如何把全渠道的客戶沉淀至私域?這么做業績同比竟增長200%!
導讀:全渠道引流到私域怎么做?有什么促進用戶復購的妙招?
愛墨小標自有工廠做研發,商品sku達上千款,在天貓、京東、抖音上都開了店鋪在經營,加上公眾號粉絲,全平臺累計粉絲10萬+。
商家痛點:
1.自有App客戶成交轉化成為難題;
2.微信端缺少成交工具,客戶引流到微信端無法通過活動工具促進成交。
解決方案:
1.將APP客戶引流至小程序商城,通過營銷玩法將復購率提升至12%
客戶從銷售渠道購買的硬件,必須要下載“小標打印”App配置使用,所以App內積累了大量客戶,通過App與小程序商城打通,將App端的客戶引流到商城后再結合“秒殺”、“無門檻券”等營銷活動刺激客戶轉化,提升耗材的復購增購。
2.全平臺的客戶通過包裹卡引流至私域,業績同比增長200%+
在所有的包裹內放置包裹卡,吸引客戶關注公眾號,關注后自動推送福利:提供售后服務、9元商城優惠券、添加“小標社長”微信加入小標福利群還可領取更多福利,引導客戶轉化。
另外,通過合作主播帶貨,3個月為小程序帶來35萬流量。
推薦經營方案
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