直播間狂賣1.5億!珠寶行業(yè)要迎來(lái)爆發(fā)了嗎?

這屆年輕人出門的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,已經(jīng)從對(duì)照鏡子看衣服搭配是否合理,變成對(duì)著鏡子時(shí)不時(shí)調(diào)整項(xiàng)鏈、耳環(huán),再伸出手打量一下手鏈和戒指的搭配是否合適了。
實(shí)際上,珠寶首飾作為服裝配飾正在扮演著越來(lái)越重要的角色,同時(shí)也獲得了很多年輕消費(fèi)者的喜愛。數(shù)據(jù)顯示,2014-2019年,我國(guó)珠寶消費(fèi)額逐年增長(zhǎng),2019年達(dá)到7503億元,同比增長(zhǎng)7.37%。2021年,國(guó)內(nèi)飾品消費(fèi)需求用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到10.5億人次。
頭飾、項(xiàng)鏈、耳釘、手鏈、戒指……消費(fèi)者們?cè)絹?lái)越懂得愉悅自己,甚至?xí)鶕?jù)外出的需求和情景購(gòu)買珠寶,有人甚至?xí)鶕?jù)心情或者工作完成的好壞進(jìn)行自我獎(jiǎng)勵(lì)。有創(chuàng)業(yè)者坦言,其核心用戶的年消費(fèi)已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)元,復(fù)購(gòu)率高于70%。
在此背景下,珠寶行業(yè)成為資本機(jī)構(gòu)搶注的黃金賽道,“現(xiàn)在是個(gè)看消費(fèi)賽道的機(jī)構(gòu),就在看珠寶賽道?!币晃粍?chuàng)業(yè)者指出。
不過(guò),相比起其他行業(yè)來(lái)說(shuō),珠寶行業(yè)供應(yīng)鏈鏈條復(fù)雜,機(jī)械化相對(duì)落后,行業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻高,導(dǎo)致并沒有多少企業(yè)進(jìn)駐。甚至有人直言,珠寶行業(yè)處于閉塞狀態(tài),產(chǎn)業(yè)端過(guò)于傳統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)人又大多不了解該產(chǎn)業(yè),因此珠寶行業(yè)長(zhǎng)期處于“缺胳膊少腿”的狀態(tài)。
當(dāng)年輕人愛上珠寶,行業(yè)里又會(huì)發(fā)生哪些新故事?
年輕人愛珠寶
從60年代“大戶人家”用三個(gè)銀元打兩個(gè)鐲子送給新娘,到90年代作為彩禮標(biāo)配的“三金”,再到戴比爾斯一句廣告語(yǔ)“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”,珠寶一直作為中國(guó)婚慶的必需品存在著。
不過(guò),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、居民消費(fèi)升級(jí),如今的珠寶購(gòu)買場(chǎng)景正在從婚嫁市場(chǎng),逐漸變得更加多元。
事實(shí)的確如此,2008年戴比爾斯針對(duì)中國(guó)的調(diào)研報(bào)告中,80%-85%的消費(fèi)來(lái)自婚慶場(chǎng)景。但到2016年,在整體珠寶銷售額持續(xù)上漲的同時(shí),由于婚慶原因購(gòu)買珠寶的消費(fèi)比例已經(jīng)降至30%至40%。
而消費(fèi)者對(duì)整體形象要求越來(lái)越高,不同飾品不僅可以給消費(fèi)者的整體造型加分,還能在一定場(chǎng)景中彰顯消費(fèi)者的時(shí)尚氣質(zhì)和品味。因此,越來(lái)越多消費(fèi)者愿意根據(jù)不同消費(fèi)場(chǎng)景,為珠寶飾品買單。
對(duì)此,輕珠寶快時(shí)尚品牌美刻創(chuàng)始人兼CEO龍晉芳深有體會(huì)。
作為公司創(chuàng)始人,為了更了解用戶需求,龍晉芳也會(huì)參與到公司私域社群的運(yùn)營(yíng)工作中。她明顯感覺到,越來(lái)越多的用戶會(huì)跟她分享或者詢問(wèn)她,在述職、商務(wù)宴請(qǐng)、約會(huì)、朋友聚餐、相親等場(chǎng)景時(shí),需要搭配哪些款式的珍珠項(xiàng)鏈。
