多單有禮上線,一招讓店鋪復購率提升100%,玩法簡單直接照搬!
不管是做電商還是做實體店營銷,經常會遇到這樣的問題:“為什么客戶買了一次產品后,就再也沒見到TA來了?”
這是我們常見的復購率低問題。即用戶重復購買的次數很少,或簡稱為回頭客少。那為什么復購率會低呢?
“可能廣告刺激不夠,導致用戶忘記了你的產品——加大廣告投入,砸錢!”可是砸到快破產了,我的用戶還是不見TA回來呢?!
“可能是產品不夠好,導致用戶的體驗不夠爽——加大研發投入,重新改進產品!”可是已經改成比同行的產品還要好了,但用戶還是連看都不看一下我的產品。
我們以廣告投入、產品質量和服務體驗等因素做為答案似乎都很有道理,但是即使改變之后,最后的結果也很難變得更好。
那么,究竟有沒有方法能更好的解決“復購率低”的問題呢?有!而且只需一招,就能讓你的店鋪復購率提升100%,玩法簡單還可以照搬!
有贊應用市場推出【多單有禮】復購系統,以“多下單多優惠”為利益點,讓用戶在完成1單后,通過領取優惠券、儲值金、贈品等獎勵,刺激用戶快速完成2單、3單、N單.. ...不斷的增加復購增購。從而提升店鋪的GMV,給店鋪帶來更高盈利。

首單支付有禮,打造顧客再生性
營銷的根本目的,并不僅僅是單次銷售量,而是希望可以為店鋪帶來持續火爆的生意。因此,在做任何促銷活動時,都要做到再生性,創造一個讓客戶下次還來的機會。
【多單有禮】新玩法就很好做到了這一點,消費者在商城店鋪下單成功支付后,系統將自動推送一條“購物送好禮”的復購活動彈窗,商家可以設置優惠券、儲值金、實物獎品來讓客戶多做一次消費判斷,告訴消費者本次有什么優惠,然后下次購買還有什么優惠。

支付成功后,系統自動推送復購彈窗
由于第一單已經產生,品牌產品也已得到消費者的認可,此時順勢推出店鋪紅包,不僅能再次獲取用戶好感,而且極易在此處產生再次轉化。
復購多點觸達,延長用戶“生命”周期
想要提升復購,就必須最大化延長消費者的生命周期價值。任何營銷活動在發起時,都必須對消費者進行全鏈路反復觸達,用最適合的內容提示消費者的下單與復購。
除了可以在店鋪首頁設置彈窗增加復購活動曝光之外,【多單有禮】還可針對不同用戶進行身份識別,并在商城進行多渠道觸達,增加用戶的“生命”周期。
針對新用戶:

新客復購活動提醒
如果用戶從未在商城下過訂單,那么在商品詳情頁將自動添加多單有禮活動入口,并通過“百萬補貼,限時優惠”進行引導。
針對下單用戶:

下單客戶復購活動提醒
用戶下單后,不僅在支付成功的系統彈窗可以直接告訴用戶參加復購活動,而且當用戶在查看物流進度或訂單情況時,系統將再次提示用戶“再收貨n單,即可領取好禮”,讓用戶不容易放棄,從而繼續消費,激勵用戶完成商家即定的復購任務。
同時,商品詳情頁界面會也與新客發生差異化,以“恭喜您完成第n單,領取獎勵”提示用戶不斷參與復購活動,完成轉化。
4種玩法,適用多種營銷場景
在玩法策劃上,【多單有禮】推出了4種復購方式,并且已經完全打通了有贊商城,實現了商家自主多樣化的營銷運營場景。
1)完成首單后,可直接領取獎勵
用戶購買了產品,真正的營銷才算開始!對于這些成交不久的新客,對店鋪的印象較深,且前期的體驗不錯。
那么趁著下單的勢頭,再給點“甜頭”,巧設利益點,就能推波助瀾,吸引新客二次復購。

完成首單,直接領取獎勵
只要用戶在商城完成首單,確認收貨后,【多單有禮】將自動將商家的獎勵(有贊商城優惠券、儲值金、實物等)直接發出,并提醒用戶領取。
2)完成首單后,以抽獎方式領取獎勵
相較于前面的直接領取,抽獎的方式明顯更有趣味性,也更能增加用戶的品牌粘性。
目前,多單有禮支持設置9中不同獎勵,只要顧客完成首單,確認收貨后,即可參與抽獎,系統將自動把商家的獎勵(有贊商城優惠券、儲值金、實物等)直接發出,并提醒用戶領取。
3)完成全部訂單后,直接領取獎勵
對于高價值的用戶,我們就要創造一切能與用戶產生購買的機會,進行重點挖掘。想辦法牢牢中的抓住TA、留住TA,不斷挖掘TA的價值。
如,某客戶下單以后,發現還有一個多單有禮活動,只需要再下兩筆訂單,自己就可以免費領走X獎品!于是,又下了第2、3筆訂單。

完成全部訂單,直接領取獎勵
商家可以自定義購買單數設置任務,并通過獎勵的形式吸引顧客持續下單,用戶在活動期間完成的全部復購任務后,即可領取對應的獎勵,輕松完成鎖客升單。
4)完成全部訂單后,以抽獎方式領取獎勵
如果想做細水長流的生意,而不是一錘子的買賣。那么,抽獎則明顯更能增加已完成復購任務用戶的互動性,因為獎品都一目了然,用戶的期待感更強。
用戶首單支付成功后,可以通過活動頁面看到當前的活動進程,只需要再買x單即可抽獎獲得額外的獎品,用戶下單的動力更足。

完成全部訂單,抽獎領取獎勵
玩法同樣支持設置9中不同獎勵,但需顧客按照商家要求的訂單全部完成,并確認收貨后,才可參與抽獎。
【多單有禮】以提升用戶下單量為核心,幫助商家最大可能挖掘用戶價值,突破營銷復購壁壘,實現新客復購+鎖客升單的完整閉環,助力店鋪銷售增長。
目前,小紅點【多單有禮】已在有贊應用市場正式上線,想提高店鋪復購率的商家們,點擊此處前往體驗試用!
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