直播社群新零售怎么做
導讀:很多新零售模式中都會進行社群直播,同時也讓很多剛剛接觸新零售的用戶疑惑直播社群新零售怎么做。社群直播本身就是確定了私域流量池后再來直播和運營,因此還要做的就是把線上流量引到線下店鋪,接下來說說詳細的做法和流程。
很多新零售模式中都會進行社群直播,同時也讓很多剛剛接觸新零售的用戶疑惑直播社群新零售怎么做。社群直播本身就是確定了私域流量池后再來直播和運營,因此還要做的就是把線上流量引到線下店鋪,接下來說說詳細的做法和流程。
社群直播要重視用戶畫像
提到直播社群新零售怎么做時先要做好用戶畫像,我們要清楚面向的社群用戶的消費觀念和喜好等,這樣才能針對性的進行直播方案優(yōu)化。比如不少社群直播都是面向的具體住宅區(qū)的用戶,因此我們要清楚這些用戶的消費力和消費需求等,這樣直播時則主要推出用戶需要和看好的產(chǎn)品和服務,這樣再來配合優(yōu)惠券以及團購等活動實現(xiàn)引流到線下店鋪。
社群直播做好線上店鋪布局
既然是新零售模式就不能忽略線下渠道的呼應,所以提到直播社群新零售怎么做時還要考慮利用線上數(shù)據(jù)完成線下渠道的布局。比如我們做的是具體社區(qū)內(nèi)的群體直播,我們可以在直播課推出團購讓用戶到線下社區(qū)內(nèi)的店內(nèi)消費,同時店鋪內(nèi)有完善的會員體系來讓到店用戶成為我們店鋪的老用戶,這樣相當于把線上私域流量池搬到線下,而核心依然是以提高顧客消費體驗為核心。
提到直播社群新零售怎么做時必須要清楚新零售直播不是單純的線上直播帶貨,要考慮到我們面向的群體以及利用直播等線上渠道向線下引流,同時保障顧客消費體驗。想了解更多干貨,可關(guān)注公眾號【有贊說】。
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