“美刻的用戶也越來(lái)越愿意為了特定的場(chǎng)景花費(fèi),金額在幾百到幾千元不等。”龍晉芳向「創(chuàng)業(yè)最前線」透露,如今美刻的產(chǎn)品平均單價(jià)在1000元左右,而核心用戶年消費(fèi)已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)元,復(fù)購(gòu)率則高于70%。
她認(rèn)為,之所以會(huì)迎來(lái)這一系列變化,可能因?yàn)槠摺耸甏蛘吣昙o(jì)更大的國(guó)人更內(nèi)斂、不善于表達(dá),而現(xiàn)在的年輕人受多元文化影響,更愿意根據(jù)場(chǎng)合表達(dá)自己。
黃金珠寶供應(yīng)鏈品牌貝詩(shī)珠寶CEO鐘衛(wèi)平也發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多消費(fèi)者更注重飾品的搭配了,“她們會(huì)因?yàn)橐婇|蜜,決定戴上一套首飾,也會(huì)根據(jù)一款口紅色號(hào)的區(qū)別搭配不同的飾品,甚至?xí)鶕?jù)心情好壞決定戴哪套首飾?!?/p>
事實(shí)上,珠寶已經(jīng)成為年輕人們?nèi)粘M足精神需求的悅己產(chǎn)品。
龍晉芳舉例稱,她經(jīng)常會(huì)看到用戶會(huì)在朋友圈分享日常,其中,有不少用戶會(huì)主動(dòng)表示,忙了一周,需要送給自己一件禮物,然后挑一款飾品曬單;也有用戶會(huì)說(shuō),這段時(shí)間需要獎(jiǎng)勵(lì)自己一下,就挑一件飾品送給自己;更有一位90后家長(zhǎng),會(huì)因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校表現(xiàn)不好,導(dǎo)致她被老師找去談話而覺得不爽,就買個(gè)飾品安慰一下自己。
雖然珠寶首飾算不上是剛性需求,但對(duì)于女人來(lái)說(shuō),珠寶首飾的地位絕不亞于其他。
“如今,珠寶已不再是奢侈品,反而變得和買衣服一樣平常?!辩娦l(wèi)平告訴「創(chuàng)業(yè)最前線」,珠寶最早的主力消費(fèi)確實(shí)是靠婚嫁市場(chǎng),但現(xiàn)在的女性用戶更加經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,不需要男性送她們禮物,反而自己購(gòu)買珠寶飾品的頻率更高。
“我太太有22個(gè)首飾盒,里面分類裝滿了黃金、K金、銀、銅等材料的首飾。”鐘衛(wèi)平用自己80后妻子購(gòu)買飾品的經(jīng)歷舉例,“這22個(gè)首飾盒,每個(gè)盒子都要裝上百個(gè)飾品,且這里面只有一個(gè)常規(guī)的鉆戒是我們結(jié)婚時(shí)我送給她的,其余飾品都是她自己因?yàn)橄矚g而購(gòu)買的。”
鐘衛(wèi)平在研究珠寶市場(chǎng)時(shí)還發(fā)現(xiàn),年輕人對(duì)于購(gòu)買珠寶品牌的要求正在降低,反而愿意購(gòu)買好看、有設(shè)計(jì)感的小飾品。
“她不會(huì)購(gòu)買卡地亞、寶格利這種大品牌。反而材質(zhì)不是很low,好看又有個(gè)性的飾品她就會(huì)喜歡。”鐘衛(wèi)平再次拿他太太的飾品舉例,“我沒算過(guò)我太太購(gòu)買首飾花費(fèi)了多少錢,一般客單價(jià)就是幾十元到幾百元不等,最多也就是千把塊錢,但是架不住消費(fèi)頻率高。”
事實(shí)上,根據(jù)歐睿數(shù)據(jù)庫(kù)的預(yù)測(cè),隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國(guó)民收入的高速增長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)珠寶飾品的需求與日俱增,未來(lái)5年中國(guó)珠寶行業(yè)都將保持增長(zhǎng)趨勢(shì),其市場(chǎng)規(guī)模的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)4.5%,預(yù)計(jì)到2026年,我國(guó)珠寶首飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7892.9億元。
種種跡象表明,如今消費(fèi)主力群體變遷、消費(fèi)頻次的提高都給行業(yè)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。換言之,珠寶飾品已成功“破圈”。
高門檻賺“小”錢?
