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企業如何在抖音上“薅”私域流量?

導讀:而私域流量蘊含巨大潛力,本地服務或許成亮點。所以吸引了不少企業早早入場排兵布陣,各顯“神通”!

今天中國網民數量已經超過10億,趨近中國人口總數,也就是說互聯網上的公域流量飽和了,但競爭企業還在不斷增加,在流量紅利殆盡的當下,挖掘老用戶更多的價值成為了所有公司的共識,于是私域流量的概念開始大行其道;要讀懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,比如:淘寶、百度、微博等,只要預算足夠,可以持續不斷的獲取新用戶的渠道,被稱為流量池。私域流量是相對其而言的,指的是我們不用付費,可以任意時間、任意頻次,直接觸達到用戶的渠道,比如:抖音、快手、微信號等。而私域流量蘊含巨大潛力,本地服務或許成亮點。所以吸引了不少企業早早入場排兵布陣,各顯“神通”!今天我們結合一家本地服務行業的案例,看看它是如何實現完美蛻變的!


0 1  

針對用戶特征構思視頻內容,

刺激用戶痛點


A公司是一家從事本地服務行業的轟趴館,而它想要打造自己的私域流量池,第一步就是要確定目標人群,有針對性的去做內容發視頻,因為轟趴館主要是針對各種聚會活動的,那么目標人群就定位在了高校大學生,和公司員工上:


1、高校大學生


因為“轟趴”的新鮮聚會方式受到年輕人追捧,所以轟趴館的消費群體也很精準,都為年輕男女,尤其是95后的年輕人,而且一些同學聚會的活動也會選擇在轟趴館舉行,所以學生這一目標用戶不可忽視;所以通過一系列的分析測試后,確定針對這一用戶群體所發的視頻類型,發布一些關于人們在轟趴館內玩耍的視頻,或者一些游戲設備。


比如這條“你有沒有一個很久沒有聯系的朋友”視頻,通過文字刺激用戶聯系朋友,然后通過朋友進而聯想到轟趴館,而且因為年輕人普遍都喜歡游戲,通過視頻更加直觀的向用戶群呈現了轟趴館內部的情況,更利于粉絲用戶了解,實現精準吸粉。


2、公司員工


大部分的公司都會定期舉辦一些活動,例如公司的團建、聚會、員工生日等,這時候轟趴館會是他們的主要考慮的對象,屆時可以發布一些關于人們在轟趴館內聚餐的視頻,就會發現發布的視頻相較之前都有所增高,同時可以陸續發布生日聚會、游戲活動等視頻,播放量和點贊量都會直線上升,粉絲量也逐漸上升,而且吸引的都是精準粉絲,總之一定要先確定目標受眾,然后針對其用戶特征進而構思視頻內容。



0 2  

做好關鍵詞布局,提高視頻排名


如何才能讓抖音視頻排名靠前獲得足夠大的曝光實現引流呢?做好關鍵詞標簽布局關鍵詞是很有必要的,雖說搜索引擎削弱了關鍵詞標簽的權重性,但是它依然有它存在的意義,就像考試做附加題一樣,不做不會扣分,做了會加分,因此也不能忽視關鍵詞標簽的操作,很多人在關鍵詞標簽布局關鍵詞的時候,總是把關鍵詞放滿,有的放了幾十個,這樣的做法不僅不加分,反而會扣分,有堆砌關鍵詞的嫌疑,所以建議,一般放置的關鍵詞一般在2-5個左右,據網友統計放置2-5個關鍵詞的視頻上熱門的幾率較大。


而且抖音內容的排名是及時性的,按照抖音發布時間進行排名,我們可以大量發布帶有相關關鍵詞的抖音內容即可。而且抖音昵稱中帶有關鍵詞的情況下,粉絲數量的多少會對賬號排名起到關鍵性的作用。以這家轟趴館為例,賬號名稱中就包含有“轟趴館”的關鍵詞,發布的“這一年才開始,好像全世界就一直在提醒你學會珍惜”這條視頻,帶有“#青合時光、#愿望”兩個關鍵詞,獲贊713,想較之前的視頻點贊量高出三倍。


0 3  

“故事+產品植入”,

拉進距離,提升客戶轉化


對于用戶來說,抖音上最吸引用戶的常常是趣味性十足的內容。比如之前的海草舞,答案奶茶等等。這些內容都有著新奇的點,能吸引到用戶的興趣,并進行自發傳播。


對此,本地服務行業可以在內容上選擇一些趣味的點,通過“故事+產品植入”的方式,來吸引用戶觀看。比如進行變臉大賽、抖音玩樂攻略等等。同時為了保證用戶粘度,本地服務行業也可以參加熱門的挑戰賽,讓創作的內容能獲得更高的熱度和曝光量。


注意在發布視頻時,記得完善自己機構的地理位置。這樣可以吸引附近的人群進行關注,受眾更精準。以這家青合時光轟趴館賬號為例,發布的“治不好想念你的嗜好,再多時光都是徒勞”這條視頻中,帶有“#網紅店打卡”的熱門標簽,后面還帶有轟趴館的名稱,地址定位等,播放點贊量相比較之前有明顯提升。這樣通過“人”將品牌人格化,能拉近品牌與用戶的距離,增進情感,提升客戶轉化。



0 4  

引流轉化,打造私域流量池


確定目標和提高曝光都不是我們要的最終結果,我們的最后一步就是把在抖音上的用戶通過自己的企業IP影響力引流到微信上,打造屬于自己的私域流量池。評論區不能錯過,我們要適當的在評論區或者視頻文案上引導用戶發言評論,比如,這一條“你來石家莊多少年了?”的視頻,吸引了不少本地粉絲進行評論,而且在評論中也要誘導客戶發言,然后在說出門店地址或者私信粉絲加微信,吸引用戶關注。但無論是哪種形式,都需要企業與粉絲充分建立連接,通過對已有粉絲的畫像分析以及評論互動,可以讓企業更懂粉絲的心,拉近與用戶之間的距離。如果我們的粉絲黏性高的話,引流的數量也就會越多,相對于主動引流,操作方便也高效很多。


這家企業是8月底上線抖音的,通過短短幾個月時間的運營,抖音已獲贊快1w,粉絲263,有效咨詢20條;但是總得來說,通過抖音打造個人私域流量池并不難,只要懂得一些方法和策略,無論是打造個人IP,還是引流轉化,以及后端變現其實都是很簡單的。


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END | 來源:絲路贊學院



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