近年新零售領域涌現了一個又一個引人關注的新品牌，KKV正是其中代表之一，以爆棚顏值為人所稱道的KKV新一代主力店，已開至全國各主要城市的熱門商圈中央，成都春熙路、廣州北京路、上海及全國過百個熱門商圈均出現KKV的明黃身影，所到之處引來顧客一片曬圖刷屏及討論：KKV究竟是一個怎樣的品牌？筆者試圖以下文探討，KKV背后體現了怎樣的新零售哲學與路徑。

顏值即正義！這是當下Z世代們的審美準則頭條。

而“極致零售美學”也正是KKV雙軌模式的上軌。

這一理念正基于對目標消費人群的敏銳洞察，以KKV為代表的新一代生活方式集合店，以走在行業前端的高顏值，開啟了火爆朋友圈的崛起之路，并享受著傳統商家不可及的美學紅利。

初見KKV旗艦店，必定會被其獨特的明黃色所吸引。在眾多色彩中黃色是鮮艷明朗的代表顏色，給人輕盈，燦爛，輝煌，充滿希望的印象，不僅易于吸引路人目光關注，還能予人以愉悅爽朗的心情，也與年輕人群朝氣蓬勃的精神內核高度吻合。

在大量運用明黃色基礎上，KKV設計團隊針對不同店面，根據周邊環境的不同，均進行個性化獨特設計，每個KKV店頭設計都讓人眼前一亮且不帶重復的觀感，確保不會出現千店一面的單調感。這從源頭為顧客提供了一個進店探索的理由，無論是KKV的老顧客還是不了解KKV的路人，都有一探究竟的欲望。

據記者隨機調查結果顯示，近9成受訪者表示在即使不了解KKV店內所售產品的前提下，看到KKV的店頭設計均有興趣入店參觀。而當顧客一旦踏入KKV，空間美學體驗的帷幕才剛拉開。

 “陳列也是一種藝術”，據設計師介紹，KKV在1000+平方的內部空間中，布置了十余個精致生活主題區域，從文具、潮流玩藝、全球零食，到進口酒飲、甄選母嬰、家居嚴選應有盡有，想讓20000+的SKU在1000余方的空間進行充分展示，同時兼顧用戶極致體驗的美感與合理的坪效比，就并不僅是簡單地陳列，更體現出運營及設計團隊對空間的理解與把握。

在此理念指導下，頻頻誕生新一代網紅打卡景點也就不足為奇。KKV門店中最有特色的莫過于大量的“產品墻”，從“飾品墻”、“紅酒墻”、“泡泡墻”到“泡面墻”，仿佛無論何種產品， KKV的逆天設計師們都能扶它們上墻，這一反傳統設計還曾在兩年前KKV誕生之初，被傳統零售業界人士所不理解，而誰曾想，現已一舉成為各大網紅紛紛打卡并爆紅小紅書的出圈之作。而這備受推崇的產品幕墻，甚至還被沿用至KKV的兄弟姐妹調色師和X11身上，可見其影響力之一斑。

除上述兩大吸睛神器之外，運營團隊的設計更體現在陳列的種種細節，顧客遠觀KKV整店如同一個巨型的彩色集裝箱，進入店內則感受到明亮清爽的柔和色調。陳列師在有限的1000余平方對十數大品類的20000+產品進行有序規劃，并把握產品陳列的細節，將難以展現的產品通過立架等道具進行展現，從而使顧客為顏值而來,在邊逛邊拍中，以輕松購物完成體驗的全過程。

KKV的爆紅與其顏值密不可分，“叫好”之余如何保證“叫座”？這就要靠KKV雙軌模式的下軌——以數據驅動銷售從而提升效率。

選品負責人指出，目前市場上的難點不是選不到產品，而是產品太多，這就需要團隊大量的

篩選工作以及大數據的支持。而KKV的“零售+科技”基因恰好解決這個問題。KKV由長期扎根于零售領域的KK集團籌備近兩年，于2019年正式向市場推出，其背后是運營團隊十余年線下零售行業積累的豐富經驗，并前瞻性的率先布局科技數據，為KKV的高速發展進行了強大賦能。

