電商行業的推廣和營銷一直是需要商家不斷學習和實踐的內容，因為只有經過實踐才能檢驗方法是否正確或者好用，因此做電商看似簡單其實需要研究的學問很深，下面就從基礎的方面來講解一下為什么做電商要準備微信。

維護客戶

為什么做電商要準備微信，做電商準備微信首要原因就是要對已有客戶進行維護，除了日常的售后反饋咨詢、節日問候以及客戶需求解答，還需要進行售后問題的解決，而使用微信作為客戶服務工具就是非常正確的，既能方便用戶使用和反饋聯系，也能方便商家對客戶的管理，主要還是使用起來比較便捷。

推廣營銷

為什么做電商要準備微信，做電商要準備微信的另一個原因就是需要用微信進行推廣和營銷，除了可以通過微信對已有客戶進行新品推薦、商城活動分享等操作，還可以通過發布朋友圈推廣、群聊推廣等方式進行商城品牌營銷以及產品活動營銷，使用微信會使推廣效果更快速的反饋出來，而且基本上沒有什么推廣成本。

以上介紹了為什么做電商要準備微信，商家可以使用自己的微信或者是單獨準備客服微信都可以，客服微信需要保留賬號，方便多人替換使用。而如今想要做電商開店，也非常方便，有贊就可以幫助商家快速進行多渠道店鋪開設，另外還有千余種店鋪模板可供商家選擇使用選擇，滿足更多商家的個性化需求。