美容院注重的是顧客的穩定性，因此對每一個進入店里的顧客都非常重視，一般美容院要對每個顧客都做好記錄，包含姓名，聯系信息，年月日，職業等。那該怎樣做好拓客美容院的工作？

拓客美容院：老帶新

美容院最依靠的拓客方式就是老帶新，比如舉辦回饋老客戶的活動，贈送精美小禮品，或者免費做一次護膚等。讓老主顧得到優惠，自然愿意與朋友們一起在美容院進行消費。

有部分美容院為了推銷產品，增加銷售額，把產品說得天花亂墜，結果顧客使用后效果遠不如預期，導致顧客流失。要想讓顧客信任美容院，就要專業地分析顧客的需求，推薦適合顧客的產品或服務，不要一味地推銷，要分析產品所用的材料和質量，告訴顧客能達到的效果，從而打動顧客，讓顧客相信美容美發店。

口碑的積累也能塑造品牌，增加顧客。分享一個小案例：顧客在美容院消費結束后，外面下起了大雨，此時我們應該怎么做更能獲得顧客的好感？比如遞上一把雨傘，顧客下次帶來就好了，這也是解決客戶的顧慮，如此一來既提升了顧客的印象分，也積累的口碑。

做網絡宣傳，利用朋友圈和公眾號，讓美容院附近幾公里以內的人看到美容院推出的信息，了解美容院的優惠促銷政策。