2018年8月31日，十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過《電子商務(wù)法》，自2019年1月1日起施行。這部電商行業(yè)的專屬立法對一些電商經(jīng)營行為進(jìn)行了明確規(guī)定，對合規(guī)經(jīng)營也提出了更高的要求。

有贊的業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊，就該部法律的一些強(qiáng)制性要求進(jìn)行了解讀，希望能幫助商家解答疑惑，減少商家合規(guī)風(fēng)險。

一、從事電商的主體需要辦理市場主體登記

《電子商務(wù)法》規(guī)定從事電子商務(wù)的主體應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記，除了個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動和零星小額交易活動，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的均需要辦理市場主體登記。

電商交易平臺（注：為商家提供交易服務(wù)的主體均被界定為“電商交易平臺”，以下簡稱“平臺”）需要如實(shí)審核平臺內(nèi)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)務(wù)，如依法需要辦理市場登記而未辦理者，電商交易平臺應(yīng)當(dāng)拒絕為其提供服務(wù)或者“合理期限類”未辦理者應(yīng)該清退。

如商家不屬于法律規(guī)定的上述四種情形，需要及時辦理營業(yè)執(zhí)照來開展業(yè)務(wù)。

二、電商交易平臺要定期報送商家主體身份信息和稅務(wù)有關(guān)信息

《電子商務(wù)法》生效后，電商交易平臺需要定期報送商家主體身份信息和稅務(wù)有關(guān)信息主要是：

1、向市場監(jiān)督管理部門報送平臺內(nèi)的經(jīng)營者身份信息；
2、向稅務(wù)部門報送平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份信息和與納稅有關(guān)的信息；
3、向公安部門報送網(wǎng)絡(luò)安全事件；
4、向其他主管部門報告未取得許可證經(jīng)營業(yè)務(wù)和銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)的。

如平臺報送信息虛假需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，所以，商家需要依法辦理營業(yè)執(zhí)照和業(yè)務(wù)需要的許可證，并依法納稅。

三、商家主動“亮照”和更新亮照信息

《電子商務(wù)法》第十五條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者（注：指商家）應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息。本條規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)該在其店鋪首頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照和許可信息，或提供鏈接標(biāo)識，對于不需要辦理營業(yè)執(zhí)照需要標(biāo)注清楚。

本條規(guī)定商家的店鋪，需要展示營業(yè)執(zhí)照和許可信息，接受公眾的監(jiān)督，電商交易平臺需要核實(shí)真實(shí)性。如營業(yè)執(zhí)照或許可證信息變更后，需要及時更新公示。

四、商家店鋪關(guān)閉需要提前三十天持續(xù)公示

如商家店鋪需要關(guān)閉，會影響到店鋪粉絲的積分、優(yōu)惠券等權(quán)益。故《電子商務(wù)法》第十六條規(guī)定了平臺內(nèi)商家店鋪需要關(guān)閉時，需要提前三十日，在首頁顯著位置持續(xù)公示有關(guān)信息。為避免平臺承擔(dān)責(zé)任，公示信息可以包括具體關(guān)閉時間、未使用的積分、優(yōu)惠券等權(quán)益處理方案。

五、建立所售商品或者服務(wù)評價體系

電商交易平臺需要建立健全信用評價制度，公示信用評價規(guī)則，為消費(fèi)者提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評價的途徑，且不得刪除消費(fèi)者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價，不得虛擬評價或者自動評價。

六、搜索商品應(yīng)該尊重消費(fèi)者選擇權(quán)并提供多維度搜索服務(wù)

商家利用消費(fèi)者消費(fèi)行為和特征推薦商品時，需要除了展示推薦商品展示外，同時還需要展示不針對其個人特征的選項。在消費(fèi)搜索商品時需要提供根據(jù)商品或者服務(wù)的價格、銷量等以多種方式向消費(fèi)者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果。

對通過競價排名的商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”，如果是通過一定的算法，不需要支付競價排名費(fèi)用的，則不需要顯著表明“廣告”。

七、需建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則

電商交易平臺需要建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則。對于知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認(rèn)為其知識產(chǎn)權(quán)受到侵害的，有權(quán)通知平臺采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施，但通知中需要包含權(quán)利人主體信息、侵權(quán)鏈接和初步證據(jù)材料。

電子商務(wù)法規(guī)定了侵權(quán)投訴的流程和平臺需要處理的義務(wù)，同時規(guī)定了惡意投訴的2倍賠償責(zé)任。電商賣家在銷售商品時需要拿到品牌的授權(quán)或及時完善自身商標(biāo)保護(hù)，以免被投訴時無法舉證，影響業(yè)務(wù)。

八、實(shí)名制審核和資質(zhì)審核

對于商家的主體信息，電商交易平臺要采取審核義務(wù)，要求經(jīng)營者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息進(jìn)行登記和建立檔案并定期核驗。電商交易平臺需要搜集并審核商家的資質(zhì)，并定期更新。

九、交易信息的保存

電商交易平臺應(yīng)當(dāng)對平臺上發(fā)布的商品和服務(wù)信息、交易信息，并確保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服務(wù)信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。

以上九條可以看出，電商法對商家和電商交易平臺都提出了更明確的要求，通過資質(zhì)審核義務(wù)、信息披露公開等方案，監(jiān)督和規(guī)范電商行業(yè)。

距離此法的生效還有一個半月的時間，有贊會和商家一起，逐條對照檢查相關(guān)合規(guī)問題，幫助商家減少因合規(guī)帶來的經(jīng)營風(fēng)險，同時有贊會在《電子商務(wù)法》生效后，依法履行電商交易平臺監(jiān)管責(zé)任。

【電商法實(shí)施相關(guān)答疑】

答疑請看：《針對電商法即將實(shí)施的解讀和答疑》

有贊團(tuán)隊
2018-11-16