靠一只雞征服全國,開店超4000家,他是如何突圍鹵味市場的?
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陶朱鹽白生瑞氣,紫燕黃鸝俱好音。
這是鹵味大王“紫燕百味雞”起名的靈感來源,也暗含對未來的期待。從街邊小店發(fā)家,到如今全國門店超過4000家,32年來,“隱形大佬”紫燕食品,以一種細(xì)雨潤無聲的姿態(tài),將毛細(xì)血管不斷延伸,直至深入腹地,布下一盤大棋。

就在今年7月,紫燕食品正式提交IPO招股書,這意味著,紫燕將成為繼絕味、周黑鴨、煌上煌上市之后的鹵味第四股,由“三雄爭霸”進(jìn)入“四足鼎立”時代。
雖以鹵味賽道切入,但專注“家庭廚房”生意的紫燕食品,走的并非是休閑鹵味食品的路子,而是專注于“佐餐熟食”的產(chǎn)品定位,既避開競爭紅海,又得以聚焦于全場景中的一環(huán),做精做細(xì)做引流,于不動聲色中先發(fā)制人,拉開差距。
作為絕對的“實力派”,紫燕百味雞卻極其神秘,不僅鮮少接受采訪,公眾視野內(nèi)也少見品牌營銷廣告,但低調(diào)之余,卻又不像蜜雪冰城、華萊士等走下沉三四線市場路線,相反,其門店主要分布在北上廣深等一線及新一線、二線城市。
如同鋒芒內(nèi)斂的劍,不出鞘則已,出鞘則要一鳴驚人,紫燕百味雞能夠后來居上,從不是運氣使然,而是謀定后動的厚積薄發(fā)。
一年賣出1500萬只雞
步步為營走向全國
都說高手在民間,被吃貨們助攻出來的紫燕,最早只是家夫妻店。
1989年的紫燕百味雞,前身還叫“鐘記油燙鴨”。離開四川樂山,至江蘇徐州謀發(fā)展的鐘春發(fā)夫妻,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝藢喿拥南矏鄢鯇こ#舾械溺姶喊l(fā),立刻有了創(chuàng)業(yè)靈感。
鐘春發(fā)將街市上的鹵鴨買了個遍,品嘗后覺得味道與家鄉(xiāng)的甜皮鴨相差甚遠(yuǎn),結(jié)合兩者不斷改良配方后,“鐘記油燙鴨”一炮而紅,門庭若市。

盡管生意不錯,鐘春發(fā)并沒有固步自封,而是早早著手開起了分店,為日后的壯大打下堅實基礎(chǔ)。
“鐘記油燙鴨”風(fēng)靡的第7年,鐘春發(fā)將經(jīng)營權(quán)交接給了眼界更為開闊的兒子鐘懷軍。很快,鐘懷軍開啟了一系列大刀闊斧的改革。
上任伊始,鐘懷軍就做了個大膽的決定,直接揮師南京。在“無鴨不成席”的南京,要想從鹽水鴨包圍大軍中脫穎而出,無疑是癡人說夢。
迎難而上,鐘懷軍有意識地擴(kuò)展產(chǎn)品范圍,加上雞肉、豬肉、牛肉、牛雜等,在試味的過程中,鐘懷軍最終敲定了油而不膩、清爽可口的百味雞,作為店鋪的另一特色推廣出去,不僅如此,紫燕還以每年研發(fā)8款新王牌產(chǎn)品來做替換,保持新鮮感。

果不其然,紫燕百味雞市場反響不俗,每年銷量超過1500萬只,取而代之成為了明星主打產(chǎn)品,“鐘記油滾鴨”也由此蛻變?yōu)椤白涎喟傥峨u”。

鐘懷軍的這一兵行險招,不僅區(qū)別于同質(zhì)化的以“鴨”為原料的產(chǎn)品,還巧妙避開了與絕味、周黑鴨、煌上煌的正面交鋒,繼續(xù)鞏固著“一雞獨秀”的優(yōu)勢。
相比于休閑鹵味,因為正餐就食的特性,佐餐鹵味具有較強(qiáng)的剛需屬性,其消費頻次較高,消費者基數(shù)更龐大,未來天花板更高。
此外,因為佐餐鹵味的龍頭企業(yè)少,品牌競爭相對緩和,更多是源自小微作坊式企業(yè)的擠壓,使得紫燕發(fā)揮空間更大。
雖發(fā)跡于南京,但紫燕并未駐留太久。2000年,紫燕駐扎上海,以10平米左右的檔口店,迅速在各大社區(qū)、菜場鋪開,一番操作猛如虎,順利攻陷上海土著的味蕾,打出了“無人不曉”的知名度。
2001年,紫燕又以上海為橋頭堡,實現(xiàn)江浙地區(qū)全覆蓋,門店突破500家;2003年,紫燕沿長江向上游拓展華中市場,在武漢和蕪湖布點;2006年至2008年,先后在安徽、重慶密集布店,門店突破1000家;2012年,紫燕以長江為中線邁向南、北市場,向北重點開發(fā)西安、長春和東北,向南重點開發(fā)南昌、廣州。
與此同時,紫燕百味雞也進(jìn)行了多次品牌和店面形象的調(diào)整,建立標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的形象。為保證產(chǎn)品的“鮮香”度,紫燕還整合先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗,建起一套完善的品質(zhì)管理體系,包括庫存、調(diào)貨、監(jiān)控以及o2o系統(tǒng),口口相傳下,紫燕名聲日噪。

