各位周期購(gòu)業(yè)務(wù)的商家：

大家好。

有贊的營(yíng)銷產(chǎn)品“周期購(gòu)”已上線兩年，通過(guò)該玩法幫助商家實(shí)現(xiàn)了“訂閱式營(yíng)銷”，買家一次性付款，商家分多期發(fā)貨。買家無(wú)需多次購(gòu)買，商家也可快速回籠資金。

但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不好的現(xiàn)象：我們不斷接到參與周期購(gòu)活動(dòng)的買家的投訴，投訴商家不按期發(fā)貨、商家隨意填寫發(fā)貨物流信息、實(shí)物與描述不符、商家無(wú)緣由終止發(fā)貨，且并非個(gè)例，這樣的情況已傷害了買家的購(gòu)物體驗(yàn)，侵犯了消費(fèi)保障權(quán)益。這是非常可惜、痛心的。

為了保障周期購(gòu)的消費(fèi)體驗(yàn)，我們將進(jìn)行如下調(diào)整：

1、2019年1月22日起，周期購(gòu)訂單結(jié)算邏輯變更：「未加入周期購(gòu)回款服務(wù)的商家，發(fā)一期貨，就立即結(jié)算一期的金額」

2、商家可加入周期購(gòu)回款服務(wù)，按比例提前結(jié)算回款

1)功能使用說(shuō)明：
a.發(fā)第1期貨，立即結(jié)算整單金額的30%
b.發(fā)第2期貨，立即結(jié)算整單金額的25%
c.發(fā)第3期貨，立即結(jié)算整單金額的25%
d.發(fā)最后一期貨，立即結(jié)算剩余金額

2)功能使用路徑：PC店鋪后臺(tái) -> 周期購(gòu) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)加入

3)功能使用方法：
a.點(diǎn)擊「申請(qǐng)加入」按鈕，會(huì)打開(kāi)周期購(gòu)回款服務(wù)介紹頁(yè)面，在這里商家可以繳納周期購(gòu)回款保證金并加入周期購(gòu)回款服務(wù)
b.加入周期購(gòu)回款服務(wù)后，每一次結(jié)算回款，有贊支付會(huì)收取0.5%的回款服務(wù)費(fèi)

3、周期購(gòu)訂單發(fā)貨增加時(shí)間限制，旨在禁止商家隨意發(fā)未來(lái)的多期貨，以免造成買家困擾。

 
「舉個(gè)例子」
商家創(chuàng)建了周期購(gòu)活動(dòng)，每月一期，每月1號(hào)送達(dá)，共4期；買家下單后，第1期預(yù)計(jì)于1月1號(hào)送達(dá)，第2期預(yù)定于2月1號(hào)送達(dá)，依此類推。商家打算發(fā)貨，在后臺(tái)發(fā)第2期貨時(shí)，時(shí)間必須在1月1號(hào)零點(diǎn)以后（第1期預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間當(dāng)天零點(diǎn)之后）

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【常見(jiàn)問(wèn)題】

問(wèn)：以前的周期購(gòu)訂單怎么結(jié)算？受影響嗎？
答：
a.新結(jié)算邏輯上線前產(chǎn)生的周期購(gòu)訂單，還是按舊邏輯結(jié)算：發(fā)第1期貨，就立即結(jié)算
b.新結(jié)算邏輯上線后產(chǎn)生的周期購(gòu)訂單，按新結(jié)算邏輯生效

問(wèn)：加入周期購(gòu)回款服務(wù)有什么條件嗎？
答：
a.店鋪已加入擔(dān)保交易服務(wù)
b.店鋪通過(guò)官字店認(rèn)證（旗艦／專賣／直營(yíng)／專營(yíng)）、公益組織認(rèn)證、企業(yè)認(rèn)證
c.完善的基礎(chǔ)信息（含聯(lián)系人QQ和手機(jī)號(hào)，管理員不少于兩人）
d.保證金條件：需要繳納10000元周期購(gòu)回款保證金方可正式開(kāi)通

問(wèn)：加入周期購(gòu)回款服務(wù)后，每次回款都會(huì)扣服務(wù)費(fèi)嗎？
答：是的，加入服務(wù)后，每次結(jié)算回款成功，有贊支付都會(huì)收取0.5%的周期購(gòu)回款服務(wù)費(fèi)

問(wèn)：如果我創(chuàng)建了3期的周期購(gòu)活動(dòng)，豈不是還不如不加入周期購(gòu)回款服務(wù)？
答：是的。如果是3期的周期購(gòu)，那發(fā)第1期貨，就已經(jīng)會(huì)立即結(jié)算33.33%的訂單金額了。

問(wèn)：怎么退出周期購(gòu)回款服務(wù)，退還10000元保證金？
答：
a. 只有當(dāng)周期購(gòu)插件到期后，所有周期購(gòu)訂單都已結(jié)算完成，商家才能主動(dòng)退出服務(wù)
b. 退出周期購(gòu)回款服務(wù)后，10000元保證金退還至店鋪余額，可提現(xiàn)

如有疑問(wèn)，歡迎留言，我們會(huì)定期進(jìn)行溝通回復(fù)！