在這個(gè)「流量越來越貴」的時(shí)代，一次好的裂變活動(dòng)，可能就會(huì)帶來一次指數(shù)級(jí)的用戶增長(zhǎng)。但不可否認(rèn)的是，如今常規(guī)玩法已經(jīng)無(wú)法吸引到用戶，裂變?cè)鲩L(zhǎng)越來越難做。

那么，該如何在裂變玩法上玩出新花樣呢？今天帶大家詳細(xì)拆解一個(gè)企微群裂變的案例，相信你看完后，也一定能操盤出一場(chǎng)完美的裂變活動(dòng)。

*卡士酸奶活動(dòng)，一天裂變4814人

卡士乳業(yè)，一家專注于酸奶生產(chǎn)的規(guī)模化乳制品企業(yè)。打造的卡士酸奶系列產(chǎn)品，是高端乳品消費(fèi)市場(chǎng)的首選品牌。

通過裂變活動(dòng)積累用戶沉淀到企微私域，在私域運(yùn)營(yíng)上達(dá)到用戶變現(xiàn)的目的。

在平安夜這一節(jié)點(diǎn)，卡士為提高用戶在圣誕節(jié)的參與熱情，借助「企業(yè)微信」以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)商小紅點(diǎn)的裂變工具「企微群裂變」，推出了一場(chǎng)圣誕節(jié)企微群裂變活動(dòng)，整場(chǎng)活動(dòng)僅持續(xù)5天，活動(dòng)裂變6582人。

和大部分商家將活動(dòng)放在周末不一樣，這一次卡士將活動(dòng)設(shè)置在圣誕節(jié)前的工作日，讓用戶有更充足的空閑時(shí)間來面對(duì)面邀請(qǐng)同事或朋友來參與活動(dòng)；5天時(shí)間，不長(zhǎng)不短，既能給用戶制造一定的緊迫感，也不至于活動(dòng)熱度沒起來就結(jié)束了。

這次活動(dòng)準(zhǔn)備的海報(bào)，其實(shí)并沒有多么高大上，但是當(dāng)你仔細(xì)看的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，圣誕元素+活動(dòng)主題+獎(jiǎng)品明細(xì)+活動(dòng)規(guī)則+參與方式，全都有。

這是一個(gè)簡(jiǎn)單的提高用戶參與積極性的小技巧。海報(bào)內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，用戶看后能清楚知道自己從活動(dòng)中可以獲得的價(jià)值和獎(jiǎng)勵(lì)。

在海報(bào)上，卡士還用了點(diǎn)文案技巧，在日常常見「掃碼進(jìn)群，免費(fèi)領(lǐng)取」基礎(chǔ)上增加了四個(gè)字，變成了「掃碼進(jìn)群，你也可以免費(fèi)領(lǐng)取」。

四個(gè)字的改變，卻傳達(dá)了多重意思，讓用戶推廣起來更加輕松。第一，只需掃碼進(jìn)群就可免費(fèi)領(lǐng)取，參與方式很輕松，第二，我已經(jīng)領(lǐng)取到了，活動(dòng)真實(shí)有效，你也同樣可以領(lǐng)。這就形成了一個(gè)快速邀請(qǐng)好友助力裂變的循環(huán)。

除海報(bào)，話術(shù)也是一個(gè)需要認(rèn)真準(zhǔn)備的內(nèi)容。從進(jìn)群邀約話術(shù)、參與活動(dòng)、活動(dòng)進(jìn)程、活動(dòng)結(jié)束等每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)用戶可能做出的動(dòng)作，卡士運(yùn)營(yíng)人員都提前準(zhǔn)備了相對(duì)應(yīng)的話術(shù)。

裂變環(huán)節(jié)都是反復(fù)推敲過的，很難出現(xiàn)特別大的意外，需要考慮如何在不同環(huán)節(jié)，使用不同話術(shù)引導(dǎo)用戶持續(xù)參與，直到完成整個(gè)裂變活動(dòng)。

實(shí)物誘餌是有成本的，對(duì)于裂變需要計(jì)算單個(gè)用戶成本是多少，因?yàn)殛P(guān)注公眾號(hào)對(duì)于用戶的心理負(fù)擔(dān)很小，所以即使有時(shí)候任務(wù)人數(shù)設(shè)置在10-20人，甚至更高，都會(huì)有很多人邀請(qǐng)成功。

相反加入企微群的心理負(fù)擔(dān)就高些，用戶很難為了十幾塊的東西發(fā)動(dòng)那么多人入群，所以如果非要用實(shí)物作為誘餌，價(jià)格要低，任務(wù)人數(shù)控制在10人以下，人數(shù)高了，不僅用戶參與難度大，而且流量也會(huì)不精準(zhǔn)。

卡士的群裂變?nèi)蝿?wù)門檻設(shè)得比較合理，比如其中一次新品上市的群裂變中，只需邀請(qǐng)7個(gè)好友入群，就能1分錢搶這款酸奶組合。這對(duì)用戶來說很容易接受，帶來的用戶也很精準(zhǔn)，很像朋友間的轉(zhuǎn)介紹。

