不靠價格戰,干到行業第一!死磕19年,這個品牌做對了什么?
4月10日,北京冬奧會倒計時300天之際,中國自由式滑雪運動員谷愛凌簽約成為三棵樹奧運天團的最新成員。
與谷愛凌合作,是繼簽下冬奧冠軍武大靖后,三棵樹再度精準發力奧運營銷。
作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方涂料獨家供應商,除了通過綠色產品和優質服務助力北京冬奧,三棵樹還致力于推廣冰雪運動,建設健康、美麗中國。
三棵樹又一次用行動踐行了“讓家更健康,讓城市更美麗,讓生活更美好”的企業初心。

隨著北京冬奧會的腳步越來越近,12座競賽場館全部建設完工、北京冬奧會和冬殘奧會體育圖標發布、吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”還搭乘嫦娥五號完成了歷史性的月球之旅,“綠色冬奧”理念真真切切貫徹到各項籌辦工作中。
其中,在海拔2198米小海陀山,國家首座跳臺滑雪場地“雪如意”被認為是設計難度最高、施工難度最大、施工工藝最復雜的冬奧場館。為了解決技術難點,貫徹“綠色冬奧”,奉行“健康、自然、綠色”的三棵樹針對賽事場館高寒特點專項定制“全線凈味”的內墻涂料系統解決方案,向世界展示中國民族品牌形象。

雪如意場館(圖片來源網絡)
三棵樹成立于2002年,論資排輩是中國涂料品牌的后起之秀,但卻是最具有爆發力的一個品牌。
在眾多大公司的合作伙伴中,都可以看到他的身影:
三棵樹是華為集團外墻涂料與地坪漆產品體系供應商、格力內外墻涂料、防水以及保溫產品全國基建產品專用品牌庫,也是恒大、萬科、綠地這些百強地產首選品牌之一。
在面對由外資品牌早早占據的國內涂料市場,如何通過切入細分市場以及挖掘下沉市場來完成突圍、達成以上成就,對于三棵樹而言,是一場實力的大考。
這個大國品牌,到底怎么做到的?
做開辟藍海市場,
一家專注“干傻事”的中國企業
20年前的中國涂料市場魚龍混雜,作為化工行業,那時的涂料企業大多貼著臟亂差和污染的標簽,初入涂料領域的三棵樹在行業率先提出“健康漆”概念,并且通過建設“醉美企業”,從廠區生態環境抓起,將“健康、自然、綠色”的理念貫穿到企業經營管理的方方面面。
當別人拼命琢磨怎么賺快錢時,三棵樹一頭扎在產品研發、品牌建設和文化沉淀這些費錢的“傻事”上。
但意料之中的是,發展至今,健康產品、美麗企業和生態文化已經成為三棵樹在業內的三張特色名片,也為三棵樹迅猛發展攢下了雄厚基礎。
今天我們先從產品研發這一塊來看三棵樹的發展秘訣。
找痛點是一切產品的基礎。多年來,用戶關注什么,三棵樹就琢磨什么。 從健康到健康?,做快人一步的事。
健康、環保都是看不見摸不著的抽象概念,怎么評判三棵樹的產品就是健康的,環保的?
——一套被行業認可的標準加上用戶實實在在的使用體驗。
2016年3月,三棵樹推出涂料企業“健康?5項新標準”。
這是中國涂料行業首個企業標準——著重從三棵樹產品的揮發性有機化合物(VOC)、游離甲醛、苯系物、重金屬、氣味等環保指標入手,其中乳膠漆產品的VOC指標約為國標指標的1/10;游離甲醛為國標的1/10,達到食品接觸級標準;苯、甲苯、二甲苯、乙苯均未檢出;創新11項重金屬標準(國家標準僅4項),更優于歐美標準。
同時,三棵樹參照汽車內飾零部件材料氣味檢測方法,制定了目前行業內還沒有的氣味判定標準,氣味判定時間≤1級,氣味消散時間≤8h。
和新標準同步推出的還有七款健康?新品推出,彼時,三棵樹全面鋪開“馬上住”項目服務和“O2O”電商平臺,讓用戶從購買、涂裝到入住全程無憂,真正讓用戶享受涂裝后8小時即可入住的舒心體驗。
健康?標準在2016年進行全球發布后,分別于2018年、2021年進行升級,2021版升級標準,對生產環境及可持續發展、涂料自身成分、涂裝后揮發物、涂料干膜4大維度進行嚴苛規定,成為國內外市場上對涂料環保維度最齊全的標準體系。
包括VOC為中國綠色產品的1/2,苯系物未檢測出,禁止添加危害環境和人體健康的17類有害物質等。現行的健康?水性涂料標準更是對標美國綠色衛士金級認證、法國室內空氣質量檢測A+級標準以及中國綠色產品認證的要求,提出了更全面、更嚴格的限量規范,實現涂料環保品質超越國際標準要求。
從健康到健康?,一個小小的加號,開創了行業先河,讓健康涂料這個概念有標準可循。

