分享一個「神仙」玩法:7 天引流 2 萬用戶,成本低至0.62元
去做引流的動作,我們一般會想到這四種方式:
去嘗試尚存在紅利期、上升期的拉新渠道;
鎖定 1~2 個核心的渠道,不斷地去獲取流量;
在公域平臺做私有化玩法,如包裹卡、AI 外呼,擴充自己的私域流量;
在私域渠道進行用戶沉淀和系統的私域運營,如公眾號內容、社群等。
這四種方式雖然沒什么大問題,但是結合線下場景的實體門店,其實有更高效玩法。
今天,我們就邀請到了一位門店私域流量搭建專家—閆冬,以他的視角給你呈現一個值得學習的門店引流方法。如下:
01.裂變增長
在去闡述玩法之前,我先分享一個公式:
實體門店增量GMV=消費人數(非儲值用戶數*轉化率+私域人數*儲值轉化率)*消費頻次*客單價
這個公式看上去有點復雜,我以一個來自莆田的粽子商家為例給你分析。
在端午節期間,這個商家結合端午的習俗,以「請莆田人民吃粽子」為話題策劃了一場事件營銷。
活動初期,它制作了一個海報,并通過公眾號與門店進行宣發、引導用戶參與。
具體內容為:用戶只要轉海報邀請 3 個人添加企微,即可去往門店領取粽子。
在活動的路徑設置上,我們要區分線下門店和公眾號。
在線下門店端,由門店店員引導用戶參與活動,告知細則。用戶掃碼后直接添加企微轉發海報參與。
線下的場景路徑需簡潔,避免因活動鏈路過長造成排隊擁擠情況的同時降低了客戶所需付出的時間成本。
在公眾號端,用戶通過公眾號圖文點擊即可入群,然后通過群公告、歡迎語、客服、水軍號引導用戶參與,避免用戶添加企微后因不明確玩法規則,咨詢后沒及時得到回復而流失。
社群中也可以通過水軍劇本的互動打造活動的氛圍、展示活動真實性,提升用戶參與率。
裂變機制的設計技巧上選擇粽子作為獎品貼切節日氛圍勾起用戶的興趣。
這里需要注意的是,要降低裂變門檻,邀請3人即可領獎。這里你可以記住一個公式:
用戶行動=動機*能力*觸發誘因
動機越高,要求的能力越低,誘發機制越強,用戶產生行動的可能性更高;
所以,讓用戶付出行動,商家需要提升用戶的動機,減少用戶的要求能力。
下面我們來看活動的數據效果:
從圖片中,我們可以看到整個活動下來,實現私域用戶增長1.9萬,單個獲客成本低至0.62元。
有了這些用戶后,商家就把重心偏向社群大促轉化與會員儲值上,當然,這就涉及到了后續的運營。
關于引流的底層邏輯和其他玩法,你可以通過掃碼下方二維碼進行學習(或??點此鏈接直接購買):
總結:
引流誘餌的要求
誘餌要有吸引力,主要圍繞市場價值,客戶當下關心的熱點為主。
銷售關聯,誘餌商品是引子,需要讓消費者看到除了這件商品之外的其他商品和品類,減少被純薅羊毛的可能性。
場景展示,客戶完成任務領取的路徑設計,一定要導入到實體門店,增加門店的客流量,產生充分的信任和人氣的聚集。
源頭搭建的要求
內部員工往往是引流活動初始流量,裂變活動一般來說都是由內向外去逐步擴散。
原有社群、老客戶享有第一時間的知情權,好的福利和特價機會,要讓老客戶積極參與,增加老客戶的權益體驗
活動群,在活動過程中要建微信群,不斷的告知客戶,目前到店領取的人數,以及自提的流程,領取后的客戶的反饋,不斷的增加裂變的機會可能性及活動的真實度。
02.社群大促轉化
前面,我們聊到了增長裂變,把用戶引流至社群。
那么接下來,我們就來看如何在社群中進行轉化:
第一步:讓用戶看到價值
以一元秒殺甜品為誘餌,通過在裂變承接話術中呈現入群參與秒殺。 秒殺的產品挑選了三款在門店中較為熱銷且成本不高的商品,給予用戶進入社群的價值感,即用戶進群能得到什么。
第二步:把氣氛烘托起來
將活動售賣的品與一元秒殺產品放置在同一小程序頁面,社群每天定時展開一元秒殺起到帶動社群氛圍的同時還能看到小程序的其他活動優惠品,提升銷售額。如下:
然后再通過產品種草、庫存即將售罄逼單、水軍劇本互動等玩法去突出產品的賣點、營造熱銷的氛圍,提高社群整體的轉化率。
最后,我們來看看效果如何:

從數據上看,在5月27日到5月30日期間將主推的產品【粽子禮盒】陸續售罄,最終累計產出銷售額5萬元。
總結
①拉進距離,強化關系
實體門店與顧客之間是買賣關系,基本買完就離開了,通過社群可以有效在線上與用戶進行互動,拉進門店與顧客的關系,建立信任
②線上引流,線下消費
社群就相當于門店的VIP包房,最佳的展示間,商家可以通過社群展示新品預熱或活動預熱等內容,讓客戶提前了解和接受的過程
③參與互動,建立聯系
不定期在群內進行互動搶答等小游戲,或不定期組織茶話會,邀請群成員參與,建立參與感和歸屬感,從而提升社群的留存與活躍
④產生粘性,需要找你
通過社群內不斷的互動,升級了解,群與群成員直接彼此直接產生較強的關聯性,因此群成員有需求會第一時間關注到你
⑤深度信任,口碑相傳
通過知識文化輸出、社群日常維護和不定期福利互動等形式,去建立用戶與品牌的的深度信任,有了深度的信任和粘性之后,后面社群推送相關活動用戶會主動幫你分享。
對于類似的裂變活動,其實背后需要思考更多的用戶價值來引爆裂變(??點此鏈接直接學習):
推薦經營方案


打開微信掃一掃即可獲取


-
1000+最佳實踐
-
500+行業社群
-
50+行業專家問診
-
全國30+場增長大會
請在手機上確認登錄