換個(gè)包裝就能火?揭秘“袋裝奶茶”是如何席卷全國(guó)的

從奶茶到果茶,從單一到多元,新茶飲市場(chǎng)仿佛逐漸成為紅海。但是,袋裝奶茶的火熱卻又為日趨平穩(wěn)的茶飲行業(yè)指明了一條新“錢(qián)”途。
從去年開(kāi)始,幾大奶茶巨頭奈雪的茶、喜茶、蜜雪冰城上市的消息層出不窮。今年2月向港交所遞交招股書(shū)的奈雪的茶公布的信息顯示,奈雪的茶擬通過(guò)上市籌集資金約39億港元。這家成立于2015年、如今和喜茶分坐行業(yè)前兩把交椅的新生企業(yè),年?duì)I收已超20億元,擬通過(guò)此次上市,進(jìn)一步加快擴(kuò)張步伐。
而最近,一種“袋裝奶茶”又在茶飲行業(yè)中掀起了一陣熱潮——透明袋裝、小皮筋封口,白咖啡、檸檬茶、拉茶、鴛鴦都可以袋裝。從東南沿海到中西部地區(qū),很多城市都出現(xiàn)了“袋裝奶茶”,出街率高、拍照好看,隊(duì)伍排得望不到頭。
“換個(gè)包裝就能火”難道真的成為了茶飲市場(chǎng)的一條“定律”?如果不是,袋裝奶茶又是如何火起來(lái)的?在茶飲市場(chǎng)漸趨飽和的今天,袋裝奶茶的出現(xiàn)是否又會(huì)成為“曇花一現(xiàn)”的網(wǎng)紅產(chǎn)品呢?
千億茶飲市場(chǎng)的產(chǎn)品“新寵”
據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)新式茶飲市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1000億元。消費(fèi)者中有70%是90后和00后,58%的消費(fèi)者每月在新式茶飲消費(fèi)200元以上,不喝奶茶的大學(xué)生僅7.2%。
而新式袋裝奶茶的出現(xiàn),更是為這個(gè)行業(yè)打了一針“強(qiáng)心劑”。與杯裝奶茶不同的是,袋裝奶茶只能做冷飲。
從操作步驟來(lái)看,前期飲品的制作過(guò)程和普通奶茶沒(méi)有什么區(qū)別,到裝袋封口的時(shí)候,差異就體現(xiàn)出來(lái)了——店家往往先將塑料袋固定在一個(gè)碗裝杯子里,方便將做好的飲品倒入;同時(shí)封口需要由店員手動(dòng)把塑料袋封口扎緊,再用小皮筋固定。最后把裝好奶茶的塑料袋放進(jìn)和塑料袋差不多的大小紙袋里,塑料袋可以剛剛好地卡在紙袋里,打包到這個(gè)環(huán)節(jié),袋裝奶茶就可以穩(wěn)穩(wěn)地坐在桌子上了。
而當(dāng)顧客拿到袋裝奶茶后,用吸管輕輕一插,就可以享用。其實(shí)這也符合袋裝的要求,塑料袋本身不耐高溫,冷飲更安全。
但最近這類(lèi)門(mén)店好像突然增多,從東南沿海到內(nèi)陸地區(qū),南京、上海、合肥、南昌、西安、鄭州……全國(guó)各地都出現(xiàn)了“袋裝奶茶”。在小紅書(shū)搜索“袋裝奶茶”時(shí)可以發(fā)現(xiàn),不少筆記里都出現(xiàn)“網(wǎng)紅”“XX地首家”這樣的字眼。
這類(lèi)字眼大幅出現(xiàn)時(shí),會(huì)營(yíng)造出一種感覺(jué):袋裝奶茶火了,全國(guó)奶茶女孩都盼著它在自己的城市開(kāi)店。
創(chuàng)新思路是爆火“法寶”
觀(guān)察近年來(lái)爆火的茶飲相關(guān)細(xì)分產(chǎn)品,無(wú)論是嗦粉奶茶、果蔬融合,還是火鍋茶飲杯(上方是火鍋菜,下面是冰飲)、舒芙蕾奶茶杯,創(chuàng)新思路無(wú)疑是這個(gè)品類(lèi)爆火的重要因素之一。
“形式特別,一反常態(tài)”,是吸引顧客打卡的理由。設(shè)想一下,與好友一起逛街,逛累了想去買(mǎi)一杯奶茶喝的時(shí)候,視線(xiàn)里同時(shí)出現(xiàn)袋裝奶茶與杯裝奶茶兩個(gè)選項(xiàng),相信一大批消費(fèi)者都會(huì)毫不猶豫選擇袋裝。