全線凈味,做多數人做不到的事。
三棵樹哪一款產品最健康?這是很多用戶進店選購時提出的問題。
三棵樹給出的答案是,三棵樹的內墻涂料全都健康凈味。
2019年10月,三棵樹宣布三棵樹內墻涂料產品實現全線凈味,這一重大戰略一經發布可謂一石激起千層浪。
這意味著,三棵樹每年增加了數千萬成本投入。同行佩服,用戶叫好,而對于在涂料健康凈味領域已經是優等生的三棵樹來說,這一投入并非必要,但從用戶角度考慮,卻是三棵樹非做不可的事,也是目前同行們做不到的事。
隨著消費升級和市場環境的不斷變化,消費者對于家居家裝品質追求也隨之升級。
人們對在家裝中扮演重要角色的墻面涂料關注度越來越高,健康凈味,安全無憂是消費者對涂料消費的核心訴求。氣味大、偽凈味的墻面漆,不僅讓消費者和施工人員飽受困擾,還造成空氣污染,影響家居環境和生態環境的健康,談“醛”色變一度成為社會熱點。
為此,眾多涂企打出環保、無味、無醛等旗號,讓人們眼花繚亂。
有別于氣味大、偽凈味的產品,三棵樹凈味升級后的內墻涂料產品選用業內全球知名供應商提供的凈味乳液和高品質助劑,不人為添加甲醛和苯系物,不僅在環保性能上大幅提升,在物理性能和應用性能上也表現優異,在產品的遮蓋力、耐擦洗等指標保持一貫的高品質,實現每一桶三棵樹內墻涂料都環保凈味、綠色自然、健康安全,以更好滿足全民對涂料消費的環保訴求,以及對家居家裝的高品質要求。

全面油改水,做少有人愿意做的事。
2020年12月30日,三棵樹宣布全面停止生產油性木器漆。
近年來隨著我國環保相關法規的不斷完善以及消費者環保意識的增強,涂料市場趨向于更加健康化、安全化,全面"油改水"計劃愈演愈烈。在越來越嚴苛的環保標準下,一些有污染問題的涂企紛紛倒下,一些一邊觀望一邊打著擦邊球,而三棵樹卻沖在了“油改水”前線。
在國內涂料行業中,木器的表層涂裝大部分采用溶劑型(聚氨酯PU涂料和硝基NC涂料)木器漆為主,即我們市面上常說的“油性”木器漆。這個品類有著性價比高,漆膜豐滿度高、高硬度以及快干的特點,進而得到廣大施工者的青睞,但在這些優勢的背后,卻是油性木器漆含有大量有害揮發物質的不爭事實。
而水性木器涂料,它以清水作為稀釋,無毒無味、向空氣中揮發有害物質大大低于油性木器漆,并且不易出現黃變等缺陷,但是成本高、技術難度較大。 創業之初,三棵樹以“三支葉子”首次進入家裝油性木器漆領域,產品不僅性能優異,且主打“清味”概念。高度契合的產品功能,很快風靡了市場。
隨著政治,環境,技術,經濟等大環境變化,同時品牌健康理念的再度強化,在國家出臺相關要求之前,三棵樹就做出一個歷史性決定——油改水。
目前水性木器漆既沒價格優勢,且在低線市場的競爭力較弱,許多涂料企業都不愿舍棄利潤進入水性木器漆品類,只有三棵樹堅持創立初心,寧愿舍棄1個億的零售油性木器漆市場份額,也要向消費者提供更具環保性的水性木器漆。
今年,國家“十四五”規劃提出,加快揮發性有機物VOCs廢氣排放綜合整治,氮氧化物和揮發性有機物VOCs廢氣排放總量分別下降10%以上。
如果能從源頭上控制VOCs的排放,大力發展水性涂料,對于涂料行業甚至整體的環境,都有著非凡的意義,這也是三棵樹零售產品全線水性化的初衷。