消費(fèi)珠寶蔚然成風(fēng),不少資本機(jī)構(gòu)也趁勢(shì)瞄上了珠寶行業(yè)。
“以前可能也就1/10的機(jī)構(gòu)看珠寶賽道,現(xiàn)在是個(gè)做消費(fèi)的機(jī)構(gòu)就在看珠寶賽道?!饼垥x芳在創(chuàng)業(yè)之前,曾在英諾天使基金和華創(chuàng)資本做天使投資,因此對(duì)資本圈非常熟悉。最近她發(fā)現(xiàn),在大消費(fèi)領(lǐng)域中,珠寶品類尤其受到資本關(guān)注。
鐘衛(wèi)平也向「創(chuàng)業(yè)最前線」透露,資本現(xiàn)在對(duì)新興的珠寶項(xiàng)目確實(shí)很感興趣?!拔覀冞@輪融資,前后就見了四五十家相關(guān)的機(jī)構(gòu)?!必愒?shī)珠寶在去年7月成立,于今年2月完成千萬(wàn)級(jí)人民幣的天使輪融資。
事實(shí)上,近年來(lái)資本市場(chǎng)確實(shí)十分關(guān)注珠寶市場(chǎng)。
企查查數(shù)據(jù)顯示,自2010年至2021年一季度,我國(guó)珠寶行業(yè)共發(fā)生266起融資事件,披露融資金額超130億元。僅今年一季度,就有7起融資事件,其中“中國(guó)黃金”“曼卡龍”“圣牌珠寶”已上市,“梵誓ONESWEAR”“銖寶益”完成A輪融資,“葫蘆獸”“貝詩(shī)珠寶”已獲天使輪融資。
資本的青睞也從側(cè)面證明了,珠寶行業(yè)本身就是個(gè)賺錢的生意。
龍晉芳介紹道,即便珠寶不像服裝那樣動(dòng)輒就是幾倍的利潤(rùn),比如k金以上的珠寶毛利低于50%,但做珠寶生意就沒有不賺錢的,“雖然不能賺大錢?!?/p>
鐘衛(wèi)平公司的經(jīng)營(yíng)情況似乎也印證了這一點(diǎn)。他公司成立不到一年,平均每月的銷售額已經(jīng)達(dá)100多萬(wàn)。他補(bǔ)充道,雖然凈利潤(rùn)只有不到10個(gè)點(diǎn),但現(xiàn)在模式已經(jīng)走通,之后利潤(rùn)會(huì)隨著銷量的增加而變多?!岸椅覀円苍谕瞥鲎约旱钠放疲瑑衾麧?rùn)會(huì)更高一點(diǎn)?!?/p>
貝詩(shī)珠寶主要采用S2K2C分銷模式(供應(yīng)鏈端-KOL-消費(fèi)者),上游連接包括品牌、柜臺(tái)、工廠在內(nèi)的珠寶供貨商,下游對(duì)接中小主播,向C端做銷售。
當(dāng)然,這并不意味著珠寶行業(yè)的創(chuàng)業(yè)容易。相反,因?yàn)橹瞥芍閷毜牟牧隙际屈S金、鉆石、玉石、K金、銀飾等這樣的貴金屬,企業(yè)必然需要大量的資金儲(chǔ)備,再加上供應(yīng)鏈復(fù)雜,珠寶行業(yè)的門檻相當(dāng)高。
龍晉芳告訴「創(chuàng)業(yè)最前線」,她就認(rèn)識(shí)一個(gè)主打“結(jié)構(gòu)”的珠寶品牌,該品牌主要是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,每款產(chǎn)品都能變換成不同的珠寶首飾?!八麄円呀?jīng)準(zhǔn)備了兩年時(shí)間,設(shè)計(jì)了三、四百個(gè)品類,但至今產(chǎn)品還沒上市。”
鐘衛(wèi)平也表示,珠寶行業(yè)是典型的重資產(chǎn)模式,資金壓力會(huì)非常大。比如他找到合作的中小主播直播時(shí),如果主播們說(shuō)一晚上賣5億元的黃金,他就要先把黃金買下來(lái),再去賣。而且誰(shuí)都不能保證主播能將5億元的黃金都賣出去,即便他賣出去5億元,萬(wàn)一消費(fèi)者產(chǎn)生退貨,也會(huì)造成資金壓力。
貝詩(shī)珠寶主要是通過(guò)和主播合作直播賣貨,每個(gè)平臺(tái)一般都有15天左右的結(jié)算周期。比如主播直播后消費(fèi)者產(chǎn)生下單,從發(fā)貨到消費(fèi)者手中往往需要一周時(shí)間。消費(fèi)者確認(rèn)收貨,并產(chǎn)生退貨等問(wèn)題,往往又需要一周。
