私域和社群有什么聯系?怎么做好社群營銷?
導讀:在社群營銷里,硬廣告和促銷被大家排斥,互動交流成為融入固定社群的敲門磚。私域被賦予了個性,是流量思維向用戶運營思維轉變的標志。社群運營的核心是用戶運營,這個過程就是把公域帶來的流量引入私域的過程。社群是私域流量比較好的存儲方式之一,
粉絲經濟已經成為行業主流,“引流-沉淀-實現”的理念已經成為經濟發展的趨勢。要實現這個目標,必須依靠社群進行營銷!那么社群應該如何建立,怎么做好社群營銷呢?
怎么做好社群營銷:公域和私域
私有域流量是相對于公域流量的一個概念。信息流、微博等平臺給我們的流量曝光是公域,而可以完全掌控的微信公眾號、朋友圈是私域。從字面上來理解就是自己的流量,但大致來說,私域流量其實就是微信號、社群、微信公眾號等等。
公域流量變得越來越稀缺,流量的價格只會越來越高。淘寶、京東、唯品會等傳統電商,用戶獲取成本從之前的30元飆升到今天的200-300元,這樣的獲取成本對大多數企業而言都偏高。
發展私域流量的好處是可以自由反復使用,不需要付費,隨時可以觸達。存放在微信官公眾號、社群等媒體渠道的粉絲,與淘寶的公域流量平臺相比,屬于品牌或商家的“私有資產”。
怎么做好社群營銷:平臺
微信正把我們帶入一個“圈子營銷”的時代。在這個圈子里,我們要做的就是利用私域社交,發展私域流量。發展私域流量的關鍵是維護客戶關系,而社群就是重要工具之一。微信因其用戶數量大、使用頻率高,成為大多數商家首選的互動平臺。我們現在傾向于關注客單價高的老客戶,原因是與其花大量的時間去拉新,不如真正的維護老客戶。
怎么做好社群營銷:總結
在社群營銷里,硬廣告和促銷被大家排斥,互動交流成為融入固定社群的敲門磚。私域被賦予了個性,是流量思維向用戶運營思維轉變的標志。社群運營的核心是用戶運營,這個過程就是把公域帶來的流量引入私域的過程。社群是私域流量比較好的存儲方式之一,
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