小鹿藍藍隸屬于三只松鼠股份有限公司旗下互聯網嬰童食品專業品牌。

主要經營：果昔等零食，孕媽食品、營養品、調味品。

商家痛點：

1.客戶無法沉淀到統一的會員平臺進行運營，無法反復高效觸達；

2.公域平臺拉新成本日益高漲，且新客粘性差。

解決方案：

1.通過微信廣告投放，實現快速增粉

對于一些潛在客戶，小鹿藍藍通過有贊廣告將內容投放到朋友圈，并以“0.1元換購價值 110 元寶寶零輔食大禮包”活動引流，吸引目標用戶關注公眾號。

再通過自動回復，用戶可被快速觸達，引流商城，促進轉化。整個投放期間，小鹿藍藍實現增粉 4.2萬，銷售額高達百萬以上。

2.巧用企業微信，深耕育兒內容

在小鹿藍藍看來，產品和內容是強關聯的，打造好的內容將直接關系到產品的銷量和復購率。

在內容的打造上，小鹿藍藍除了制作產品詳情頁等一些常規的內容外，還專門聘請了育兒師和營養師，將育兒知識定期的同步給消費者。

通過企業微信，提供一對一的在線育兒咨詢服務，針對消費者在育兒方面不同成長階段的營養需求和身體的發育，提供專業的指導意見。這一系列的專業服務，小鹿藍藍微商城復購率最高達80%。