8月18日晚，有贊《新零售商家說》之“百萬視頻號(hào)·連麥引領(lǐng)者”專場(chǎng)邀請(qǐng)見實(shí)CEO徐志斌做客直播間。

作為《小群效應(yīng)》、《即時(shí)引爆》、《社交紅利》等暢銷書創(chuàng)作者的徐志斌，從專業(yè)角度為商家們分析了視頻號(hào)內(nèi)容發(fā)展的三個(gè)階段、各個(gè)不同時(shí)期蘊(yùn)藏的機(jī)會(huì)點(diǎn)、視頻號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的核心技巧等內(nèi)容，為想要打造爆款視頻號(hào)的商家提供了實(shí)用的建議。

對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說，經(jīng)營(yíng)好視頻號(hào)是營(yíng)收爆發(fā)式增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。徐志斌認(rèn)為，比起抖音、快手等公域平臺(tái)，誕生于微信生態(tài)的視頻號(hào)擁有更好的商業(yè)變現(xiàn)價(jià)值。

“一個(gè)珠寶品牌創(chuàng)始人曾經(jīng)做過測(cè)試，他在公域平臺(tái)和視頻號(hào)都進(jìn)行過直播。測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn)，公域平臺(tái)直播出單量雖然大，但退貨率很高，庫(kù)存支撐不住，賣一單虧一單。相對(duì)來說，視頻號(hào)直播的效果更好，轉(zhuǎn)化率高而且客戶對(duì)客單價(jià)的承受能力也很高。比起公域平臺(tái)直播的訂單，退貨率很低，賣一單賺一單。”

 “一方面，私域+直播的結(jié)合越來越強(qiáng)，視頻號(hào)的商業(yè)變現(xiàn)價(jià)值更高。另一方面，近幾年用戶基礎(chǔ)付費(fèi)行為海量遷移到微信生態(tài)中。因此，視頻號(hào)能爆發(fā)出來的電商交易規(guī)模也是驚人的。”

有贊數(shù)據(jù)顯示：今年5月，有贊視頻號(hào)商家入場(chǎng)數(shù)量月環(huán)比漲幅超過110倍，UV&GMV環(huán)比增長(zhǎng)4倍。從客單價(jià)以及復(fù)購(gòu)角度來看，視頻號(hào)商家的客單價(jià)高達(dá)162元、復(fù)購(gòu)率為40%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他短視頻平臺(tái)。

徐志斌表示，視頻號(hào)內(nèi)容分為三個(gè)階段：

第一階段，視頻號(hào)與微博、抖音、快手等自媒體平臺(tái)一樣，早期以冷笑話、段子、美圖、自拍視頻等輕松娛樂的內(nèi)容為主。在這個(gè)時(shí)間段，由于視頻號(hào)的用戶量還沒有極速擴(kuò)張，平臺(tái)上覆蓋的內(nèi)容還是以這些短小、輕快、易做的內(nèi)容為主。

而這些內(nèi)容也同時(shí)覆蓋了全網(wǎng)的視頻平臺(tái)，形成了聚合效應(yīng)。隨著時(shí)間的更迭，草根紅利期目前已經(jīng)過去。

第二階段，各個(gè)平臺(tái)的用戶數(shù)已經(jīng)積累到了一定程度，這時(shí)候用戶需要的是更專業(yè)、獨(dú)特的內(nèi)容。這就需要專業(yè)媒體人來產(chǎn)出和把控內(nèi)容。同時(shí)，明星、名人的進(jìn)入是這個(gè)階段的特征之一，他們自帶流量的特性也能引爆視頻號(hào)的熱度。

第三階段，視頻號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)更為注重專業(yè)性。這時(shí)候就來到了專家階段，由頂級(jí)專家和專業(yè)編輯生產(chǎn)的垂類內(nèi)容將最大程度具備了爆紅的可能。

專家憑借著在本專業(yè)內(nèi)的深耕，搭配專業(yè)的媒體知識(shí)，他們產(chǎn)出的專業(yè)內(nèi)容在私域領(lǐng)域的任何平臺(tái)上都屬于稀缺資源，因此必定能受到用戶的歡迎。

徐志斌認(rèn)為，目前，視頻號(hào)內(nèi)容已經(jīng)快速地步入第二階段了。這也是視頻號(hào)目前想要逆襲的突破口之一。

在直播中，徐志斌還分享了見實(shí)運(yùn)營(yíng)成功的經(jīng)驗(yàn)，他表示，見實(shí)視頻號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的核心在于兩點(diǎn)：

第一，堅(jiān)持匯聚和分發(fā)企業(yè)的私域需求。見實(shí)在各個(gè)平臺(tái)上提供了他們想要的資源，比如咨詢、顧問、私域工具等等，都能準(zhǔn)確地為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品。

第二，把成功的事到底是怎么做成的秘訣分享給大家。在內(nèi)容創(chuàng)作上，見實(shí)精準(zhǔn)匹配用戶需求，把用戶最關(guān)心的私域成功方法分享給大家，從而吸引粉絲留存和發(fā)展壯大粉絲群體。

而這樣的思路與今天視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略是不謀而合的，在私域經(jīng)濟(jì)如此火爆的今天，誰能搭上這班快車就意味著更富有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

特別是對(duì)于中小企業(yè)而言，以往，中小企業(yè)布局私域的難度很大，缺人、缺錢、缺資源，但今年騰訊也開始重視中腰部企業(yè)。徐志斌透露，騰訊平臺(tái)或推出針對(duì)中腰部企業(yè)私域經(jīng)營(yíng)的扶持計(jì)劃。

對(duì)于中小企業(yè)而言，這是布局私域的絕佳時(shí)機(jī)。