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把鮮花賣(mài)成輕奢品,野獸派是如何悶聲發(fā)大財(cái)?shù)模?/h1>
導(dǎo)讀:提起野獸派三個(gè)字,有人腦子里立馬浮現(xiàn)了這么幾張畫(huà),想起了野獸派的創(chuàng)始人馬蒂斯,后現(xiàn)代藝術(shù)的代表,忽略線條,用熱烈的色彩來(lái)營(yíng)造感染力等等,但更多的人腦子里會(huì)立馬跳出來(lái)“哦,那家賣(mài)花的”。

提起野獸派三個(gè)字,有人腦子里立馬浮現(xiàn)了這么幾張畫(huà),想起了野獸派的創(chuàng)始人馬蒂斯,后現(xiàn)代藝術(shù)的代表,忽略線條,用熱烈的色彩來(lái)營(yíng)造感染力等等,但更多的人腦子里會(huì)立馬跳出來(lái)“哦,那家賣(mài)花的”。



但與傳統(tǒng)的花店相比,野獸派花店絕對(duì)算得上花店中的奢侈品,從野獸派出品的花卉禮盒少則三四百元,多則近千元,然而即使是如此高的價(jià)格,仍然深受眾多消費(fèi)者的追捧。


從大眾到明星 ,為什么傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的花店生意,在野獸派這里,竟如此有生命力?“野獸派”圈粉無(wú)數(shù)究竟是如何做到的?



01


一時(shí)興起的行業(yè)翹楚

是天才藝術(shù)家還是上帝的幸運(yùn)兒?



野獸派的誕生,和很多天才想法一樣,非常具有偶然性。


野獸派老板娘Amber其實(shí)是沒(méi)有花藝基礎(chǔ)的,也沒(méi)有花店經(jīng)驗(yàn),偶然間去了花市,才知道原來(lái)有那么多花材,一時(shí)來(lái)勁就買(mǎi)了很多回家倒騰,然后拿去送朋友,朋友們?yōu)椴痪幸桓竦牟寤ǜ械秸痼@,詢問(wèn)這是什么流派呢?而Amber當(dāng)時(shí)也沒(méi)有多想,脫口而出,我是亂插的,就叫野獸派吧!



靈感是偶然但成功卻沒(méi)有偶然,從品牌角度來(lái)看,野獸派的成長(zhǎng),在四個(gè)維度經(jīng)歷了啟蒙、發(fā)展、成熟三個(gè)階段,而每個(gè)階段都采取了相對(duì)恰當(dāng)?shù)臎Q策,多方因素的合力作用下,造就了今天的品牌。


從野獸派誕生初始,“萬(wàn)物皆可為花”的理念就被貫徹的很徹底,咖啡豆、卷心菜、糖葫蘆都是Amber的創(chuàng)作素材,不拘一格的創(chuàng)作理念,新穎有趣的表現(xiàn)形式,很快讓她的產(chǎn)品有了自己的特色,野獸派插花的概念也在市場(chǎng)上流傳開(kāi)來(lái)。



在品牌進(jìn)入發(fā)展階段,野獸派從個(gè)人烙印,慢慢變成一種商業(yè)品牌,他們的花藝產(chǎn)品,也開(kāi)始有了轉(zhuǎn)變,“故事訂花”成為了新的產(chǎn)品模式,野獸派善于傾聽(tīng)客人的故事,然后將故事轉(zhuǎn)化成花束,每一束花代表一個(gè)故事。


當(dāng)野獸派開(kāi)始從花藝轉(zhuǎn)而向消費(fèi)者兜售家居生活用品時(shí),消費(fèi)者對(duì)其品牌延伸產(chǎn)品不僅不抗拒,而且喜聞樂(lè)見(jiàn),并甘愿為品牌溢價(jià)買(mǎi)單。


如今的野獸派仍然保留了“故事訂花”的銷(xiāo)售模式,只不過(guò)相比起來(lái),馬克杯、香薰精油、口紅、睡衣等等產(chǎn)品更符合日常所需也更受矚目,野獸派自身也從花藝品牌,成功轉(zhuǎn)身為生活方式品牌。 



02


野獸派爆火背后:

“野獸派”360度的攻心策略



從微博、網(wǎng)站到現(xiàn)在搶占各大城市熱門(mén)購(gòu)物中心的實(shí)體店,“野獸派”這個(gè)名字被越來(lái)越多消費(fèi)者所知道。


憑借著最初微博上的幾張花卉禮盒的圖片和140個(gè)字的文字傳播,野獸派為何被越來(lái)越多的人知曉,甚至連許多演藝界的明星都是它的????