▲邀請(qǐng)7人即可免費(fèi)領(lǐng)

用戶把好友拉進(jìn)群后，不但要有持續(xù)不斷的價(jià)值輸出外，還要有優(yōu)質(zhì)活動(dòng)來承接你的私域流量，否則后期難以形成轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)。

在卡士的企微群里，除了新人入群后會(huì)準(zhǔn)備推送一條特定的品宣語(yǔ)加深用戶對(duì)品牌印象的同時(shí)，還會(huì)附上2個(gè)新人活動(dòng)！

第一個(gè)是“99元15杯酸奶”的新人專屬福利套餐！如果你不想買，沒關(guān)系，第二個(gè)是免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。在實(shí)惠和免費(fèi)面前，總有一個(gè)能打動(dòng)你。

為了增加群內(nèi)互動(dòng)，提高用戶粘性，卡士還準(zhǔn)備定期在社群內(nèi)開展其它如簽到送積分、猜謎語(yǔ)送積分、活動(dòng)預(yù)告等多種類活動(dòng)，通過社群專屬福利價(jià)值，最終將客戶牢牢鎖定。

▲轉(zhuǎn)化活動(dòng)

接下來我們對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程進(jìn)行詳細(xì)梳理，深入挖掘運(yùn)營(yíng)過程中的每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，與大家分享經(jīng)驗(yàn)。

①渠道推送

推送渠道主要是兩個(gè)：公眾號(hào)和小程序商城。

公眾號(hào)上，除推送特定的入群活動(dòng)文章，介紹入群的福利之外，也在菜單欄專門設(shè)置了一個(gè)活動(dòng)入口，而且在接下來的每篇推文廣告部分都改成了企微群的二維碼。

▲公眾號(hào)推廣

小程序商城上則單獨(dú)開辟一個(gè)固定的入群端口，并標(biāo)注了活動(dòng)進(jìn)行中，只要用戶打開商城，都能第一時(shí)間看到，吸引用戶自主進(jìn)群。

▲商城裂變?nèi)肟?/span>

②流量承接

在這次活動(dòng)中，卡士直接用企微群承接了所有流量，用戶只要掃裂變海報(bào)上的二維碼，就可直接進(jìn)群參與活動(dòng)。

企微群不僅突破了以往微信群超過100人后無(wú)法自動(dòng)入群這一限制，而且群內(nèi)可容納人數(shù)遠(yuǎn)超微信群的500人上限。配上渠道活動(dòng)，企微群可承接住微信群數(shù)倍甚至數(shù)10倍的流量，用戶更加集中，也能為后期運(yùn)營(yíng)提供更高效的社群管理。

▲推文附加活動(dòng)

③精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

第一步，當(dāng)用戶進(jìn)入卡士的私域流量池之后，接下來的運(yùn)營(yíng)操作其實(shí)都是借助工具「企微群裂變」在企微進(jìn)行的，包括裂變用戶的專屬渠道二維碼的生成和推送、話術(shù)的自動(dòng)觸發(fā)、查看活動(dòng)邀請(qǐng)進(jìn)度的界面、兌獎(jiǎng)等等。目的只有一個(gè)：引導(dǎo)用戶擴(kuò)大裂變效果。

用戶進(jìn)群后會(huì)自動(dòng)收到卡士提前設(shè)置好的活動(dòng)話術(shù)和生成海報(bào)的入口等一系列規(guī)則。除此外還可看到自己的好友助力人數(shù)，以及助力人氣排行榜。

用戶可以很清楚的了解到自己當(dāng)前的活動(dòng)進(jìn)度，以及和自己離獲得獎(jiǎng)品的距離。

▲提前設(shè)置裂變?cè)捫g(shù)

第二步，入群后不管是被朋友邀請(qǐng)的用戶，還是自主進(jìn)群的用戶，想要留住就必須提供價(jià)值給他們。卡士通過持續(xù)內(nèi)容輸出進(jìn)行產(chǎn)品種草，為用戶提供內(nèi)容價(jià)值，也通過社群專屬福利價(jià)值，留住客戶。

▲入群后逐步轉(zhuǎn)化

總結(jié)來說，流程簡(jiǎn)單易操作，用戶參與門檻低，獎(jiǎng)品貼合用戶需求，用戶積極性高。

裂變其實(shí)就是一個(gè)不斷嘗試、借鑒，以及優(yōu)化的過程，經(jīng)過眾多裂變活動(dòng)后，整理出了一套通用的裂變運(yùn)行機(jī)制：裂變=載體+工具+創(chuàng)意+價(jià)值+運(yùn)營(yíng)。

當(dāng)你找到新工具新玩法，也可以讓用戶迅速裂變起來的！

點(diǎn)擊這里，即可體驗(yàn)本次卡士同款活動(dòng)工具「企微群裂變」。