微商城買家秀功能使用教程
一、功能介紹
1.商品詳情頁新增買家秀,展示加精的帶圖評價,助力商品成交轉化。
2.商家后臺內容創作欄目新增買家秀管理功能,便捷管理所有買家秀內容。
3.評價管理新增加精功能,帶圖評價可被加精成為買家秀。
4.買家秀支持銷售員,可用于推廣并建立客戶關系,提升銷售轉化。
運營建議:
Tips1 與銷售員結合運營:不少銷售員是從消費者轉化而來,平時也會積極購買體驗店鋪新品,是商品買家秀內容來源的優質生產者。同時他們可以將商品的買家秀分享給客戶,提升成交轉化,賺取更多傭金。
Tips2 與優惠券結合運營:在消費者購物后,可以通過微信消息,或者物流包裹的形式向用戶發放優惠券,并邀約買家秀點評。增加店鋪復購的同時,沉淀更多的買家秀內容。
二、場景舉例
快過年了,小明想給家里人帶一點年貨,于是他打開了良品鋪子,幾個不錯的年貨大禮包引起了小明的興趣。但是瀏覽完商品詳情之后他還在猶豫禮包劃不劃算、里面的堅果好不好吃等等。這時候他看到了年貨禮包的買家秀,大家伙買完之后的反饋都還挺不錯的,拍得年貨照片也非常誘人,于是小明馬上下了一單。
三、適用店鋪
有贊微商城、教育單店、零售大網店,以及有贊連鎖的各個版本。
四、功能路徑
有贊微商城(原微商城單店)店鋪電腦端后臺-內容-買家秀
有贊連鎖-電商方案店鋪電腦端后臺-店鋪-內容創作-買家秀
五、操作流程
1、進入買家秀介紹頁,快速查看買家秀應用簡介。
2、開啟買家秀:
點擊左上角開啟按鈕,買家秀介紹頁面切換為管理頁面。
點擊藍色按鈕“帶圖評價管理”,或點擊“去加精”,可前往評價管理頁。
3、加精一條帶圖評價:
加精的帶圖評價即為買家秀,對應的內容會出現在買家秀列表。
*只有帶圖片的評價才能被加精到買家秀
六、買家端展示頁面
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