從零創業,開店9天交易上萬,零基礎商家如何巧妙營銷完成逆襲?

Laughing(化名)是荊門的一名普通的上班族,由于工作穩定且業余時間較多,所以就想做一些副業。今年8月份加盟烘焙品牌「面包好了」,在荊門萬達開設了線下門店,同時在10月22號開通有贊微商城。
作為沒有任何資源支持和粉絲基礎的小白商家,在微商城上線一個月,就創造了近2萬元的銷售額,公眾號粉絲已經積累了1200多人。其中的秘籍有哪些?我們馬上一起來揭曉!
新店養成計
面包好了
■ 商家簡介
2018年8月份,加盟烘焙品牌「面包好了」,在荊門萬達開設了線下門店。
■ 開店時間
2018年8月份開設線下門店,10月22號開通有贊微商城,11月2號店鋪正式上線。
■ 主營商品
生日蛋糕、下午茶蛋糕、奶茶
■ 起步情況
① 0 粉絲基礎,無開店經驗;
② 品牌知名度和影響力較低;
③ 擁有一家線下門店。
■ 經營成果
① 開店不到1個月,成交額達2萬元;
② 錦鯉活動10天漲粉1000+,活動期間店鋪成交額達9000多元;
小白商家從0到1的創業經驗談
贊
第一步:快速搭建線上店鋪
Laughing在準備線上店鋪時,充分利用有贊的資源,在有贊的官網和【有贊說】公眾號中找到【蛋糕烘焙】類目的標案商家,再去搜索各個店鋪,學習他們的店鋪裝修和排版邏輯,進而準備自己的產品圖片和介紹。
因為事先有做充分的準備,再加上微商城簡單易懂的操作,Laughing一周就完成了商品上架和店鋪裝修工作。

學習其他商家店鋪裝修,一周完成店鋪搭建
第二步:獲取一波粉絲
店鋪搭建好了之后,Laughing就在琢磨怎么獲取第一波粉絲,正巧國慶時“錦鯉活動”火遍全國,Laughing決定蹭個熱點,也做個“錦鯉活動”來吸粉引流。
活動內容:
選擇12款店鋪熱門商品作為獎品,中獎“錦鯉”每月可免費領取一份蛋糕,承包錦鯉一年的蛋糕。

店鋪首頁也在推廣錦鯉活動
活動規則:
① 用戶關注公眾號,并轉發活動推文到朋友圈;
② 公眾號內回復“錦鯉”,即可獲得抽獎入口,參與抽獎。

錦鯉活動推文
注:為了保證活動的公平公正,Laughing選擇了抽獎小程序來抽獎,其他商家可根據自己情況選擇適合的抽獎方式。
活動關鍵點:
① 初期利用現有資源,發動盡可能多的人參加。例如在門店放置活動海報、發動親友幫忙傳播,Laughing還借助商場的官方公眾號推廣活動。
② 選擇店內的爆款商品作為獎品,并在推文中做介紹,傳播活動的同時也能起到產品宣傳的作用。

在錦鯉活動推文中放入放入獎品介紹
③ 開獎前3天,再次推文提醒用戶參與活動,給錦鯉活動再助力一把。

開獎前三天再次推文提醒大家參與活動
活動效果:活動開展了10天,公眾號漲粉1000多人,而且從后來的轉化看,粉絲的精準度都很高。
第三步:獲取第一筆訂單
在開展“錦鯉活動”的同時,店內還設置了“2人拼團活動”,承接新增的粉絲,促進新用戶轉化。
活動內容:158元拼團8寸榴蓮/芒果千層,2人成團;奶茶6.8元2人拼團;

激勵活動后開展拼團活動承接轉化
推廣渠道:
① 推文推廣,將推文放在三條與“錦鯉活動”同時推送;

頭條推送錦鯉活動,三條推送拼團活動
② 公眾號自動回復,將拼團活動內容設置為“歡迎語”,新用戶關注公眾號后,就會立即看到拼團活動鏈接。
③ 公眾號菜單欄,將活動鏈接放在公眾號菜單欄,方便用戶查找;
④ 線下門店設置廣告牌,店員主動向顧客推薦活動,引導用戶掃碼直接購買。
配合著錦鯉活動帶來的人氣開展拼團活動,直接促成了產品的銷售,錦鯉活動期間,店鋪銷售額達9000多元,粉絲也體驗了微商城購物的方式,為后期運營打下了堅實基礎。
第四步:不定期活動,留住客戶
在錦鯉活動結束后,Laughing還配合產品上新和營銷節點,開展一些拼團促銷活動,例如感恩節將至,就推出了“消費滿100元,送100元”優惠券,還有“新品嘗鮮”等限時特惠活動。


感恩節活動和新品限時特惠
自動回復也換成了對應的活動鏈接。還在店鋪內搭建了“感恩節活動專區”的微頁面,并將鏈接添加到菜單欄,提高頁面的訪問量。

根據活動更換自動回復和菜單欄
通過這些活動持續的吸引粉絲,商城一直保持著客觀的轉化效果,開業一個月來,店鋪營業額近2萬元。
注意:活動頻率要控制好,平均每周開展一次,不要超過四次,持續地給用戶驚喜、留住用戶的同時,也避免了頻繁的活動讓顧客疲倦。
商家分享
1. 請問當初開通微商城的契機是什么?
我們的門店開在萬達廣場內,客流主要集中在周末,工作日顧客就直線下滑,并且門店服務范圍有限,只能覆蓋商場周圍的用戶。微商城對標的是所有微信用戶,開通微商城后,我們就可以服務到全市的用戶,能幫我們拓展客流和銷售渠道。
并且微商城的營銷玩法更多,除了常規的打折、滿減,還有“砍價”、“瓜分券”、“拼團”等玩法,能彌補門店活動的不足。多方對比后,我們選擇了有贊微商城開設了自己的線上店鋪。
2. 在店鋪開業時,遇到最大的困難是什么?又是如何克服的?
因為沒有做生意的經驗,剛開始不知道怎么漲粉、做什么活動,還好有贊有很多學習的資源,每天我都會看有贊說推送的案例,學習其他商家的玩法。實在不會的問題,也主動問服務經理,他們也會給我耐心解答。總而言之,就是多學習、多模仿。
3. 未來店鋪有哪些規劃
因為店鋪剛開一個月,產品還比較單一,目前計劃是先豐富產品種類,增加一些面包、餅干等品類的產品。然后多嘗試些新玩法,例如砍價、瓜分券等,給店鋪引流漲粉。
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