開店有必要加客人微信好友嗎?
導讀:在很多人看來,多加客戶微信可以和客戶打成一片,增強客戶黏性。但也有一部分商家認為,沒有必要加客戶好友,保持舒適的距離感反而能促進消費。那么,開店有必要加客人微信好友嗎?下面帶大家一起來了解一下這個問題。
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在很多人看來,多加客戶微信可以和客戶打成一片,增強客戶黏性。但也有一部分商家認為,沒有必要加客戶好友,保持舒適的距離感反而能促進消費。那么,開店有必要加客人微信好友嗎?下面帶大家一起來了解一下這個問題。
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加微信的條件
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開店有必要加客人微信好友嗎?直接回答要或者不要,都是一刀切,沒有合理性。有的行業適合加客戶微信,這樣可以起到再次營銷的作用,零推廣費用,可以省一大筆推廣成本。適合加客人微信好友的行業具有以下特征:第一,高頻消費。比如消耗品、食品;第二,產品多樣性強,如女裝、藥品、書籍等等;第三,產品價值高。如奢侈品、貴金屬等等。如果所經營的行業符合以上特征的任意一點,就推薦加客戶微信,這樣容易促成二次成交。
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加微信的好處
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加客人微信,主要有四個方面的好處。第一,產品上新時可以及時聯系客戶并給出一定優惠,這樣既可以增加新品成交率,又可以回饋老客戶,增強客戶粘性。第二,方面朋友圈推廣,增加復購率。第三,和客戶溝通更方面,有助于了解客戶心理,以便新品研發。第四,有補單需求也可以聯系老客戶,這樣可以維持甚至提高店鋪權重。
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開店有必要加客人微信好友嗎?符合條件的話推薦加。商家除了自己開店外,還可以用有贊開店,無需自己費心,即可享受專業的技術服務和豐富的營銷工具。
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