微信將社交和電商結合起來的新型運營模式，讓更多企業以及個體經營戶看到了滿滿的商機。那么有市場的地方，自然會有爭議。其中消費者和商戶之間的問題較多，消費者在對商家有不滿意見的時候，還可以對其投訴，而微信可以投訴電商平臺嗎？

一．留下有關資料，以便后續流程

因為互聯網上的交易并不會向線上那樣接觸到實物，所以在購買上會產生一定的反面影響，那么消費者在微信上遇到這樣的問題時，微信可以投訴電商平臺嗎？答案是可以的。但是需要消費者留下需要投訴的資料，比如聊天記錄、產品開箱視頻等等，以保證投訴屬于正確維護利益，讓后續投訴變得更加順利。

二．聯系12315，進行指定性投訴

在準備好資料以后，微信可以投訴電商平臺嗎？消費者便可以直接聯系12315進行指定性的投訴，打電話或者微信搜索均可。消費者將自己投訴的理由和身份信息以及被投訴電商的名稱、店鋪信息等上交之后，由它們進行對商家的處罰即可。這也是為了保障消費者權益，讓網絡環境變得安全和諧的基本方式，如果消費者感受到了自己利益受到損傷，便可以大膽進行投訴。

綜上所述微信可以投訴電商平臺嗎？自然是可以的。那么想要自己的店鋪獲得更多認可的話，建議和有贊建立合作關系。由有贊為商家提供服務流程，加上對應的運營團隊，快速找到解決方案，讓商家在剛開始經營的時候，便看到正面效果。

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