“我們每天都要進(jìn)行買貨,如果每天準(zhǔn)備100萬(wàn)的貨物,這15天雖然會(huì)有部分資金回籠,但也最少需要1000萬(wàn)元的資金用到貨物上?!辩娦l(wèi)平說(shuō)道。
一家開在固安某商場(chǎng)的珠寶門店創(chuàng)業(yè)者也向「創(chuàng)業(yè)最前線」抱怨,“賺的錢都在貨上?!彼硎?,門店很大,每件珠寶都是幾千甚至上萬(wàn)元,但資金壓力卻很大,“很多資金都是借貸,自己還是租房住?!?/p>
鐘衛(wèi)平坦言,珠寶這個(gè)行業(yè)的壁壘很高,“其實(shí)就是苦活累活,想要發(fā)展壯大并不容易。”
他繼續(xù)解釋道,珠寶屬于非標(biāo)品類,不能像其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品一樣,因?yàn)闄C(jī)械化程度高,一晚上就能生產(chǎn)10萬(wàn)-20萬(wàn)件產(chǎn)品?!爸閷殢脑O(shè)計(jì)到品牌商手中需要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、打板、生產(chǎn)、庫(kù)存、批發(fā)商再到品牌全流程,這個(gè)流程最少需要一到三個(gè)月時(shí)間?!辩娦l(wèi)平補(bǔ)充道。
與此同時(shí),十分復(fù)雜的珠寶供應(yīng)鏈鏈條也提高了珠寶行業(yè)的門檻。
珠寶涉及的材料多,金、銀、珍珠、鉆石等每種材料都有相應(yīng)的供應(yīng)商。每種材質(zhì)涉及的環(huán)節(jié)也很多,不同的材質(zhì)不同類型的產(chǎn)品還需要不同的工藝,“就連做焊接和電鍍的工廠都有不同,所以很多人都不敢進(jìn)來(lái)。”鐘衛(wèi)平感慨道。
前期需要大額資金壓貨、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)復(fù)雜等因素,都讓傳統(tǒng)珠寶行業(yè)樹立起了高高的從業(yè)門檻。
線上珠寶的爆發(fā)前夜
相比中國(guó)其他傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè),屬于非標(biāo)品類的珠寶行業(yè)的確還很傳統(tǒng)。
“放眼望去,整個(gè)珠寶行業(yè)里,‘缺胳膊少腿’的企業(yè)特別多?!饼垥x芳坦言,行業(yè)里從事互聯(lián)網(wǎng)的人才一般不愿意在復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)上嘗試,而從事產(chǎn)業(yè)的人才往往也對(duì)擁抱互聯(lián)網(wǎng)反應(yīng)木訥,比如偏設(shè)計(jì)師端的人,雖然懂供應(yīng)鏈端資源,但他們對(duì)用戶的認(rèn)知往往不如錘煉了十幾年的互聯(lián)網(wǎng)人。
在兩三年之前,珠寶產(chǎn)業(yè)鏈端甚至可以用閉塞來(lái)形容。
龍晉芳拿工廠的服務(wù)模式舉例,那時(shí),工廠的服務(wù)特別簡(jiǎn)單粗暴,工廠就只是負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品,賣給供銷商和品牌?!澳銓㈠X給我、把貨拿走,這事兒就結(jié)束了,想讓他們配合發(fā)貨他們是絕對(duì)不會(huì)干的?!彼f(shuō)道。
不過(guò),當(dāng)行業(yè)有“頑疾”存在時(shí),往往也蘊(yùn)含著新機(jī)會(huì)。
多位珠寶行業(yè)創(chuàng)業(yè)者都告訴「創(chuàng)業(yè)最前線」,疫情之后,我國(guó)社交媒體和內(nèi)容電商的快速發(fā)展,KOL種草、直播帶貨等新模式的興起,導(dǎo)致線上珠寶銷售規(guī)模逐漸擴(kuò)大。線上化、數(shù)字化成為珠寶行業(yè)的新機(jī)會(huì)。
