中秋大戰即將打響,這套營銷攻略請收好!
█ 中秋大戰即將打響,這套營銷攻略請收好!
翻翻日歷,距離中秋節只有短短不到一周的時間了!各位商家的營銷活動準備的怎么樣了?今天我們就幫各位商家整理了“中秋節營銷攻略”,助你抓住節日熱點、贏在中秋!
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活動前期準備
1. 確定促銷時間
促銷時間宜早不宜遲。最好提早2~3天就開始活動促銷,不僅可以搶占營銷的先機,還能為中秋節當天做活動預熱,全面引爆銷售。
2. 制定銷售目標和激勵方案
活動籌備階段需要先將此次活動的銷售目標和業績先制定下來,然后制定一個激勵方案,充分調動團隊的積極性,全力備戰中秋大促。
3. 明確人員安排和細節培訓
促銷期間,訂單和咨詢量都會明顯增多,為了保證工作效率和優質服務,事先需要制定一個完整的工作計劃,明確每一個員工的工作,例如咨詢回復話術、引流步驟、售后服務等。最好做一些細節的培訓,以便員工熟悉工作流程。
4. 控制促銷成本
促銷活動前要做好預算規劃,例如讓利的幅度、贈品的成本和數量、優惠券額度等,這些都要統籌到成本中,只有“因己制宜”才能確保中秋活動收到較好效果。
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明確營銷活動主題
主題是貫穿整個營銷活動的靈魂所在,中秋節是我國重要的團圓節,重要性僅次于春節,商家可圍繞“團圓”、“送禮”、“賞月”等主題展開。
需注意的是,商家應根據自身產品特點,選取契合產品特性的主題,這樣才能讓自己的產品在節日中獲得顧客的認同感。例如美的冰箱的中秋主題就是“讓愛鮮回家,每晚都是團圓夜”,將“新鮮食材”與“先回家團圓”結合,非常符合產品特性。

等蜂來則將中秋主題定為“中秋蜜月,月影成雙”,將蜂蜜跟賞月相結合;酒哥薦酒的中秋主題是“讓團聚更浪漫進行”,將酒與團聚相關聯,給用戶營造購買場景,激勵用戶下單購買。


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節前引流
為了讓活動觸達到更多用戶,中秋前的預熱必不可少。商家可通過微信群、朋友圈、公眾號、小程序等發布活動海報、促銷產品,下面為大家列舉部分使用場景,例如:
1. 公眾號推文
節日活動開始前,通過公眾號推送中秋活動優惠信息,可以在文中將不同活動集中介紹,告知用戶活動產品和優惠詳情,如等蜂來就在首圖文詳細介紹了中秋開展的各個活動,如優惠券專區、禮盒專區、折扣專區等;


嘉華鮮花餅則采取一個圖文介紹一個營銷活動的方式,將活動盡可能多的展示給用戶,并在文章內嵌入商品小程序卡片、商品鏈接,方便用戶跳轉至店鋪購買;


2. “點贊/留言”活動引導轉發
在中秋活動推文下方引導顧客參與留言點贊活動,點贊的N名的用戶可以獲得相應的禮品,刺激用戶轉發活動推文,吸引更多人參與。

3. 微信群
中秋期間可以在微信群發布相關優惠活動信息,如定時搶購優惠券、秒殺活動、活動海報等,直接將用戶引導至店鋪內。
4. 個人微信號
制作精美海報,海報中需要有一些中秋元素,讓用戶一眼便知是中秋相關促銷,并露出優惠活動信息和店鋪二維碼/小程序碼,再將海報分享至朋友圈。
朋友圈文案中添加一些“中秋快樂”“闔家團圓”等祝福語,可別小看這一句老土的祝福語,它能讓看到朋友圈的顧客感到開心和溫暖,讓顧客對你產生親切感,更容易被活動吸引。
5. 門店引流
門店張貼活動海報、商品旁邊放置活動介紹二維碼、導購接待引導用戶參與活動,將促銷的氛圍和利益點凸顯到最大化,刺激顧客參與活動
小建議:小程序擁有多入口優勢,對于已經開通小程序店鋪的商家,可以借助此優勢推廣小程序店鋪,商家還有必要了解一下目前小程序最受歡迎的幾大入口有哪些,因為用戶常用的小程序入口會直接影響商家小程序的呈現幾率大小和呈現方式。

上圖所示為小程序指數統計平臺統計的小程序8月份用戶訪問量TOP5場景入口,是最受用戶歡迎的五大小程序入口,商家應根據自身小程序的服務屬性,揚長避短,合理地將顧客轉化為自己的小程序粉絲。
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店鋪營造促銷氛圍
為了能讓用戶進店第一時間感受到中秋的促銷氛圍,商家可以從店鋪裝修、商品展示包裝兩方面著手。
1. 店鋪裝修
整體裝修要突出節日氛圍。輪播圖、導航、促銷區甚至商品描述模板都有必要加入節日元素。例如:中國傳統的禮花、鞭炮等素材可以突出國慶節的氛圍;月亮、月餅、嫦娥、玉兔等素材可以突出中秋節的氛圍。


