近些年來“私域”這兩個詞被提到的次數越來越多，很多商家也都開始將目光從公域轉向了私域，想在私域做出一番新天地。但很多商家只是把顧客拉進了自己的私域，并不懂私域運營是什么，也不明白私域運營的核心。今天我們就一起來聊一聊這兩個問題。

私域運營是什么？

很多商家以為把顧客拉進自己的私域就達到目的了，于是就開始頻繁的發廣告，久而久之讓顧客感到厭煩，然后被屏蔽或者刪除好友。私域流量運營并不是這樣的，它更像是一種精細化的用戶運營，在運營過程中，要針對各類用戶群體，制定出不同的運營策略，并提供個性化的服務，滿足顧客的價值需求，從而提升成交轉化。

私域運營是什么？私域運營的核心有哪些？

私域運營的核心有三點，分別是打造IP、精細促活和重視變現。

在打造IP時注意IP帶給別人的印象，比如有趣、可靠和有深度等等。梳理一個良好的IP，可以讓用戶產生信任感，進而相信這個IP推薦的產品。精細促活也是私域運營非常重要的一點，在精細促活時要做到用戶層面的精細化和運營細節的精細化，越精細，用戶體驗就越好，產品后期變現也就越容易。

最后一點是最重要的，重視變現。我們私域運營的目的是什么？其實就是變現和復購，讓用戶在你這里持續的消費。所以從顧客加好友進入社群時開始，以后的運營動作就是都圍繞著轉化對方，在這期間可以靈活使用一些營銷工具，比如有贊的優惠券、限時折扣和滿減送等等，效果都是非常不錯的。