其實(shí)野獸派賣(mài)得不僅僅是花。



1、每束花都是個(gè)故事,玩的就是浪漫煽情


2011年底“野獸派”花店創(chuàng)立,要買(mǎi)花微博私信,要下單使用支付寶,沒(méi)有目錄參考,顧客將自己的情感故事告知老板娘,老板娘根據(jù)故事搭配鮮花,做成獨(dú)一無(wú)二的花束。



顧客的情感故事,野獸派會(huì)以匿名的方式發(fā)到官方微博上,配上相應(yīng)的花束圖片,而這樣的微博總能引起粉絲的共鳴,進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)傳播,野獸派的名聲,就在這一個(gè)又一個(gè)故事中打響了,并偶爾會(huì)獲得明星轉(zhuǎn)發(fā)。


對(duì)于野獸派而言,花已經(jīng)不再是一種產(chǎn)品,而是被賦予故事,是送花人感情的表達(dá),收花人收到的不僅僅是一束花,而是一個(gè)故事,他們自己則是這個(gè)故事的主角。



2、微博營(yíng)銷(xiāo)十強(qiáng),靠的還是明星大咖流量


野獸派通過(guò)在微博上用140個(gè)字講述故事,再配上相應(yīng)的花束圖片,“與其說(shuō)是在賣(mài)花,倒不如說(shuō)是在賣(mài)故事”。


然而偏偏是這樣的風(fēng)格,反而為其贏得了大批粉絲的追捧,其中還不乏明星大腕:高圓圓、馬伊琍、Angela Baby、劉嘉玲等明星們的追捧,為品牌帶來(lái)無(wú)法估算的關(guān)注度。



初嘗明星效應(yīng)帶來(lái)巨大的效應(yīng)之后,野獸派索性將此種風(fēng)格發(fā)揚(yáng)光大,特別是像明星婚禮這樣的絕好的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),從黃曉明和Angela Baby世紀(jì)大婚,周公子、高圓圓婚禮現(xiàn)場(chǎng),都可以看到野獸派的身影。


3、別人用賣(mài)菜的方式賣(mài)花,野獸派賣(mài)的是理念


從2013年開(kāi)始野獸派就陸續(xù)開(kāi)設(shè)實(shí)體店,現(xiàn)已擁有18家實(shí)體店,分布于上海、北京、成都、重慶、南京、沈陽(yáng)、天津、廣州等城市,野獸派每個(gè)實(shí)體店都有一個(gè)主題,而且每家店都有一只萌萌噠鎮(zhèn)店神獸,無(wú)論是店面裝飾還是店內(nèi)主打產(chǎn)品,各店都特色十足。



別人在用賣(mài)菜的方式賣(mài)花,它卻在賣(mài)品牌理念和體驗(yàn),消費(fèi)者自然就愿意再買(mǎi)單,無(wú)疑野獸派的成功,勝在一個(gè)怪字,不走尋常路。



如今賣(mài)花的和賣(mài)菜的依然還是同一撥人,經(jīng)營(yíng)主體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)方式都還停留在賣(mài)菜的階段,這就是賣(mài)花人的機(jī)會(huì),所以這個(gè)心機(jī)策略的定位就是順理成章了:花是情感消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品,應(yīng)該被認(rèn)真地對(duì)待,花是一種最貼近生活的情感紐帶,希望能有更多人能夠借助花這個(gè)載體,將溫暖的情感傳遞到生活的各個(gè)角落。


在這種滿滿的逼格渲染下,野獸派的Slogan呼之欲出:“繁枝千葉,愛(ài)在花里。”




03

對(duì)于新消費(fèi)品牌

野獸派哪些營(yíng)銷(xiāo)絕招可以借鑒? 



一直以來(lái)互聯(lián)網(wǎng)+都在改變著人們的生活習(xí)慣,提高人們基本生存需求的體驗(yàn),送飯上門(mén),美甲上門(mén),還有什么送花上門(mén),都是靠方便和便宜去滿足消費(fèi)者的需求。


心理學(xué)專(zhuān)家在分析“野獸派”現(xiàn)象時(shí)說(shuō):“美與趣味是一種很高級(jí)的心理需求,在馬斯洛需求層次理論里可歸類(lèi)為自我實(shí)現(xiàn)的需要,是最高層的心理需要?!本潞兔篮脤?duì)生活已經(jīng)成為了許多高端人士的心理需求,他們拿著大把的錢(qián)但是內(nèi)心的這點(diǎn)需求怎么就沒(méi)被滿足,簡(jiǎn)直是天理難容。


那么對(duì)于其他新消費(fèi)品牌而言,野獸派有哪些營(yíng)銷(xiāo)絕招可以借鑒?


