如何做好私域引流?這三個環節最重要!
沒有引流,談什么私域流量運營?
許多人在談私域流量的時候,容易忽略私域運營最重要的前提就是做好引流。
沒有引流,后面說的打標簽、發內容、做活動等一系列運營手段都是空想。
而私域引流也不僅僅是給用戶一個微信號而已,它需要一個完整的引流體系。
今天我就圍繞如何做好私域引流,和大家一起分享一下最重要的三個環節。
在哪里引流
通常來說,我們說的引流到私域,指的是把外部流量引流到個人微信(群)或者企業微信(群)。
那外部的流量到底在哪里呢?
村長這里給大家提供三個渠道參考,剩下的大家可以自行補充:
1、內容渠道
目前主要的外部私域集中在抖音、快手、小紅書、知乎。
除此外,B站、豆瓣、貼吧、QQ群、公眾號、頭條號、微博以及一些垂直的論壇網站,也能帶來諸多的流量,比如專門針對寶媽粉的寶媽網、媽媽幫等。
靠內容渠道漲粉,核心就是內容質量要高,的確能解決別人的一些問題,獲得了認可關注。
2、訂單渠道
無論你是在淘寶、京東、拼多多開店還是在一些社交電商、社區團購群賣貨,目前你都可以獲得這些用戶的信息。
你可以通過電話、短信、快遞好評、主動添加等方式,把用戶變成你的好友。
3、線下渠道
線下依舊有著巨大的流量,無論你是做地推,還是開店。
目前一般連鎖型的服裝、美妝等店鋪,都會要求導購引導用戶添加微信、加入企業微信。
所以,在做私域引流前,先梳理一下,自己到底有哪些渠道可以引流。
然后再根據每個渠道的特點,來決定引流的方法。

引流的曝光渠道
我們剛才提到的媽媽網、線下門店、抖音等等,都是我們外部流量的來源。
那接下來第二步,我們就需要告訴用戶,怎么才可以加入我們的私域流量,獲得服務。
畢竟主動添加客戶微信的成本和風險都畢竟高,反之引導用戶來加我們的微信(群)會相對安全、快捷。
1、頭像:可以在自己的頭像上打上聯系的方式,比如角標、劉海廣告。
2、昵稱:可以在自己的昵稱里提醒用戶如何聯系你
3、簡介:這是目前使用最多、效果最好的,可以留微信、公眾號、電話、地址等。
4、背景圖:背景圖可以展示的信息比較多,也容易規避系統的檢測
5、評論:像公眾號、微博、貼吧一般可以留言里面就可以直接引導,抖音有時候也是可以的。
6、自動回復:有些賬號關注博主后,可以設置自定義的留言、文章,圖片、把你的信息留下。
7、私信:也可以通過私信對話、引導用戶添加微信,比如頭條號就可以。
8、包裹:如果產生了訂單,也可以在用戶的包裹里放置優惠、返現等卡片。如果是硬件產品的話,建議直接印在說明書、操作指南里面。
9、內容中:比如村長公眾號,我會在文章內直接放我的微信號,其他一些開放性的內容平臺也是允許的。
甚至像一些直播間里面,也是可以展示個人號碼的。
當然關于引流信息的曝光要注意三點:
a、平臺規則
每個平臺的要求都不一樣,不是所有的方法都可以適用,比如在外賣平臺可以允許直接展示群的二維碼、在BOSS直聘允許互換微信等,所以要研究好規則再執行。
b、一致性
最好是你的產品、公眾號等信息和在知乎、微博、抖快都是一樣的,這樣一些用戶看了你的抖音,B站、有些會主動的去搜索你的公眾號。
c、轉個彎
如果平臺不允許直接引流到微信,那就可以先引導用戶去關注公眾號、微博號、QQ群,然后再通過相關的內容、活動把用戶導流到微信里面。

憑什么加你微信?
決定能不能把公域流量引流到私域,這是最后一步,也是影響轉化率最高的一步。
那用戶憑什么加你微信呢?
我覺得除了單純的崇拜、認可以外,最核心的兩點:服務和優惠。
1、有價值的服務
用戶添加你的微信能夠得到什么信息、資料、圈子、資源?
比如加你微信可以獲得一份價值999元的行業權威報告,或者可以加入到你的學習群,獲得你提供一次專業問診、答疑的機會。
你可以基于自己做的行業,梳理一下,你可以提供什么服務?
尤其是一些有價值的,但是成本也不算很高的服務作為引流的福利。
2、無法拒絕的優惠
大多數做私域的都是品牌方或者個體戶,所以加了你微信之后,能夠獲得什么優惠嗎?
比如得到一張門票、一次抽獎機會,或者是得到一張折扣卡、可以加入品牌優惠群、試用群,可以不定期參加秒殺活動等。
我支持給一個做餐飲的朋友就提過一個意見,但凡添加老板微信的,送一包餐巾紙,或者送一瓶啤酒。
后來有個做服飾的同學讓我出主意,我告訴他只要加了微信的,立馬再享受折扣,下次來店里消費,出示微信好友,也可以繼續享受優惠。
通過這種方式,他把線下大量的客戶都引導到了自己的個人微信里,一旦有新品上新、直播、外出進貨都可以發朋友圈影響原來的老客戶,生意提升了很多。
只有做好以上三步,才算是完成了一個私域的引流過程。
當然還有一個最基本的前提就是要注意提前準備好承接的個人微信或企業微信,設置好相關的信息、承接話術等。
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