當員工建議保留部分油性木器漆時,三棵樹創始人洪杰拒絕并強調,“三棵樹是有使命的企業,讓家更健康是我們的使命,一定要讓中國消費者都用上健康的產品,2021年元月后不惜代價下架裝修漆油性產品,就像去年我們全球第一家推全線凈品產品一樣,雖然一年增加8000多萬成本,但這是我們企業存在意義和價值。”
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一定要學會這套朋友圈區別化運營策略
“環保”是個相對抽象的詞,如何讓人們看到并感受到它呢?
實現這一目標,三棵樹有三個重要升級:
第一是產品升級。
三棵樹每次新產品的發布,都在刷新了涂料制造的新高度。
三棵樹的產品研發理念是“極致健康、極致性能、極致應用”,不斷推進產品升級迭代,加大產品技術創新力度。 比如,三棵樹聯合國家環境光催化工程技術研究中心,開發推出三棵樹鮮呼吸空氣凈化漆。
這一產品有一點很尖叫,能通過智能感應可見光敏感捕捉與漆膜接觸的活性有機污染物,將其降解成無害物質。 同時有效祛除家裝產生三甲胺、甲硫醇等異味分子,強效抵御常見的19種細菌及霉菌,相當于刷在墻上的“空氣凈化器”。

“三棵樹鮮呼吸空氣凈化漆”涂刷效果
再比如,三棵樹BB漆,國內率先達到FDA食品接觸級標準要求的墻面漆,率先采用食品接觸級乳液為核心原材料,而研發出來的“食品接觸級”墻面漆,可以放心給母嬰人群使用。
不僅原材料配方達到食品接觸級,并且有親膚觸感、高效抗菌,還耐得住數萬次擦洗,在行業內人稱“可以吻TA”的高端墻面涂料。
早在2018年,三棵樹就已經申報為中國綠色產品認證,成為了行業內第一家響應申報中國綠色產品認證并通過產品數量最多的涂料企業。 對產品的升級,讓環保更可感知,是一切爆品的前提。
第二是技術升級。
三棵樹之所以能通過諸多全球最嚴苛的環保認證,并且還能源源不斷地向市場提供環保產品,背后是雄厚的技術實力支撐。
你可能很難想象,雖然是傳統行業,但三棵樹更像一家科技公司。
已經構建了完備的科研與技術研究基礎設施,總部研發中心面積達6000㎡,有科研和技術人員1000多人,組建了30個技術創新團隊,由諾貝爾化學獎得主杰馬里?萊恩教授擔任首席技術顧問。
國家認定企業技術中心、博士后科研工作站、院士專家工作站和CNAS國家認可實驗室,三棵樹都一一配備齊全。