1、情感營(yíng)銷(xiāo)助理品牌


傳統(tǒng)花店會(huì)告訴你每一種花的花語(yǔ)是什么,產(chǎn)地和品質(zhì)如何,這是典型的“產(chǎn)品思維”,而野獸派的邏輯是“用戶思維”,讓你說(shuō)出自己的故事,即便你不認(rèn)識(shí)這些花的名字、花語(yǔ)、產(chǎn)地,卻會(huì)為這一束量身定制的花而買(mǎi)單。



而這背后的品牌策略,其實(shí)是“情感營(yíng)銷(xiāo)”,買(mǎi)哪種花其實(shí)無(wú)所謂,但是核心策略是——不直接介紹花,人們往往被花朵本身的美所打動(dòng),因?yàn)榛ǘ浔澈蟮膭?dòng)人故事而“轉(zhuǎn)發(fā)”,所以這是很強(qiáng)的social策略。


這些故事讓野獸派這個(gè)品牌潛入消費(fèi)者心智,讓一個(gè)又一個(gè)的用戶故事變成為人津津樂(lè)道的品牌故事。


2、找到品牌增長(zhǎng)第二曲線


鮮花在大眾認(rèn)知中畢竟屬于低頻產(chǎn)品,野獸派聚焦送禮場(chǎng)景,雖然可以賣(mài)出高價(jià)但畢竟還是屬于低頻消費(fèi),天花板明顯,而野獸派之所以能發(fā)展至今,也正是由于其完成了從花藝品牌到生活方式品牌的華麗轉(zhuǎn)身,從低頻品類(lèi)向高頻品類(lèi)進(jìn)擊,找到了品牌的第二增長(zhǎng)曲線,突破天花板跨越非連續(xù)增長(zhǎng)。



在這個(gè)爆品頻出的時(shí)代,不乏紅極一時(shí)的產(chǎn)品,但很多都難逃曇花一現(xiàn)的命運(yùn),因?yàn)樗鼈兘K究只是產(chǎn)品,并非品牌。


3、品牌儀式感背后的生意經(jīng)!


能夠進(jìn)入消費(fèi)者“儀式感”體系的產(chǎn)品,往往都會(huì)有一大幫忠實(shí)的追隨者,儀式感就是加分項(xiàng),而在這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化的年代,加分項(xiàng)就成了重要的抓手。



我們最熟悉的案例莫過(guò)于“奧利奧”餅干的“扭一扭,舔一舔,泡一泡”、農(nóng)夫果園是“喝前搖一搖”,科羅娜啤酒的特殊飲用儀式,在瓶口放一瓣青檸,當(dāng)然樂(lè)堡啤酒的拉蓋設(shè)計(jì)也是別出心裁的,當(dāng)然野獸派的營(yíng)銷(xiāo)邏輯也是借助不可或缺的儀式感,使消費(fèi)者產(chǎn)生好奇心和購(gòu)買(mǎi)欲。


一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,完成了用戶與品牌之間的互動(dòng),同時(shí)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng),這些儀式化的動(dòng)作,就屬于在消費(fèi)者使用產(chǎn)品的過(guò)程中增加儀式感,它們會(huì)像一個(gè)按鈕一樣,讓消費(fèi)者進(jìn)入特定的情境中。



無(wú)疑所謂的“在營(yíng)銷(xiāo)上動(dòng)的腦子真的非常少”這種話聽(tīng)聽(tīng)好了,所有的爆火背后都藏著一個(gè)“心機(jī)婊”,需要對(duì)品牌進(jìn)行一個(gè)全方位的打發(fā)策略,從視覺(jué)設(shè)計(jì)到到線下體驗(yàn)都需要去精心設(shè)計(jì)。


所以我們看到,其實(shí)現(xiàn)在激烈的商業(yè)社會(huì)依然有很大的機(jī)會(huì),重點(diǎn)是能不能玩出差異化的品牌策略。


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END | 來(lái)源:首席營(yíng)銷(xiāo)官



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