本地生活類的商家，不僅僅是賣貨，還同時售賣服務。比如家政保潔、美容美發、教育培訓、母嬰親子等行業其實都是在售賣服務，此時就需要一套預約系統，來滿足消費者在線預約，商家提供相應服務的需求。

預約服務對于本地生活商家是一項必不可少的功能，對客戶來說，預約可以提前安排時間，可節省時間減少不必要的等候，對出行辦事、購物、消費都帶來了極大的便利！

為進一步助力本地生活商家提升經營管理效率，有贊聯合招財火全面升級【分時預約】，一整套完整的“本地生活行業-服務預約解決方案”。消費者可在線預約到店體驗，也可預約技師上門服務，無論是到店還是到家，分時預約系統都可以提供完善的解決方案。 

有了分時預約系統與有贊新零售系統的組合，就可以使得商家既可賣貨又可賣服務。

一、多維度預約能力

分時預約提供了可按日期、按時間、按門店、按服務、按人員、按空間的六個維度預約能力，即消費者可以在空閑的時間預約，可選擇熟悉的技師預約，可指定某項服務預約，或選擇最近的門店預約等等。

豐富的預約篩選能力更貼合消費者的實際需求，也可更好的滿足不同商家的業務特征。

二、時間管理能力

分時預約可統籌管理多個資源的時間，比如何時提供服務，誰可提供服務，哪個門店可提供服務等。

具體來說，比如滿足不同老師在不同門店提供不同課程，不同醫生在不同地點不同時間提供不同診療服務，這些復雜的資源時間排班，均可被分時預約系統的“經營日歷”功能統一托管，使得消費者預約的清清楚楚，服務人員的排班日程明明白白，商家的經營管理井井有條。

三、連鎖經營能力

分時預約可創建無限多個經營門店，每個門店又可獨立配置服務項目、人員或其他相關資源，門店店長擁有獨立的移動端管理后臺，可直接管理自己門店的訂單。

商家做為總部方或平臺方，可查看各個門店的經營數據。消費者預約時，可根據LBS的定位自動推薦附近門店，且可直接聯系門店或通過地圖導航前往。

四、員工評估能力

分時預約可讓消費者對服務項目、人員技師、空間環境、線下門店等進行多維度打分與評價，所有評分與評價數據，將分類匯總到對應的服務與人員名下，即可讓商家在后臺對員工服務能力綜合考評。同時，商家可選擇優質的點評進行展示，這樣其他消費者也可看到。

分時預約提供了面向員工的工作臺能力，可根據LBS電子圍欄進行打卡簽到（近期上線），統計開始服務與完成服務時間，從而為員工的工作績效做出更準確的評價。

五、資源調度能力

商家可在分時預約的管理后臺，針對某一筆預約訂單，指派某一個人員進行服務。

如家政行業，消費者僅預約了保潔服務，但上門阿姨是由商家或門店指派的。當商家指派阿姨后，阿姨會收到短信通知，并在阿姨的手機端工作臺中，查看需要服務的消費者的具體信息，可聯系消費者或者導航前往。當服務完成后，系統會自動脫敏處理阿姨與消費者的手機號，斷開建聯關系。

六、儲值復購能力

分時預約提供了“計次卡”功能，該功能可大幅提高客戶的忠誠度與粘性，并可作為營銷能力使用。

計次卡，即花錢付費購買一張含有指定服務項目指定次數的卡片，比如單獨購買按摩推拿服務100元/次，若購買計次卡則可享受900元/10次。

計次卡直接提升了客單價，消費者也享受到了實惠，商家提前收款，客戶持續預約，多方受益。計次卡內可添加多種權益進行組合售賣，計次卡也支持自定義卡片樣式，后續還可發放實體卡，多多利用計次卡可以有效的提升經營效益。 

分時預約產品，是由有贊云的生態合作伙伴“招財火”團隊開發的，分時預約將持續迭代，滿足各行業預約需求，助力商家在本地生活領域的的新零售服務成功。

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