那個(gè)做安全套的杰士邦,進(jìn)軍護(hù)膚品界了?

“玻尿酸+”進(jìn)入大眾護(hù)膚領(lǐng)域
輕醫(yī)美概念,正在普及大眾美容當(dāng)中,其中“玻尿酸”(學(xué)名是透明質(zhì)酸,本人更喜歡這個(gè)名字)成分不斷滲透到日常護(hù)膚中,其本身就是人體內(nèi)成分,安全性也得到驗(yàn)證,因此從面膜手膜、精華到滋補(bǔ)品,“玻尿酸+一切”成為護(hù)膚新寵,它能快速鎖住水分不流失,從而提升皮膚氣色,因?yàn)榇蟛糠制つw問題都與缺水有關(guān)。
(PS:玻尿酸,英文名是hyaluronic acid,其中hyal-意思是像玻璃一樣的、光亮透明的,而uronic acid指的是糖醛酸,與尿酸沒有任何關(guān)系。)
但,在今年三月份的櫻花季,杰士邦與全球最大玻尿酸生產(chǎn)廠商華熙生物聯(lián)合研制的“零感003玻尿酸安全套”,每只安全套含800毫克護(hù)膚級(jí)玻尿酸潤(rùn)滑劑,刷新了我對(duì)“玻尿酸+”場(chǎng)景的認(rèn)知。

看來,我還是太年輕……
4月18日,杰士邦還與丁香醫(yī)生一起制作了用戶體驗(yàn)視頻,用清新文藝風(fēng)演繹了另類“護(hù)膚美學(xué)”。
蔚藍(lán)的天空,溫煦的海風(fēng),治愈的BGM,海浪輕柔地涌向海岸,一切顯得溫存而善意,就像海子吟唱的那句“面朝大海,春暖花開”,靜好得不像個(gè)成人用品廣告,又或者,杰士邦再定義了兩性健康用品的創(chuàng)意質(zhì)感。
除了畫面感外,品牌創(chuàng)意視頻也以女性為第一視角,用柔和親膚的護(hù)膚美學(xué),0硅油、0香精和0防腐劑不增加額外負(fù)擔(dān),去傳遞杰士邦“零感003玻尿酸安全套”的感官之旅。
它 給我的感覺不同
從接觸的那一刻開始
清清爽爽的
超水潤(rùn)
沒有油膩的感覺
順滑
輕輕一推就可以
成分友好
柔和親膚
這一切 都讓此刻更迷人
除了品牌TVC外,丁香醫(yī)生也以漫畫的形式科普安全套的功能,從厚薄、材質(zhì)到潤(rùn)滑劑,進(jìn)而引申到零感003玻尿酸安全套“關(guān)愛彼此”的產(chǎn)品訴求。
作為較為隱晦的兩性話題用品話題,大眾所接受到的教育太過隱秘,也就是不全面的,大多時(shí)候停留在理論派層面,丁香醫(yī)生通過將該話題趣味化、生動(dòng)化和獵奇向,能規(guī)避到大眾的一些認(rèn)識(shí)和使用誤區(qū)。同樣對(duì)于杰士邦而言,丁香醫(yī)生的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目破諆?nèi)容,也能為零感003玻尿酸安全套提供信任注解,在嚴(yán)謹(jǐn)理性和情緒體驗(yàn)兩個(gè)維度,占領(lǐng)“玻尿酸+”細(xì)分品類認(rèn)知。
△ 左右滑動(dòng)查看更多
而在此前櫻花季中,杰士邦也定制出一款I(lǐng)P形象玩偶啵啵龍,并聯(lián)合站酷創(chuàng)意共創(chuàng),圍繞持久系列產(chǎn)品進(jìn)行主題視覺創(chuàng)作,最終評(píng)選出的設(shè)計(jì)師作品也走出“次元壁”,制成實(shí)體包裝禮盒銷售,并衍生出拼圖等周邊產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品包裝創(chuàng)意-圈層人群覆蓋-實(shí)物產(chǎn)品制作-周邊產(chǎn)品制作-電商售賣的營(yíng)銷閉環(huán)。

產(chǎn)品創(chuàng)新與生活創(chuàng)意
正如在日常生活中,有很多需求要被滿足,每個(gè)需求都有很多公司產(chǎn)品或服務(wù)供選擇,每一種選擇都是一次“提案”。
在越來越優(yōu)質(zhì)的“提案”出現(xiàn),并被消費(fèi)者采用后,企業(yè)獲得了增長(zhǎng),消費(fèi)者的選項(xiàng)組合,也成了一種生活方式。
這一次,杰士邦以“零感003玻尿酸安全套”,向親密關(guān)系場(chǎng)景提了一份主題為“每一片玻尿酸,都想和你親近”的生活方式提案。
作為醫(yī)美護(hù)膚的基本材料,玻尿酸以其獨(dú)特的分子結(jié)構(gòu)和理化性質(zhì),除了我們所熟知的鎖水保濕功能外,它也對(duì)人體有多種重要的生理功能,如調(diào)節(jié)血管壁的通透性,調(diào)節(jié)蛋白質(zhì),水電解質(zhì)擴(kuò)散及運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)創(chuàng)傷愈合等。由此,“零感003玻尿酸安全套”讓親密關(guān)系變得美好,這背后是基于杰士邦的產(chǎn)品研發(fā)能力,更是產(chǎn)品理念和品牌人文關(guān)懷。