然而,好景不長。隨著2012年煌上煌上市,成為“鹵味第一股”,不甘落后的絕味鴨脖、周黑鴨等地方鹵味品牌大舉進(jìn)攻全國市場,競爭迅速進(jìn)入白熱化。
在市場的巨大沖擊和裹挾下,紫燕百味雞必須主動擁抱變化,才能迎頭趕上。
超周黑鴨與煌上煌
紫燕的另類成功法
2014年,紫燕百味雞宣布開放加盟,沒想到問題接踵而來。
由于加盟門店的自由度較高,總部不能及時得到消息反饋,導(dǎo)致得不到解決的問題如同滾雪球般越積越大,投訴之聲不絕于耳。

此外,還有各種打著擦邊球的山寨店蹭熱度,有的甚至囂張地開在加盟店不遠(yuǎn)處,相似的裝修風(fēng)格和菜品騙到了不少顧客,導(dǎo)致紫燕的口碑急劇下滑。
當(dāng)斷不斷,反受其亂。2016年,紫燕將銷售模式從“直接加盟模式”調(diào)整為“公司-經(jīng)銷商-終端加盟門店”兩級銷售網(wǎng)絡(luò)。
這種模式下,公司不再直接向終端門店銷售,只給予品牌授權(quán)及產(chǎn)品配送服務(wù),而門店管理、監(jiān)督及決策等工作則由經(jīng)銷商具體負(fù)責(zé)。
相較于周黑鴨一貫堅持的“好把控但擴(kuò)張慢”的直營方針,或是絕味、煌上煌的“擴(kuò)張快但把控不穩(wěn)”的加盟弊端,紫燕通過獨特的折中方式,在不影響門店擴(kuò)張的前提下,通過經(jīng)銷商的角色,更高效地把控加盟商質(zhì)量。
而由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)市場開拓和加盟門店管理,一方面降低了公司對終端渠道的管理復(fù)雜程度,同時縮減了運營及時間成本;另一方面,公司通過給予經(jīng)銷商較短的信用期,降低公司應(yīng)收賬款在營業(yè)收入的占比,其占比與周黑鴨相近,低于絕味鴨脖和煌上煌。
事實也證明了紫燕決策的正確性。重資產(chǎn)模式下,周黑鴨凈利潤連年下滑,從2017年的7.62億跌至2019年的4.07億,迫于業(yè)績壓力,2019年末,周黑鴨不得不開放區(qū)域特許加盟,2020年6月,放開了單店特許加盟。
反觀紫燕百味雞這邊,到2020年,紫燕在全國的終端門店數(shù)量已超過4300家,產(chǎn)品覆蓋20多個省、自治區(qū)、直轄市內(nèi)的110多個城市,其中僅有22家為直營店,在集權(quán)與分權(quán)間實現(xiàn)了平衡。
兩手抓,兩手都要硬。生產(chǎn)環(huán)節(jié)方面,紫燕食品先后建成濟(jì)南、武漢、連云港、寧國、重慶等多個區(qū)域中心工廠,以各生產(chǎn)型子公司作為向全國銷售網(wǎng)絡(luò)配送產(chǎn)品的生產(chǎn)基地,共建全方位供應(yīng)鏈體系,能夠?qū)崿F(xiàn)“前一天下單、當(dāng)天生產(chǎn)、當(dāng)日配送到店”的需求。