“去年在抖音、快手等直播平臺(tái)上,珠寶品類是增長(zhǎng)性最高的品類之一。甚至平臺(tái)都要靠各種規(guī)則控制珠寶品類銷售額的增長(zhǎng)?!饼垥x芳感覺到,在兩三年前,大家對(duì)珠寶線上化還沒那么敏感,但現(xiàn)在直播帶貨變得成熟,越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者開始對(duì)珠寶品類感興趣。
事實(shí)的確如此,中國(guó)黃金曾在胡海泉的抖音直播間創(chuàng)下1.5億元的品牌專場(chǎng)直播銷售記錄,周大生財(cái)報(bào)也提及,直播帶貨拉動(dòng)了集團(tuán)的線上銷售增長(zhǎng)。
龍晉芳透露,就連現(xiàn)在很多工廠都在積極嘗試做自己的珠寶品牌,并通過(guò)直播賣貨,甚至還有工廠開始做社群營(yíng)銷。
鐘衛(wèi)平之所以創(chuàng)業(yè),也是因?yàn)榭礈?zhǔn)線上珠寶的機(jī)會(huì)。他認(rèn)為,線上直播是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)?!爸閷毷且粋€(gè)很好展示的品類,消費(fèi)者打開短視頻就能看到KOL們佩戴的產(chǎn)品,而且消費(fèi)者看著產(chǎn)品好看,也很容易產(chǎn)生購(gòu)買。”
最主要的是,售賣珠寶產(chǎn)品,之前需要消費(fèi)者搜索相應(yīng)的產(chǎn)品,而短視頻推送式的模式,將從前的人找貨變成現(xiàn)在的貨找人,更加刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買需求。
從行業(yè)的線上化率就能看出一些端倪。公開數(shù)據(jù)顯示,線上珠寶銷售規(guī)模逐漸擴(kuò)大,線上銷售占比由2014年的2.6%增長(zhǎng)至2019年的7.2%。
對(duì)比下來(lái)可知,珠寶行業(yè)的線上滲透率仍有提升空間,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù),商品網(wǎng)絡(luò)零售線上滲透率2019年提升至20%-25%。其中電子電器就因品類標(biāo)準(zhǔn)化、適于線上銷售,且單價(jià)高占據(jù)線上銷售額總額的42%。
值得一提的是,就連日本和英國(guó)的設(shè)計(jì)師們也紛紛在天貓、京東、網(wǎng)易考拉等電商平臺(tái)開設(shè)線上店鋪。
疫情之后,隨著線上直播帶貨的興起,珠寶行業(yè)正迎來(lái)轉(zhuǎn)變,過(guò)去傳統(tǒng)的從業(yè)者們也正在努力擁抱互聯(lián)網(wǎng)和用戶。
“現(xiàn)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都非常積極嘗試用新的方式接觸用戶、服務(wù)品牌?!饼垥x芳透露,如今的工廠們會(huì)積極地配合各種銷售渠道需求,甚至有品牌在直播過(guò)后,工廠能夠配合到發(fā)貨。
此外,在生產(chǎn)周期上,工廠積極配合品牌商需求的趨勢(shì)也格外明顯。
以前,一款定制珠寶從工廠下單到生產(chǎn)出來(lái)需要30天時(shí)間,因?yàn)槠放圃谙聠魏螅S要去采購(gòu)項(xiàng)鏈上的各種材料,再慢慢打磨。
“現(xiàn)在美刻珠寶與工廠合作后,最快只要7天就能夠生產(chǎn)出來(lái)。”龍晉芳曾任新銳汽車集團(tuán)總裁助理,有汽車行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的她參考了工業(yè)設(shè)計(jì)的管理方式,把首飾的零部件拆解完,工廠也會(huì)配合品牌備好珠寶零部件,用戶下單后工廠端直接組合就能生產(chǎn)。
“珠寶行業(yè)正處于暴風(fēng)雨來(lái)的前夜。”正如龍晉芳所說(shuō),行業(yè)里的進(jìn)步空間巨大,但就看誰(shuí)能最先完成進(jìn)化。
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