在產(chǎn)品創(chuàng)新層面,杰士邦也不斷豐富產(chǎn)品矩陣,除了“零感003玻尿酸安全套”傳遞的用戶友好體驗(yàn)——水潤(rùn)不油膩,成分友好,呵護(hù)滋養(yǎng);杰士邦也采用水性聚氨酯材料科技,創(chuàng)造出極薄的001PRO系列,并創(chuàng)新性地將液態(tài)苯佐卡因運(yùn)用到安全套,打造出持久系列,一改傳統(tǒng)固態(tài)苯佐卡因的不友好的使用體驗(yàn),讓親密關(guān)系不再繁瑣。

豐富的產(chǎn)品矩陣,也讓杰士邦在親密場(chǎng)景中打造了完整的體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)力。
基于產(chǎn)品創(chuàng)新,杰士邦用更好玩、有趣的娛樂化的方式,去呈現(xiàn)過往隱晦的傳播策略。
正如為推介牛奶成為美國(guó)全民消費(fèi)日常,美國(guó)Body By Milk發(fā)起的一項(xiàng)公益活動(dòng),邀請(qǐng)名人、動(dòng)畫IP參與宣傳,所有呈現(xiàn)的方式有一個(gè)共同點(diǎn)——在唇上抹上俏皮的“牛奶胡須”,將過往所排斥的“喝牛奶”變成充滿新鮮度和時(shí)尚感的生活方式。

從生活方式到品牌社群
產(chǎn)品創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)意是傳播的兩條大長(zhǎng)腿,卷入更多元的傳播資源,并豐富品牌的內(nèi)容。
首先是品牌創(chuàng)意對(duì)生活方式的提案。
在《瘋傳》一書中,作者喬納·伯杰曾將能創(chuàng)造“社交貨幣”的產(chǎn)品創(chuàng)意歸納為三點(diǎn):與眾不同的設(shè)計(jì)、高辨識(shí)度、能解決用戶問題的實(shí)用性。
在設(shè)計(jì)層面,杰士邦不斷豐富產(chǎn)品矩陣,例如“零感003玻尿酸安全套”正是針對(duì)女性群體的細(xì)分場(chǎng)景需求,打造差異化的產(chǎn)品服務(wù);在辨識(shí)度層面,從包裝設(shè)計(jì)、品牌IP到創(chuàng)意廣告,杰士邦都在打造獨(dú)特的品牌記憶點(diǎn),它是干凈的、友好的,而非嘩眾取寵式的;在實(shí)用性層面,杰士邦不斷引入新材料和新工藝,繼而形成品牌偏好。
正如“零感003玻尿酸安全套”將護(hù)膚理念融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,本身便是高話題性的創(chuàng)意,同時(shí)也在親密關(guān)系場(chǎng)景中解決了某個(gè)痛點(diǎn),并延續(xù)品牌的創(chuàng)意風(fēng)格,聯(lián)合設(shè)計(jì)師進(jìn)行創(chuàng)意共創(chuàng),并推出品牌IP打造高辨識(shí)度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“自傳播力”。
在情感體驗(yàn)層面,杰士邦從女性體驗(yàn)出發(fā),也是基于消費(fèi)行為的洞察。
根據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在購(gòu)買安全套產(chǎn)品的消費(fèi)者中,女性人數(shù)占比一直在20%左右,而女性26-35歲(85-95后)占比是唯一高于男性的年齡段,其中購(gòu)買頻次最高的單品正是安全套,這個(gè)年齡段女性自我認(rèn)知更強(qiáng),釋放天性、追求自我滿足是這個(gè)年齡段女性的標(biāo)志之一。

她們不僅掌握著決策權(quán),也對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)有了新的訴求。
杰士邦基于產(chǎn)品創(chuàng)新,延伸出對(duì)女性群體的友好和關(guān)懷,也是在完善親密關(guān)系的情感體驗(yàn),在正向情感中建立與品牌理念的共鳴。
最終反饋到品牌社群,杰士邦也基于產(chǎn)品和內(nèi)容創(chuàng)意,與消費(fèi)者建立更廣域的共識(shí)。
這是一個(gè)消費(fèi)共識(shí)稀缺的時(shí)代,受眾以圈層的方式不斷分化,品牌想破圈,必須先入圈。
正如哈雷俱樂部粘性的品牌認(rèn)同,他們建立在對(duì)公路文化的共識(shí),Lululemon將過往松松垮垮的,對(duì)女性不友好的瑜伽服飾,重新調(diào)整為修身的、符合女性審美的設(shè)計(jì),品牌內(nèi)容延伸為中產(chǎn)和運(yùn)動(dòng)達(dá)人標(biāo)簽,并在各地形成粘性社群。杰士邦也在與用戶建立共識(shí),從美學(xué)設(shè)計(jì)到運(yùn)動(dòng)賽事,通過融入多元的文化和興趣圈層,杰士邦也在形成專屬的、有凝聚力的品牌社群。
品牌的創(chuàng)意,與更美好的日常
品牌創(chuàng)意的第一要義是什么?
這個(gè)問題可以有很多重答案,可以是全網(wǎng)擴(kuò)散,流量效應(yīng),亦或是飯圈文化,虛擬偶像等等。
以最純粹的用戶視角去看,所謂的品牌創(chuàng)意,其實(shí)是制造“小確幸”的能力,它貫穿產(chǎn)品、服務(wù)和傳播等全鏈路,它是無窮盡的細(xì)節(jié)。
但它最終體現(xiàn)在:向用戶生活方式提案的能力。
回溯杰士邦的系列傳播,杰士邦正是通過持續(xù)建立更美好的日常,基于產(chǎn)品創(chuàng)意解決不斷細(xì)分的場(chǎng)景痛點(diǎn),并用有質(zhì)感的內(nèi)容策略與用戶溝通,最終反映在情緒體驗(yàn)的預(yù)期上,它是美好的小確幸,也是對(duì)消費(fèi)者生活方式的提案。
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