目前,三棵樹已經參與了50項國家和行業標準的制定,現擁有300多件授權專利,研制了30多個一級保密配方,并發表了核心技術期刊論文37篇。 對于三棵樹來說,這是非常強悍的護城河。
最至關重要的,是三棵樹戰略上的升級。 在今年這個行業發展的關鍵節點上, 三棵樹提出,不止提供產品,更重要的是為消費者提供“更環保、更有品質、更便捷”的家裝解決方案。
大國品牌,
如何讓中國贏得世界的尊重?
過去,中國制造力強大,誕生了無數代工廠,但品牌力卻相對薄弱。
作為涂料行業的標桿企業,三棵樹的成功對行業有什么借鑒意義?
我認為,涂料行業內部正在發生結構性的發展變化——渠道、用戶、品牌、品類等等競爭表象的背后,其實是一場對品牌升級的大考。
而在變化的過程中,三棵樹牢牢抓住兩個關鍵點:科技和環保。
莆田三棵樹工廠獲評為國家級綠色工廠,四川三棵樹工廠和安徽三棵樹工廠為省級綠色工廠。位于安徽的三棵樹生態工業園,已通過ISO體系認證,并實現全智能化管理,引進全球頂尖自動化生產線和清潔生產系統,打造智能制造與綠色生產標桿園區。

衛龍創始人劉衛平
正是對消費者需求的深刻洞察,三棵樹以技術創新為突破口,不斷帶來顛覆性的黑科技與產品,為全球環保貢獻了一系列中國方案。
此外,積極響應今年全國“兩會”上提出的實現2030年前碳達峰、2060年前碳中和的目標,三棵樹倡導大力發展綠色建筑,在建筑物全壽命周期內,最大程度地節約資源、保護環境、減少污染。
作為中國涂料的龍頭企業,三棵樹致力于打造涂料、防水、保溫、地坪、輔材、施工“六位一體”綠色建材一站式集成系統。
成立19年來,三棵樹在高質量發展中,把綠色創新貫穿到經營管理的每個環節,建立綠色管理體系和碳排放管理標準,制定超越國際標準的企業綠色標準,通過綠色原材料采購、綠色研發、綠色智造工廠、綠色產品、綠色交付、綠色施工,打造綠色生態圈和產業鏈。
依靠國家級企業技術中心的平臺和雄厚的科研實力,三棵樹追求極致的產品、極致的性能、極致的應用,推動內墻從健康到美麗到美好生活的第三次革命,讓外墻更環保、節能、美麗,賦能建筑,涂靚城市,改善人居環境,建設美麗中國。
三棵樹創始人及董事長洪杰在采訪時說, 資源總會枯竭,唯有文化生生不息,未來企業的競爭關鍵是文化的競爭。從對企業發展的影響來看,文化可以影響100年,戰略能夠影響10年,而戰術可能只能影響1年。
環保和創新背后,是三棵樹汲取了“道法自然,敬天愛人”的中國傳統哲學智慧,堅持和諧共生之道,滿足人們對美好生活的追求,堅持道法自然,綠色創新發展。
比如,在戈壁灘和荒漠地區捐樹造林,筑起綠洲,成立“三棵樹公益基金”和精準扶貧專項小組,帶動地區的經濟發展,幫助貧困群眾致富……不僅僅是產品,這些都是三棵樹品牌基因的一部分。
三棵樹強大的品牌力在于,為涂料行業提供一種更環保、更高端、更便捷的解決方案,始終致力于引領涂料行業健康發展,推動了內墻涂料凈味健康化革命和建筑外墻仿石涂料化革命,以民族品牌身份,展示出大國品牌的實力。
新消費場景帶來的增量市場,
正是新品牌的機會之一
年輕一代的消費者,對傳統的品牌的認知淡化,不再盲目迷信大牌,讓很多中國新品牌走出來。
作為涂料行業高端產品的引領者,三棵樹從2016年上市成為中國民用涂料第一股,到2020年年度實現83.27億元總營收,這背后是三棵樹強大的爆品力。
同時,也給了很多中國品牌走向世界最好的示范:
首先,掌握著全球最好的供應鏈能力,可以同時保證價格和品質。
第二,跟以前的模仿不同,要具備研發能力,即掌握研發原理。
第三,掌握核心技術,不會再被"卡脖子"。
第四,具備全球銷售能力。
第五, 懂得如何積累品牌。
——只有深刻理解用戶思維,解決消費者的痛點,才能做對的產品。
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