一是滿(mǎn)足獵奇心理,袋裝奶茶包裝形式特別,提著它逛街都會(huì)“拉風(fēng)”很多;二是適合分享,喝到一種不一樣的奶茶,拍照分享到社交網(wǎng)絡(luò),更能帶來(lái)點(diǎn)贊。
用塑料袋喝奶茶,本身也是一種好玩的體驗(yàn)。
袋裝奶茶的塑料袋里除了奶茶,還有空氣。視覺(jué)上,袋子上方被氣體充得鼓囊囊,形成一個(gè)圓潤(rùn)的弧度,看起來(lái)胖乎乎很可愛(ài),配合著奶茶本身的顏色,就成為一份可以激起用戶(hù)打卡欲的飲品。
這與近段時(shí)間爆火的“袋裝金魚(yú)”拍照法有異曲同工之妙,在眾多社交平臺(tái)上,隔著“袋裝金魚(yú)”自拍成為一種風(fēng)靡現(xiàn)象,同樣是透明質(zhì)感的塑料袋,卻引起了不同的大影響,究其根本,就是一種“反常”應(yīng)用。
袋裝飲品還有一個(gè)值得一提的地方,是改變了一杯飲品的“手拿”方式。杯裝飲品,需要一只手拿著杯子。隨著天氣越來(lái)越熱,人們出行時(shí)的裝備會(huì)越來(lái)越多,防曬服、墨鏡、太陽(yáng)傘等等。
想象一下,炎熱的午后,當(dāng)你手里提著大包小包走在大街上,口干舌燥,這時(shí),如果出現(xiàn)一袋袋裝的水果茶,喝起來(lái)冰冰涼,提著不麻煩,而且不用從外帶袋子里掏出來(lái),直接就能喝,是不是會(huì)對(duì)這杯飲品產(chǎn)生強(qiáng)烈的好感?
改變“手拿”方式的飲品包裝,也有不少成功案例。
比如蜜菓前段時(shí)間出了一款“可以背著喝的小熊奶茶”,吸引了很多消費(fèi)者拍照打卡,消費(fèi)者描述為“背在身上回頭率百分百”。
并且,這樣有特色的杯子,消費(fèi)者愿意留存下來(lái)重復(fù)使用,背著奶茶逛街,既滿(mǎn)足了消費(fèi)者的少女心,也可以成為商家“行走的廣告”,同時(shí)還環(huán)保,一舉多得。
趣味之外還需注重用戶(hù)體驗(yàn)
就像春夏女孩都想擁有一只透明的果凍包一樣,透明、色彩繽紛的袋裝奶茶,格外適合夏季出街。但是,由于袋裝飲品只能做冷飲,外加外觀(guān)與季節(jié)的適配性,袋裝奶茶,顯然更適合春夏兩季上新。
據(jù)了解,這種塑料袋包裝和普通杯子包裝的材料成本差不多。但從門(mén)店操作來(lái)看,袋裝奶茶的人工成本偏高,畢竟杯裝茶飲用機(jī)器封口就可以,而袋裝茶飲需要人工一個(gè)一個(gè)去封口。
這就意味著,就算是打包的過(guò)程鍛煉得非常熟練,但整個(gè)打包的時(shí)間仍需1分鐘左右,這比普通杯裝茶飲封口+打包的用時(shí)要長(zhǎng),對(duì)于客流量大的店鋪來(lái)說(shuō),就會(huì)嚴(yán)重影響用戶(hù)等待時(shí)長(zhǎng)。
另一方面,目前袋裝奶茶的封口主要依賴(lài)于手動(dòng)操作,或橡皮筋捆扎,或直接手動(dòng)捆扎。而手動(dòng)封口首要考慮的就是食安問(wèn)題——封口時(shí)店員的操作是否規(guī)范,手部是否做足清潔、產(chǎn)品包裝(塑料袋和小皮筋)是否放置在干凈衛(wèi)生的環(huán)境中等等,這些一旦處置不當(dāng),都會(huì)成為食品安全隱患。
另外,塑料袋的特殊性同樣導(dǎo)致眾多用戶(hù)的使用體驗(yàn);扎吸管的力氣小了,會(huì)導(dǎo)致塑料袋戳不破,而用力過(guò)猛又會(huì)將塑料袋插個(gè)對(duì)穿……袋裝奶茶喝起來(lái)就像是闖關(guān),要避開(kāi)錯(cuò)誤打開(kāi)方式,再巧妙地運(yùn)用自己的力氣,把包裝扎開(kāi)——如何讓袋子足夠結(jié)實(shí)的同時(shí)還易扎開(kāi),是個(gè)值得思考的問(wèn)題。
而袋裝奶茶的產(chǎn)品特殊性又必將意味著,用戶(hù)的體驗(yàn)將決定這個(gè)產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展前景能否長(zhǎng)久。
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