2018年至2020年,紫燕食品的營收分別為20.02億元、24.35億元和26.13億元;實現(xiàn)歸母凈利潤1.24億元、1.38億元、3.89億元。

△圖/中新經(jīng)緯
值得一提的是,在與2019年營收規(guī)模相差不大的情況下,2020年紫燕食品的凈利潤同比增速高達(dá)184.84%。
對比周黑鴨、絕味食品及煌上煌,這三家公司在去年分別實現(xiàn)營業(yè)收入21.82億元、52.76億元、24.36億元,同比增長-31.5%、2.01%、15.09%;實現(xiàn)歸母凈利潤1.51億元、7.01億元、2.82億元,同比增長-62.9%、-12.4%、28.02%。
可以看到,紫燕食品不僅營收力壓周黑鴨和煌上煌,歸母凈利潤分別是周黑鴨、煌上煌的2.6倍、1.4倍,足見紫燕百味雞賺錢能力之強(qiáng)悍。
換句話說,就綜合實力而言,紫燕已有了與其他鹵味三強(qiáng)一較高下的底氣,若是順利上市,紫燕的攪局,勢必將帶來無限可能。
前有猛虎后有追兵
鹵味市場風(fēng)暴再起
事實上,鹵味市場的巨大前(錢)景,還尚未被充分挖掘。
據(jù)《2021鹵制品行業(yè)消費趨勢報告》顯示,2020年鹵制品行業(yè)規(guī)模已突破3000億元,復(fù)合增長率達(dá)20%,但行業(yè)集中程度低,頭部品牌的總市占率只有近20%,亟待開發(fā)的藍(lán)海,仍大有可為。

頭部品牌們自然不會放過擴(kuò)大領(lǐng)先的機(jī)會。前有煌上煌正式啟動第六代品牌終端體驗店設(shè)計,以最新的產(chǎn)品體系和全面感知需求的創(chuàng)新服務(wù),再塑品牌。
后有絕味食品陸續(xù)完成小龍蝦基金備案,設(shè)立湖南金箍棒基金,繼續(xù)并購美食領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)標(biāo)的,希望再從羊肉串、小龍蝦等多個食品細(xì)分領(lǐng)域分杯羹。
與消費場景豐富、售賣方式靈活的“休閑鹵味”比起來,紫燕從開始就選擇了更難走的路,這也注定,拓寬護(hù)城河的難度更高。
要知道,“佐餐鹵味”是一道菜,制作工藝更為復(fù)雜,保鮮管理也更苛刻。比如,從口味來說,休閑鹵味小吃重辣、咸,單純通過重口味讓人吃過癮,而佐餐鹵制品講究復(fù)合香味和多層次口感,更突出“鮮香”的特點,讓人不斷回味。
這就需要多種食材搭配,生產(chǎn)工序復(fù)雜程度直線上升。拿絕味鴨脖和紫燕百味雞比,絕味加工鴨脖約有8道工序,而紫燕的加工工序多達(dá)20多道,制作技術(shù)門檻更高,需要承擔(dān)更多的考驗和風(fēng)險。

△紫燕百味雞的生產(chǎn)車間,圖片來源宣傳視頻
從另一個方面來說,紫燕是以家庭為單位定義目標(biāo)客戶群,雖然基礎(chǔ)更為寬泛,但對于年輕人來說,無疑欠缺了些許吸引力。
而魚貫而入的后起之秀,也在不斷迎頭趕上。近年來因鳳爪而崛起的“王小鹵”,憑借爆款大單品作為突破口,在線上銷售異軍突起,在鹵味零食份額中獨占鰲頭,線下更是生猛,直接覆蓋了北京2000多家便利店,野心勃勃。
“盛香亭”、“研鹵堂”等鮮鹵現(xiàn)撈品牌亦不甘示弱,以考究的堂食環(huán)境、多樣化的菜品選擇,將煙火氣和食物生產(chǎn)環(huán)節(jié)展現(xiàn)給消費者,高端化品牌形象深入人心。
同樣聚焦于家庭餐桌的風(fēng)干辣鹵連鎖品牌“菊花開鹵味”,一年內(nèi)斬獲3輪融資;盛香亭也成功得到騰訊支持,炙手可熱。
壓力空前,紫燕百味雞并未亂了陣腳,反而見招拆招,化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。在新零售渠道,紫燕展開了盒馬生鮮、叮咚買菜為代表的大型O2O生鮮電商合作,并迎合社區(qū)團(tuán)購趨勢,開設(shè)相關(guān)通道。
同時,紫燕也抓住大流量電商平臺的成熟時機(jī),迅速入駐天貓、京東、微信等主流平臺,實現(xiàn)零售的預(yù)包裝產(chǎn)品對線上和線下的覆蓋。
不止于此,紫燕百味雞又順利打通外賣渠道,在餓了么和美團(tuán)上搭配米飯?zhí)撞停越鉀Q主食這個關(guān)鍵要素。

為拉近與Z世代人群的距離,紫燕百味雞還積極與《八佰》、《我在時間盡頭等你》等電影聯(lián)名,人氣水漲船高。
對于紫燕來說,上市遠(yuǎn)不是終點,而是烽煙四起的起點,鹵味江湖的格局遠(yuǎn)遠(yuǎn)未定,或許正要進(jìn)入激烈的短兵相接,既是機(jī)會,也有挑戰(zhàn)。
紫燕百味雞能否在新變局中更上一層,坐穩(wěn)王者寶座,答案即將揭曉。
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