案例解讀:半年積累6000+忠實會員,老客業績貢獻占比超50%!
導讀:注冊會員免費喝;推出周期購訂奶服務,綁定客戶長期消費復購
香滿樓牛奶創立于1982年,是廣州三大本土牛奶品牌之一。在廣州建立了華南區首個“空調牧場”,引進優質進口的娟姍奶牛,保證高品質產奶。
商家痛點:
1.品牌經常會舉辦線下活動,但是在線下活動中消費者缺乏便捷的下單渠道;
2.通過線下活動獲得的流量沒有工具去高效承接。
解決方案:
1.與蘇寧小店合作夠姜茶餐廳快閃店,注冊會員免費喝
與蘇寧小店合作開設夠姜茶餐廳快閃店,通過香滿樓和蘇寧小店公眾號聯合推文宣傳,吸引客戶注冊小程序商城會員,憑會員資格即可到線下快閃店領取新品姜汁奶一份。
活動為小程序商城開業打響了第一波熱度,并成功獲得近2000名新會員。
2.推出周期購訂奶服務,綁定客戶長期消費復購
在商城首頁開設了周期購專區,精選周期購商品。
客戶拍下商品后可選擇在每周二、每周四或每周六定時配送,既保證每周都能收到新鮮牛奶,還能讓客戶在一段時間內都能與品牌保持密切互動,養成飲用習慣,提升用戶粘性。
推薦經營方案
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