2. 商品展示包裝
商品頁可以增加“促銷”字樣,并且描述具體的優惠信息,例如活動名稱改為“中秋特惠”等。還可以在包裹里附上一個中秋節卡片,或者印有玉兔、嫦娥等素材的貼紙、小禮物等,吸引用戶復購。

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營銷實戰
當人員安排、活動預熱、營銷推廣都籌備好了時候,接下來就要進入實戰階段了,哪些活動能夠增加用戶的參與?
1. 發放優惠券
優惠券可以迎合用戶占便宜的心理,用戶領取之后優惠券后,初次消費意愿會更強。可以在店鋪首頁展示多門檻優惠券,激勵用戶湊單,提高客單價。優惠券梯度可以參考店鋪客單價設置。
為了激勵用戶下單,可以設置一個5~10元的無門檻優惠券,用戶領券開始添加購物車后,很容易為了達到更多滿減條件而購買其他產品。


每日也可限制一定數量的無門檻優惠券,在社群定點派發,將社群用戶引導至商城消費。
操作路徑:有贊店鋪后臺-營銷-營銷玩法-優惠券
2. 發放會員卡
會員卡有利于后期的會員管理和銷售運營,中秋期間可以發放中秋會員卡,領取的顧客可以享受相應折扣或者優惠券,并且購買產品可以賺取會員積分,如果顧客初次消費滿意度很高的話,很有可能會二次甚至是多次消費。
操作路徑:有贊店鋪后臺-營銷-客群維護-會員卡
3. 新人專享紅包
給第一次進店的顧客發一個“中秋團圓紅包”,會讓顧客好感度瞬間提升,同樣也是激勵顧客進行首次消費。

操作路徑:有贊店鋪后臺-營銷-客群維護-發券寶-進店有禮
4. 分享裂變
① 瓜分券:通過小程序【瓜分券】工具,讓用戶“邀請好友,瓜分中秋紅包”,這種方式在照顧老顧客的同時還能帶動新用戶,輕輕松松收獲客流量。
操作路徑:有贊店鋪后臺-營銷-營銷玩法-瓜分券
② 好友助力:對于知識付費的商家,可以選擇性價比較高的課程開展“好友助力”活動,用戶轉發課程海報,收集到規定的助力數,即可免費收聽課程,通過這種方式將更多用戶引導至店鋪內。
操作路徑:有贊店鋪后臺-營銷-營銷玩法-知識付費-營銷-好友助力
③ 分銷員:利用有贊分銷員功能,讓員工或用戶成為分銷員,通過有吸引力的傭金設置,分銷員轉發分享。
操作路徑:有贊店鋪后臺-營銷-營銷玩法-分銷員
5. 拼團優惠
拼團模式其實是一個非常有效的營銷模式,否則拼多多就不會短短三年就上市了不是嗎?店鋪內每天可選擇3~5樣“中秋特惠”產品,設置2~5人成團的低門檻拼團,帶動產品銷售的同時,還能為店鋪拉新引流。
如果拼團活動較多,建議將做一個微頁面將拼團產品集中展示,方便被拼團吸引來的顧客快速找到拼團產品!

并且在制作商品圖時,建議將活動和價格突出放大,如“驚爆價XXX”“直降XXX”讓用戶一眼就能看到優惠力度,增加產品的吸引力。

操作路徑:有贊店鋪后臺-營銷-營銷玩法-多人拼團
6. 配套關聯銷售
配套關聯銷售就是以套餐的形式銷售商品,將商品A與商品B、C等捆綁在一起,互相帶動,形成一單多賣的效果。例如中秋節可以將月餅和茶葉、酒水等搭配,讓顧客挑禮更省心又省錢。

或者直接將不同產品打包成禮盒銷售,既讓用戶感受到了優惠,還能迎合中秋的送禮需求。


操作路徑:有贊店鋪后臺-營銷-營銷玩法-優惠套餐
7. 限時秒殺
設置好秒殺時間、促銷商品,并用倒計時設置給顧客施加時間緊迫感,是個實用又受歡迎的營銷工具,非常適合中秋等節點促銷時使用。例如,中秋期間可每天選擇2~6件不等商品做限時秒殺,并配合社群提前做秒殺預告,吸引更多用戶參與活動。


操作路徑:有贊店鋪后臺-營銷-營銷玩法-秒殺
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促銷效果評估與促銷方案的修正
很多商家做完促銷就算完了,其實還有一項非常重要的工作沒有做——那就是促銷效果的評估與促銷方案的修正。
中秋活動的過程中,需要根據活動效果及時調整營銷策略,如活動產品更換、海報和話術調整、推文修改等。活動結束后,要總結復盤,讓中秋的營銷經驗為接下來的國慶、雙十一做參考。

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