啟，若商家開通了消息提醒，但用戶端沒有開通提醒，則用戶端不會接收到提醒。若用戶已開啟提醒，且當天未進行簽到，系統將會在20：00準時給該用戶推送模板消息。（用戶在對應渠道打開的開關，則會收到對應渠道的消息通知類型）

六、常見問題

1. 用戶為什么當日沒有收到模板消息？
情況一：微信公眾號后臺和小程序后臺中，簽到提醒消息模板是否已經被添加進“我的模板”。
解決方案：刪除不必要的模板，預留一個空位，系統將在次日20：00點，發送模板消息時自動添加進“我的模板”

情況二：小程序側需要用戶在店鋪內有過點擊行為，且該行為記錄僅7日內有效。
解決方案：商家無法自行解決，我們已經在主要用戶下單路徑中增加埋點，后續將盡可能多的新增一些埋點

情況三：用戶當日已經簽過到，則當天不會推送模板消息。
解決方案：無需解決