團隊首先會根據市場熱度、發展趨勢等對品類做出選擇；基于所選品類之下，通過設計調性、生產品質、價格價值等維度對產品進行篩選；同時在供應商選擇方面選取頭部企業，因為只有頭部企業才有研發能力，才能保證產品的品質；并通過有吸引力的合作條件，在供應商處取得更有優勢的價格。

通過以上幾大工作，保證KKV能將受年輕人歡迎、且具有持續增長趨勢、精致具有設計感、且具有性價比的品類及產品推向市場，使顧客能買到超出預期的品質產品。

推向市場僅僅是產品生命周期的開始。鮮為人知的，KKV其實是領先同行大力投入IT的新零售企業，IT團隊占比高于業內平均水平，通過自建一整套嚴謹可視的數據系統，對各店面的銷售情況精準把控，建立科學產品的更新機制，通過大數據及時反映終端銷售情況，定期將處于尾部的產品不斷更新，在20000+SKU中，定期更新產品達500+，這也確保顧客買到的始終是經過市場驗證的熱銷產品。

除了產品之外，在大品類方面也是不斷更新換代。據透露，目前KKV的品類已經從過往的14大品類發展到如今的19大品類，每一個新品類的引入均采用上述提及的選品邏輯，這也是KKV能始終保持競爭力領先于市場的原因。

上述因素在終端店面業績最終得以體現。目前KKV的消費人群在14-35歲之間，70%為女性，而當KKV加入文具這一品類之后，人群年齡層次向下拓展至12歲，新生代也被吸引進店購買適合他們的文具產品。而據介紹，未來KKV還將進一步拓寬品類，讓年輕男性在陪女友逛店的同時也能給自己買一款小玩物，目前增設的潮玩區已初見成效，未來仍將不斷推陳出新，既豐富了顧客逛店的體驗、拓寬消費人群的廣度的同事，還提升了客單值，對于顧客和KKV無疑是雙贏的舉措。

據贏商大數據的調查研究顯示，2020年上半年，全國19大城市購物中心平均空置率為8.88%，環比漲幅46.3%。一二線城市購物中心自疫情后就面臨招商難的局面。在商業地產競爭愈發激烈的大背景下，購物中心為了減少同質化、更貼近消費者多元的消費需求，開始將目光從傳統品牌店轉至更受年輕一代歡迎的潮流消費新品牌身上。

而KKV所倡導的“美學+科技”這一潮流零售哲學，正好貼合購物中心升級的需要，空間美學帶來的顏值提升，數據科技帶來的效率提升，合力帶來的是購物中心顏值與效率的提升，從而反向帶動了中國商業地產的迭代。

加上KKV以大型主力店進軍一線城市一流商圈的魄力之舉，一舉在成都春熙路、南京夫子廟、廣州北京路等地，以獨棟旗艦店為頂級商圈打造一道道明黃色城市地標，不僅為Z世代們走入線下，提供了集拍照、購物、社交于一體的潮流新物種，也為業界創造了一個又一個的案例樣板。

目前KKV及同屬KK集團旗下的潮玩品牌X11、美妝品牌THE COLORIST調色師品牌均貫徹“美學+科技”雙軌運行的潮流零售哲學，并已初顯成效，目前各品牌旗艦店逐步涌入更頂級的商業地產項目，與國際一線大牌比鄰而居，相互映襯，相得益彰。

在線下商圈從業者感嘆生意難做的同時，KKV為代表的新一代主力店卻崛起迅猛，其“美學+科技”潮流零售哲學帶來的效果初顯。在這一雙軌運行的理論指導下，KKV實現了：讓消費者先對店面產生興趣提高到店幾率，在到店后借由更好的體驗感增加消費者的停留時長，然后通過更精準、更豐富的商品選擇，從而帶來更高的轉化與銷售，并通過與所在商圈互相引流的相互促進，打造良性循環的完整閉環。目前這一哲學已應用在KKV母公司KK集團旗下的各大品牌中，并均取得顯著成果，隨著KKV及其兄弟品牌的開店步伐繼續推進，可預見未來將掀起一場席卷全國的潮流零售之風。

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