261家門店如何帶動社區團購?400多個微信社群讓這個商家快速擴張!
靠生產飼料起家的農牧巨頭新希望集團,正在依靠上游供應鏈基礎,不斷下沉到消費市場,而“新希望鮮生活”連鎖則是其最關鍵的零售終端之一。自2015年正式布局線下網點,新希望鮮生活已經在全國15個城市擁有了600多個社區網點,主打乳制品和生鮮產品。
快速的門店擴張,讓新希望鮮生活擁有了天然的用戶基礎。據新希望鮮生活總部新零售負責人戴惠強介紹,目前公司已經在成都、昆明兩地以門店為中心建立了400多個微信社群。而這樣的基礎,直接為其后期的社區團購布局埋下了種子。

新希望鮮生活的鮮奶屋
600家社區門店打下用戶基礎
“影響500米生活圈”,是新希望鮮生活社區門店布局的基本邏輯?;诖?,其選址邏輯是:一是在超過1000戶居民的社區出入口設直營門店,二是在社區內布局小而精的鮮奶屋。
背靠的母體新希望集團既能為鮮生活提供強大的上游貨源(包括鮮奶、水果、應季生鮮和面包等剛需快消品),還能為鮮生活提供冷鏈物流。
而新希望鮮生活要做的,是獲取并維護高粘度的用戶群。2018年席卷而來的社區團購,成為新希望鮮生活的一大抓手。
聯手有贊探路社區團購
戴惠強介紹,為了深度維護客群,新希望鮮生活曾嘗試自己開發購物App,但經營一段時間后,發現小程序更加符合社交場景下的用戶購物習慣。今年5月,新希望鮮生活通過有贊上線了小程序商城,目標很明確:一是“全國送”電商業務(如乳制品、葡萄酒、牛軋糖等標準品),二是針對生鮮產品,在昆明和成都兩地展開社區團購。

巧的是,今年10月,有贊上線了“群團購”解決方案,與新希望鮮生活一拍而合。
261家門店店長,成為社區團購團長,維護著400多個用戶社群。團長發起群團購,居民下單后可上門自提(門店就是天然的自提點)——通過有贊群團購,新希望鮮生活的社區團購開展得如火如荼。據戴惠強透露,其近期開展的哈密瓜社區拼團活動,單日銷售就上千份。
在每日優鮮、小區樂、拼多多、考拉精選等社區團購平臺之外,以新希望鮮生活為代表的區域零售連鎖正在成為另一股力量。“社區團購最后活下來的,很可能是區域化的連鎖品牌。但最核心的在于,商家是否具備打爆款的能力,社群維護的能力?!痹谟匈澚苣旮卸鞔鹬x會上,有贊CEO白鴉這樣判斷道。
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